{"id":76414,"date":"2025-11-06T10:33:23","date_gmt":"2025-11-06T09:33:23","guid":{"rendered":"https:\/\/online-software-ag.com\/?p=76414"},"modified":"2026-01-22T15:08:07","modified_gmt":"2026-01-22T14:08:07","slug":"der-rueckgabeautomat-als-umsatztreiber-so-nutzen-haendler-ungenutzte-sekunden-am-pos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/de\/der-rueckgabeautomat-als-umsatztreiber-so-nutzen-haendler-ungenutzte-sekunden-am-pos\/","title":{"rendered":"Der R\u00fcckgabeautomat als Umsatztreiber: So nutzen H\u00e4ndler ungenutzte Sekunden am POS"},"content":{"rendered":"\n
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1. Vom R\u00fcckgabeautomaten zur Umsatzmaschine<\/h3>\n\n\n\n

Leergutr\u00fccknahmeautomaten z\u00e4hlen mittlerweile zu den meistbesuchten Servicestellen in Superm\u00e4rkten, Getr\u00e4nkem\u00e4rkten und Filialbetrieben. Leergutr\u00fccknahme ist Routine. Doch genau hier liegt Potenzial: Wo Kund:innen stehen, warten und interagieren, entsteht Aufmerksamkeit. Diese wenigen Sekunden am Automaten sind eine wichtige Kontaktfl\u00e4che<\/strong> \u2013 mit enormer Reichweite, klarer Zielgruppe und messbarer Wirkung. Im Handel z\u00e4hlt jeder Sichtkontakt. Wer in diesem Moment Entertainment, Information oder Incentives<\/strong> anbietet, verl\u00e4ngert die Customer Journey \u2013 und steigert den Umsatz.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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2. Was ist ein Leergutr\u00fccknahmesystem und warum hat es Marketing-Potenzial<\/h3>\n\n\n\n

Ein Leergutr\u00fccknahmesystem erkennt und sortiert Pfandflaschen, gibt Bons aus und ist an das Kassensystem gekoppelt. Moderne Systeme verf\u00fcgen zus\u00e4tzlich \u00fcber digitale Bildschirme oder Content-Module<\/strong>, die zentral bespielt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Damit wird aus einer technischen Infrastruktur ein Retail-Media-Touchpoint<\/strong>. Der R\u00fccknahmeautomat wird Teil des Kommunikationsnetzes im Store \u2013 \u00e4hnlich wie Self-Checkout-Terminals oder Digital-Signage-Displays.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

3. Mehr als einfache Promotion: Vom Pfandbon mit der Customer Journey zur Imagepflege<\/h3>\n\n\n\n

Klassische Promotions enden meist im Regal. Doch die R\u00fcckgabe bietet den perfekten Moment f\u00fcr Markenbindung<\/strong>: Kund:innen sind aktiv, aufmerksam und emotional beteiligt (\u201eIch bekomme mein Pfand zur\u00fcck\u201c).<\/p>\n\n\n\n

Entertainment-Elemente \u2013 kurze unterhaltsame Promotion, Gewinnspiele oder Spendenaktionen \u2013 verl\u00e4ngern diesen Moment und verkn\u00fcpfen Nachhaltigkeit mit Markenerlebnis<\/strong>. Wer hier sichtbar ist, kann seine Marke positiv aufladen, Impulsk\u00e4ufe generieren und Ums\u00e4tze am POS pushen.<\/p>\n\n\n\n

Aber dieser Touchpoint bietet H\u00e4ndlern weitaus mehr. Hier k\u00f6nnen Kunden Events und Stellenausschreibungen beworben sowie Kunden-Services kommuniziert werden.  Getreu dem Motto \u201eTue Gutes und rede dar\u00fcber, hier ist am Leergutautomat genau der richtige Platz, die eigenen ehrenamtlichen Engagements und  Sponsoring-Projekte ins richtige Licht zu stellen.<\/p>\n\n\n\n

