{"id":7550,"date":"2018-02-26T09:18:46","date_gmt":"2018-02-26T08:18:46","guid":{"rendered":"http:\/\/online-software-ag.com.w01737f0.kasserver.com\/?p=7550"},"modified":"2024-11-08T16:09:40","modified_gmt":"2024-11-08T15:09:40","slug":"eurocis-2018-robotik-und-kuenstliche-intelligenz-im-einsatz-am-pos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/de\/eurocis-2018-robotik-und-kuenstliche-intelligenz-im-einsatz-am-pos\/","title":{"rendered":"EuroCIS 2018: Robotik und k\u00fcnstliche Intelligenz im Einsatz am POS"},"content":{"rendered":"\n

So unterst\u00fctzen Sprachassistenten und Roboter mit k\u00fcnstlicher Intelligenz die Kundenansprache am POS in der Zukunft<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Weinheim, 26. Februar 2018 +++<\/strong> Unter dem Motto \u201eExzellenz am POS – Mit eindrucksvoller Kundenkommunikation brillieren\u201c pr\u00e4sentiert Online Software in Halle 9 D39 auf der EuroCIS 2018 vom 27. Februar bis 01. M\u00e4rz 2018 brillante L\u00f6sungen f\u00fcr multimediales Marketing am POS und gibt dem Fachpublikum einen Ausblick auf zuk\u00fcnftige Kundenansprache mittels Sprachassistenten und einem Roboter mit k\u00fcnstlicher Intelligenz.<\/p>\n\n\n\n

Roboterassistent PAUL \u2013 Charmante Kundenberatung 24 Stunden 7 Tage die Woche<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Roboterassistent Care-O-bot 4, kurz PAUL genannt, hei\u00dft Kunden stets h\u00f6flich und zuvorkommend im Markt willkommen \u2013 24 Stunden lang, 7 Tage die Woche. PAUL kann Kunden im Markt den Weg weisen und ihnen aktuelle Informationen zu Produkten, Preisen und Aktionsangeboten geben. Die umfassenden Servicekompetenzen des Roboters basieren auf der Anbindung an vorhandene Softwaresysteme, kontextsensitiver Sprachinteraktion, Gesichtserkennung und VoIP-Konnektivit\u00e4t. Auf der EuroCIS wird der charmante elektronische Assistent Besuchern die innovativen L\u00f6sungen f\u00fcr den Handel von der Online Software und Hersteller Mojin Robotics erkl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n

\u201eNachdem wir 2017 mit den ersten Alexa-Anwendungen u. a. f\u00fcr den Einzelh\u00e4ndler HIT und den Gastronomen Hermanns zeigen konnten, dass sich die neuen Technologien rund um Spracheingabe und \u2013ausgabe auch am POS einsetzen lassen, zeigen wir in diesem Jahr den n\u00e4chsten Schritt. Neben der Auswertung, der \u00fcber diese intelligenten Kunden-Kommunikationssysteme gesammelten Informationen mit L\u00f6sungen aus dem Bereich K\u00fcnstliche Intelligenz, ist dieses Jahr das Thema Robotik ein Schwerpunkt.\u201c, erkl\u00e4rt Volker Wissmann, Vorstand der Online Software AG. \u201eZusammen mit Dr. Ulrich Reiser vom Fraunhofer Institute for Manufacturing Engineering and Automation (Stuttgart), haben wir den Serviceroboter PAUL in unsere L\u00f6sung PRESTIGEenterprise integriert. PAUL ist in der Lage, sprachbasiert Informationen \u00fcber Sortimente und Produkte zu geben, die wir ihm \u00fcber unsere Softwarel\u00f6sung PRESTIGEenterprise mitteilen. Auf dem Messestand der Online Software AG wird er dies demonstrieren, indem er Besucher zu einzelnen Exponaten f\u00fchrt und diese in Bild- und Ton erl\u00e4utert. Alle gesammelten Daten werden dann wiederum in unser PRESTIGEenterprise-System zur Sortimentsoptimierung zur\u00fcckgespielt. Hier setzen wir mit unserem neuen PECM-System (PRESTIGEenterprise Client Monitoring) wirklich neue Ma\u00dfst\u00e4be hinsichtlich Big-Data-Analysen und Live-System-Management \u00fcber Dashboards.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Skill Management f\u00fcr Alexa \u2013 Sprachsteuerung am POS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bereits heute erreichen immer mehr Handelsunternehmen Ihre Endkunden zu Hause \u00fcber Alexa. Knackige Angebote, wichtige News und Hinweise, z. B. zu anstehenden Events, k\u00f6nnen \u00fcber einen individuellen H\u00e4ndler-Skill von der Alexa zu Hause abgerufen werden. Die Datenpflege \u00fcber das mobile Portal von PRESTIGEenterprise ist simpel und sehr flexibel.<\/p>\n\n\n\n

