Wir suchen: Software-Support Specialist (m/w/d)

  • Für unseren Standort Weinheim suchen wir ab sofort eine/n

    Software-Support Specialist (m/w/d)

    Qualitätsmanagement Karriere-Chancen

 Arbeitszeit: Vollzeit

 Startdatum: Sofort

 Einstieg als: Professional

Für unseren Standort Weinheim suchen wir ab sofort eine/n

Software-Support Specialist (m/w/d)

Willkommen bei Online Software

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Menschen, die mit Begeisterung Neues entdecken und Antworten auf die schwierigen Fragen finden wollen. Als Softwarehaus entwickelt die Online Software AG Lösungen für professionelle Werbekommunikation im Handel und ist mit mehr als 35.000 Installationen in 35 Ländern Marktführer im Bereich der medienübergreifenden Instore-Kommunikation. Zusammen mit unseren anspruchsvollen Handelskunden gehen wir immer wieder neue Wege in der medienübergreifenden Kundenansprache und entwickeln mit viel Leidenschaft erfolgreiche Zukunftskonzepte.

An der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Software-Entwicklerteam wartet eine spannende Aufgabe auf Sie. Als Software Support-Profi für den 1st und 2nd Level Support haben Sie den direkten „Draht“ zu unseren Kunden. Dazu zählen die größten deutschen und internationalen Handelsunternehmen. Versiert und fachkompetent verstehen Sie es, unsere Software beim Einsatz durch unsere Kunden optimal zu unterstützen. Sie sind Teil des Professional Services Team mit mehreren Software-Support Spezialisten und Consultants.

Wir bieten

  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten in spannenden Kundenprojekten
  • Innovativer Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
  • Viel Freiraum für Eigeninitiative und Ideen
  • Beginn: ab sofort

Ihr Profil

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Serverbetriebssystemen, SQL und Virtualisierung
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Kundenverständnis und Kommunikationsstärke
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Mehrjährige Berufserfahrung

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Priorisierung, Erfassung und Bearbeitung von Support-Anfragen (telefonisch und schriftlich)
  • Installation, Konfiguration, Rollout und Betreuung von PRESTIGEenterprise Client-Server-Umgebungen
  • Mitwirkung an internen und Kundenprojekten

Sie haben fachliche Fragen zum Job?

Ihr Ansprechpartner: Herr Dennis Harbich

+49 6201 9988-618

 career@online-software-ag.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und anderen relevanten Dokumenten sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Unsere Standortvorteile

Erfolgsbeteiligung

Beteiligung aller Mitarbeiter am Unternehmenserfolg

VL

Vermögenswirksame Leistungen

Gute Verkehrsanbindung

OEG-Bahnhof gegenüber / Bahnhof 7 Minuten fußläufig

Parkplätze

Den Mitarbeitern stehen Parkplätze zur Verfügung

Kostenfreie Getränke

Wasser & Kaffee zur freien Verfügung

Verpflegung

Bio-Supermarkt und Discounter nebenan / Restaurants in der Nähe

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