Einfach mal was f\u00fcr die Imagepflege tun!<\/p>\n\n\n\n

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4. Zus\u00e4tzlicher Gro\u00dfformatbildschirm vs. Integrierter Bildschirm \u2013 welche Werbung wirkt am Besten am Leergutr\u00fccknahmeautomaten achten<\/h3>\n\n\n\n

Kurz gesagt: Ein integriertes Display aktiviert und konvertiert<\/strong>, der Gro\u00dfbildschirm informiert und emotionalisiert<\/strong>. Wer beides kombiniert, nutzt die R\u00fcckgabezone optimal \u2013 mit Aufmerksamkeit im Umfeld und direkter Handlung am Ger\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n

Ein Gro\u00dfformatbildschirm neben dem Leergutr\u00fccknahmeautomaten<\/strong> zieht schon aus der Distanz Aufmerksamkeit auf sich. Kund:innen sehen die Inhalte, bevor sie \u00fcberhaupt mit der R\u00fcckgabe beginnen. Das schafft Reichweite, Sichtbarkeit und Markenpr\u00e4senz<\/strong> \u2013 weit \u00fcber den eigentlichen Nutzer des Automaten hinaus.<\/p>\n\n\n\n

Die Fl\u00e4che eignet sich ideal f\u00fcr emotionales Storytelling<\/strong>, Imagewerbung<\/strong> und saisonale Kampagnen<\/strong>. Bewegte Bilder, starke Markenbotschaften und Promotions in gro\u00dfem Format pr\u00e4gen sich besser ein als kurze Botschaften auf kleinen Displays. Der Gro\u00dfbildschirm wirkt wie ein digitales Plakat mit hoher Strahlkraft und Wiedererkennung am POS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Technisch ist die L\u00f6sung einfacher zu implementieren und zentral zu steuern<\/strong>. Sie l\u00e4sst sich in bestehende Digital-Signage-Systeme einbinden, ohne in die Automaten-Software einzugreifen. Wartung und Austausch von Inhalten sind unkompliziert, die Skalierung \u00fcber viele Filialen ist schnell m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

Das integrierte Display bietet N\u00e4he und Interaktion \u2013 der Gro\u00dfbildschirm hingegen bietet Reichweite, Interaktion und maximale Sichtbarkeit<\/strong>. Wer Aufmerksamkeit im gesamten R\u00fcckgabebereich schaffen will, setzt auf den Gro\u00dfformatbildschirm als starken, emotionalen Touchpoint im Markt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

5. Content Ideen f\u00fcr Leergutautomat-Promotion<\/h3>\n\n\n\n

R\u00fccknahmeautomaten bieten Einzelh\u00e4ndlern die Chance, mit Sichtbarkeit und Entertainment direkt am Touchpoint nicht nur Aufmerksamkeit, sondern auch Umsatz zu generieren. Werben Sie dort, wo viele Kunden garantiert einen Moment verweilen \u2013 die Interaktionsrate ist top, die \u00d6ffnungsrate der Werbefl\u00e4che liegt faktisch bei 100%. So verwandeln Sie Ihre Leergutr\u00fccknahme in einen profitablen Kanal f\u00fcr Marken- und Handelswerbung.\u200b<\/p>\n\n\n\n