Aber auch am POS k\u00f6nnen Endkunden Alexa nutzen. Mit KIM Travel k\u00f6nnen sie Alexa nach den aktuellen Reiseangeboten fragen und sich die passende Werbung am Bildschirm anzeigen lassen. Mit dem Skill KIM Shopping kann der Kunde Alexa nach einem Produkt fragen und PRESTIGEenterprise spielt daraufhin ein passendes Angebot am Bildschirm ab und zeigt den Weg zum Produkt.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e4ndlern bietet die Sprachsteuerung in Verbindung mit den PRESTIGE Bots einen ganz neuen Zugang zu Informationen aus der Software PRESTIGEenterprise. \u00dcber die Schnittstelle zum Sprachsystem Alexa, kann dieses Ihnen z.B. Fragen \u00fcber laufende POS-Systeme und deren Inhalte beantworten. Die H\u00e4ndler k\u00f6nnen sich \u00fcber die bestehenden Daten in PRESTIGEenterprise einen Statusbericht ausgeben lassen. Dadurch erf\u00e4hrt er kurz und knapp, ob alle Bildschirme mit Inhalten versorgt sind, alle Druckauftr\u00e4ge fertiggestellt wurden oder wie viele Besucher seine Filial-App ge\u00f6ffnet haben.<\/p>\n\n\n\n

Zusammen mit den L\u00f6sungspartnern Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NEXGEN smart instore und Samsung Electronics wird auf dem PRESTIGE Solution Campus in Halle 9 \/ D39 ein breites Spektrum an innovativen Ideen pr\u00e4sentiert. Gezeigt werden neue L\u00f6sungen und Ideen f\u00fcr eine perfekte Kundenansprache auf Basis der marktf\u00fchrenden Software PRESTIGEenterprise, mit einem besonderen Schwerpunkt auf Data-drive-Solutions f\u00fcr relevante Inhalte sowie Monitoring.<\/p>\n\n\n\n

Erfahren Sie mehr \u00bb<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Online Software AG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Online Software AG ist ein innovatives Softwarehaus mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von L\u00f6sungen f\u00fcr den internationalen Gro\u00df- und Einzelhandel. Das mittelst\u00e4ndische Unternehmen mit Sitz in Weinheim an der Bergstra\u00dfe unterst\u00fctzt den Handel seit \u00fcber 25 Jahren mit Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr professionelle Filialwerbung und ist mit mehr als 35.000 Installationen in 35 L\u00e4ndern Marktf\u00fchrer im Bereich der medien\u00fcbergreifenden Instore Kommunikation und Verkaufsf\u00f6rderung. Mit der Software PRESTIGEenterprise bietet die Online Software eine Kommunikationsplattform f\u00fcr die Kundenansprache am POS, die klassische Medien ebenso umfasst, wie digitale Ausgabemedien. Damit bildet die mehrfach ausgezeichnete Software die perfekte Basis f\u00fcr ganzheitliche Kommunikationskonzepte unter Einbindung von Plakaten und Etiketten sowie Gro\u00dfformatbildschirmen, Videowalls, Kassen- und Waagenbildschirmen, Kiosksystemen, digitalen Regalen und elektronischen Regaletiketten (ESL) bis hin zu mobilen Endger\u00e4ten, wie Smartphones, Tablets und MDE\u2018s. Hier mehr \u00fcber unsere Digital Signage Software<\/a> erfahren.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Information:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Online Software AG
Bergstra\u00dfe 31
69469 Weinheim, Germany
info@online-software-ag.de<\/a>
www.online-software-ag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sandy Heinzmann
Manager Marketing & Communication
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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