R\u00fccknahmeautomaten mit integriertem Bildschirm oder im Umfeld des Automaten installierten Gro\u00dfformat-Bildschirmen bieten vielf\u00e4ltige Optionen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Digital Signage auf Gro\u00dfformatbildschirmen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Produkt-Angebote<\/strong> mit regionaler und zeitlicher Steuerbarkeit<\/li>\n\n\n\n
    • Cross-Promotion<\/strong> \u2013 z.B. f\u00fcr neue Getr\u00e4nke, Mehrwegkampagnen oder Nachhaltigkeitsspots\u200b<\/li>\n\n\n\n
    • Markenbotschaften<\/strong>: Kurze Spots, saisonale Kampagnen oder Nachhaltigkeitskommunikation.<\/li>\n\n\n\n
    • Imagevideos<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Industrieseitig finanzierte Retail Media Kampagnen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Kommunikation von Spendenaktionen<\/strong>: Kunden k\u00f6nnen Pfandbetr\u00e4ge f\u00fcr gemeinn\u00fctzige Projekte spenden.<\/li>\n\n\n\n
    • Direkt am Automaten und auf dem integrierten Automaten-Display<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • Loyalty-Integration<\/strong>: Treuepunkte-Sammeln mit Verbindung zu Kundenkarten oder Retail-Apps f\u00fcr Bonuspunkte.<\/li>\n\n\n\n
      • Gewinnspiele<\/strong>: QR-Codes oder Touch-Interaktionen direkt am Automaten aktivieren spielerische Beteiligung. (Bon-Druck mit Code oder via App)<\/li>\n\n\n\n
      • Coupons und Rabatte<\/strong>: Direkt nach der R\u00fcckgabe personalisierte Angebote drucken oder digital bereitstellen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Jede Interaktion schafft messbare Datenpunkte f\u00fcr Retail-Media-Analysen<\/strong>. Durch die Vernetzung mit Warenwirtschaft, Loyalty-Programmen und CRM lassen sich Promotions gezielt personalisieren, auswerten und optimieren.<\/p>\n\n\n\n

        Empfehlung: Content regelm\u00e4\u00dfig wechseln, jahreszeitliche Themen nutzen und Kampagnen mit Social-Media-Mechaniken (Hashtags, Challenges) verkn\u00fcpfen.<\/p>\n\n\n\n

        <\/div>\n\n\n\n

        6. Technische Umsetzung: Integration in bestehende Systeme<\/h3>\n\n\n\n

        F\u00fcr die IT-Abteilung ist entscheidend, wie sich die R\u00fccknahmehardware in die vorhandene Infrastruktur einf\u00fcgt und ob zus\u00e4tzliche Software ben\u00f6tigt wird. H\u00e4ndler, die Ihre Preis- und Werbekommunikation bereits mit einem professionellen Software-Tool steuern, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Bildschirme im Bereich der Leergutr\u00fcckgabe-Automaten und integrierte Bildschirme meist problemlos als Ausgabemedium hinzuf\u00fcgen. Eine im Handel etablierte Softwareplattform ist beispielsweise PRESTIGEenterprise.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Hardware<\/strong>: Automaten mit integriertem Display oder\/ und Gro\u00dfformatbildschirm als Zusatzmodul.<\/li>\n\n\n\n
        • Software<\/strong>: Zentrales CMS zur Content-Steuerung (API-basiert), z.B. PRESTIGEenterprise<\/li>\n\n\n\n
        • Anbindung<\/strong>: Integration in Retail-Media-Plattformen, Loyalty-Systeme oder CRM.<\/li>\n\n\n\n
        • Sicherheit<\/strong>: DSGVO-konforme Datenerfassung, keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Hier entsteht die Schnittstelle zwischen Technologie und Marketingkommunikation<\/strong> \u2013 entscheidend f\u00fcr Skalierbarkeit \u00fcber viele Filialen.<\/p>\n\n\n\n

          <\/div>\n\n\n\n

          7. So gestalten Sie die Getr\u00e4nkewerbung richtig \u2013 Rechtliche Vorgaben, wirksame Designelement<\/h3>\n\n\n\n

          Werbung an R\u00fccknahmeautomaten unterliegt gesetzlichen Vorschriften und sollte sich zudem an Neuromarketing-Aspekten orientieren. Letztere beeinflussen die Kaufentscheidungen meist unterbewusst, und folgen optimalerweise den Corporate Design-Vorgaben.<\/p>\n\n\n\n

          Design beeinflussen Kaufentscheidungen in nicht unerheblichem Ma\u00dfe: Farben, Formen, Symbole und Schriftarten l\u00f6sen Emotionen aus, kontrastreiche Farben erh\u00f6hen die Kaufchance. Zum Neuromarketing geh\u00f6ren jedoch auch Preisaktionen, zeitlich begrenzte Angebote und Rabatte, die das Belohnungssystem aktivieren oder Empfehlungen, die den Herdentrieb f\u00f6rdern. Digitale Displays mit interaktive Elemente lenken \u00fcber ihre Strahlkraft die Aufmerksamkeit der Kunden am POS auf sich.<\/p>\n\n\n\n

          Pflichtangaben (m\u00fcssen immer draufstehen)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Zu den Pflichtangaben f\u00fcr Getr\u00e4nke im Supermarkt geh\u00f6ren Name, Zutaten, Allergene, Nettof\u00fcllmenge, Mindesthaltbarkeitsdatum, Hersteller\/Adresse, Losnummer, N\u00e4hrwerte. Je nach Getr\u00e4nk ggf. Alkoholgehalt, Koffeinwarnung, S\u00fc\u00dfungsmittelhinweis, Fruchtgehalt oder Mineralwasser-Infos. Optional: Herkunft, Pfand\/Recycling, Marketingtexte.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Verkehrsbezeichnung<\/strong>
            \u2192 Was ist es genau? (z. B. \u201eOrangensaft\u201c, \u201eMineralwasser mit Kohlens\u00e4ure\u201c, \u201eErfrischungsgetr\u00e4nk mit Zitronengeschmack\u201c)<\/li>\n\n\n\n
          2. Zutatenverzeichnis<\/strong>
            \u2192 Alle Zutaten in absteigender Reihenfolge nach Gewicht.
            \u2192 Zusatzstoffe<\/strong> m\u00fcssen klar benannt sein (z. B. \u201emit Farbstoff\u201c, \u201emit S\u00fc\u00dfungsmittel\u201c).<\/li>\n\n\n\n
          3. Allergene<\/strong>
            \u2192 M\u00fcssen deutlich hervorgehoben<\/strong> werden (z. B. fett oder gro\u00dfgeschrieben).<\/li>\n\n\n\n
          4. Nettof\u00fcllmenge<\/strong>
            \u2192 z. B. \u201e0,5 l\u201c, \u201e1 l\u201c, \u201e330 ml\u201c.<\/li>\n\n\n\n
          5. Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)<\/strong>
            \u2192 \u201eMindestens haltbar bis \u2026\u201c oder bei sehr kurz haltbaren Produkten \u201eVerbrauchen bis \u2026\u201c.<\/li>\n\n\n\n
          6. Name und Anschrift des Lebensmittelunternehmers<\/strong>
            \u2192 Hersteller, Abf\u00fcller oder Importeur, der in der EU ans\u00e4ssig ist.<\/li>\n\n\n\n
          7. Losnummer (Chargenkennzeichnung)<\/strong>
            \u2192 Dient der R\u00fcckverfolgbarkeit.<\/li>\n\n\n\n
          8. N\u00e4hrwerttabelle<\/strong>
            \u2192 Pro 100 ml: Brennwert, Fett, ges\u00e4ttigte Fetts\u00e4uren, Kohlenhydrate, Zucker, Eiwei\u00df, Salz.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Zus\u00e4tzliche Pflichtangaben \u2013 je nach Getr\u00e4nketyp<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Alkoholische Getr\u00e4nke (>1,2 Vol.-%)<\/strong>
              \u2192 Alkoholgehalt in Volumenprozent: \u201eAlk. 5,0 % vol\u201c.<\/li>\n\n\n\n
            • Koffeinhaltige Getr\u00e4nke<\/strong>
              \u2192 Warnhinweis: \u201eErh\u00f6hter Koffeingehalt. F\u00fcr Kinder und schwangere oder stillende Frauen nicht empfohlen.\u201c<\/li>\n\n\n\n
            • Getr\u00e4nke mit S\u00fc\u00dfungsmitteln<\/strong>
              \u2192 Hinweis: \u201eMit S\u00fc\u00dfungsmitteln\u201c oder \u201eEnth\u00e4lt eine Phenylalaninquelle\u201c (bei Aspartam).<\/li>\n\n\n\n
            • Fruchts\u00e4fte, Nektare, Erfrischungsgetr\u00e4nke<\/strong>
              \u2192 Mindestfruchtgehalt (z. B. \u201eFruchtgehalt: 10 %\u201c).<\/li>\n\n\n\n
            • Mineralwasser<\/strong>
              \u2192 Anerkannte Quellbezeichnung, Analysewerte, Ort der Quelle, ggf. \u201emit Kohlens\u00e4ure versetzt\u201c.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Optional (aber \u00fcblich im Supermarkt)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Herkunftsangabe (z. B. \u201eHergestellt in Deutschland\u201c)<\/li>\n\n\n\n
              • Recyclinghinweise oder Pfandsymbole<\/li>\n\n\n\n
              • Marketingtexte, Slogans, Serviervorschl\u00e4ge<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Ein gut aufgesetztes Content-System stellt sicher, dass alle Filialen rechtlich konform<\/strong> bespielt werden.<\/p>\n\n\n\n

                <\/div>\n\n\n\n

                8. Leergutr\u00fccknahme als Teil der Retail-Media-Kampagnenvergabe<\/h3>\n\n\n\n

                Retail Media w\u00e4chst stark \u2013 und jede neue Fl\u00e4che z\u00e4hlt. Durch digitale Anbindung und programmatische Steuerung werden Leergutautomaten zu Buchungsfl\u00e4chen f\u00fcr Retail Media. Werbeanzeigen, Promotion-Codes und sogar Sponsoring erfolgreicher Mehrwegkampagnen laufen zentralisiert und markenkonform \u00fcber alle Touchpoints. F\u00fcr den H\u00e4ndler bieten sich neue Erl\u00f6squellen<\/strong> und f\u00fcr das Marketing ein wertvoller analytischer Datenstrom \u2013 die Leergutr\u00fcckgabe wird zur echten Performance-Fl\u00e4che und Innovationsmotor im station\u00e4ren Handel.\u200b Der R\u00fcckgabeautomat bietet Marken eine hochfrequentierte, datengest\u00fctzte Werbefl\u00e4che<\/strong>, die messbar zur Conversion beitr\u00e4gt. Zentrale Kampagnensteuerung binden R\u00fccknahmeautomaten in bestehende Retail-Media-Netzwerke ein. So wird aus der Leergutr\u00fcckgabe ein fester Bestandteil der Werbekommunikation am POS.<\/p>\n\n\n\n

                <\/div>\n\n\n\n

                9. Fazit: Vom Pfand zur Profitzone<\/h3>\n\n\n\n

                Wer als H\u00e4ndler heute Umsatzpotenziale sucht, darf die R\u00fcckgabezone nicht l\u00e4nger ignorieren.
                Die Verbindung von Nachhaltigkeit, Kundenerlebnis und Retail Media<\/strong> macht den R\u00fccknahmeautomaten zu einem strategischen Touchpoint<\/strong> im Store.<\/p>\n\n\n\n

                \ud83d\udc49 Kurz gesagt:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Jeder Pfandautomat kann Umsatz generieren.<\/li>\n\n\n\n
                • Digitales Entertainment steigert Verweildauer und Markenwahrnehmung.<\/li>\n\n\n\n
                • Clevere Werbung und technische Integration machen sie zum Umsatz- und Imagetreiber f\u00fcr Filialisten.<\/li>\n\n\n\n
                • Wichtig: Kreativit\u00e4t und Rechtssicherheit m\u00fcssen stets Hand in Hand gehen.<\/li>\n\n\n\n
                • Einbindung in Retail-Media-Kampagnen macht die Pandr\u00fcckgabe zum Profit-Center.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Wer jetzt handelt, sichert sich Sichtbarkeit \u2013 genau dort, wo Kund:innen ohnehin stehen: am R\u00fcckgabeautomaten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  1. Vom R\u00fcckgabeautomaten zur Umsatzmaschine Leergutr\u00fccknahmeautomaten z\u00e4hlen mittlerweile zu den meistbesuchten Servicestellen in Superm\u00e4rkten, Getr\u00e4nkem\u00e4rkten und Filialbetrieben. Leergutr\u00fccknahme ist Routine. 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