{"id":7550,"date":"2018-02-26T09:18:46","date_gmt":"2018-02-26T08:18:46","guid":{"rendered":"http:\/\/online-software-ag.com.w01737f0.kasserver.com\/?p=7550"},"modified":"2024-11-08T16:09:40","modified_gmt":"2024-11-08T15:09:40","slug":"eurocis-2018-robotica-e-inteligencia-artificial-en-uso-en-el-pos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/es\/eurocis-2018-robotik-und-kuenstliche-intelligenz-im-einsatz-am-pos\/","title":{"rendered":"EuroCIS 2018: Rob\u00f3tica e inteligencia artificial en uso en los puntos de venta"},"content":{"rendered":"

As\u00ed es como los asistentes de voz y los robots con inteligencia artificial apoyar\u00e1n el acercamiento al cliente en el punto de venta en el futuro<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Weinheim, 26 de febrero de 2018 +++<\/strong> Bajo el lema \u201eExcellence at the POS - Shine with impressive customer communication\u201c, Online Software presentar\u00e1 soluciones brillantes para el marketing multimedia en el punto de venta en el pabell\u00f3n 9 D39 en EuroCIS 2018 del 27 de febrero al 1 de marzo de 2018 y ofrecer\u00e1 a los visitantes profesionales un adelanto de la futura comunicaci\u00f3n con el cliente mediante asistentes de voz y un robot con inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

Robot asistente PAUL - Encantador asesoramiento al cliente 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El asistente rob\u00f3tico Care-O-bot 4, PAUL para abreviar, siempre da la bienvenida a los clientes de la tienda de forma educada y cort\u00e9s, 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana. PAUL puede guiar a los clientes por la tienda y proporcionarles informaci\u00f3n actualizada sobre productos, precios y ofertas especiales. Las amplias competencias de servicio del robot se basan en la conexi\u00f3n con los sistemas de software existentes, la interacci\u00f3n de voz sensible al contexto, el reconocimiento facial y la conectividad VoIP. En EuroCIS, el encantador asistente electr\u00f3nico explicar\u00e1 a los visitantes las innovadoras soluciones para el comercio minorista del fabricante de software en l\u00ednea Mojin Robotics.<\/p>\n\n\n\n

\"Tras demostrar en 2017 con las primeras aplicaciones de Alexa para el minorista HIT y el restaurador Hermanns, entre otros, que las nuevas tecnolog\u00edas de entrada y salida de voz tambi\u00e9n pueden utilizarse en los puntos de venta, este a\u00f1o damos el siguiente paso. Adem\u00e1s de analizar la informaci\u00f3n recogida a trav\u00e9s de estos sistemas inteligentes de comunicaci\u00f3n con el cliente con soluciones del campo de la inteligencia artificial, este a\u00f1o nos centraremos en la rob\u00f3tica\", explica Volker Wissmann, CEO de Online Software AG. \"Junto con el Dr. Ulrich Reiser, del Instituto Fraunhofer de Ingenier\u00eda de Fabricaci\u00f3n y Automatizaci\u00f3n (Stuttgart), hemos integrado el robot de servicio PAUL en nuestra soluci\u00f3n PRESTIGEenterprise. PAUL es capaz de proporcionar informaci\u00f3n por voz sobre gamas de productos y productos, que le comunicamos a trav\u00e9s de nuestra soluci\u00f3n de software PRESTIGEenterprise. En el stand de Online Software AG en la feria, lo demostrar\u00e1 guiando a los visitantes a los distintos productos expuestos y explic\u00e1ndolos con sonido y visi\u00f3n. Todos los datos recogidos se introducir\u00e1n en nuestro sistema PRESTIGEenterprise para optimizar la gama de productos. Con nuestro nuevo sistema PECM (PRESTIGEenterprise Client Monitoring), realmente estamos estableciendo nuevos est\u00e1ndares en t\u00e9rminos de an\u00e1lisis de big data y gesti\u00f3n de sistemas en directo a trav\u00e9s de cuadros de mando\".<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de habilidades para Alexa: control por voz en el punto de venta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cada vez son m\u00e1s las empresas minoristas que llegan a sus clientes finales en casa a trav\u00e9s de Alexa. A trav\u00e9s de una habilidad personalizada del minorista, Alexa puede acceder desde casa a ofertas n\u00edtidas, noticias importantes e informaci\u00f3n, por ejemplo, sobre pr\u00f3ximos eventos. El mantenimiento de datos a trav\u00e9s del portal m\u00f3vil PRESTIGEenterprise es sencillo y muy flexible.<\/p>\n\n\n\n

Pero los clientes finales tambi\u00e9n pueden utilizar Alexa en el punto de venta. Con KIM Travel, pueden preguntar a Alexa por las \u00faltimas ofertas de viajes y ver los anuncios correspondientes en la pantalla. Con la habilidad KIM Shopping, el cliente puede preguntar a Alexa por un producto y PRESTIGEenterprise reproduce en la pantalla una oferta adecuada y muestra el camino hasta el producto.<\/p>\n\n\n\n

El control por voz junto con los bots PRESTIGE ofrece a los minoristas un acceso completamente nuevo a la informaci\u00f3n del software PRESTIGEenterprise. A trav\u00e9s de la interfaz con el sistema de voz Alexa puede responder a preguntas sobre los sistemas de punto de venta actuales y su contenido, por ejemplo. Los minoristas pueden obtener un informe de estado sobre los datos existentes en PRESTIGEenterprise. Esto les indica de forma breve y concisa si se han suministrado contenidos a todas las pantallas, si se han completado todos los trabajos de impresi\u00f3n o cu\u00e1ntos visitantes han abierto la aplicaci\u00f3n de su tienda.<\/p>\n\n\n\n

Junto con los socios de soluciones Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NEXGEN smart instore y Samsung Electronics, se presentar\u00e1 un amplio espectro de ideas innovadoras en el PRESTIGE Solution Campus del pabell\u00f3n 9 \/ D39. Se expondr\u00e1n nuevas soluciones e ideas para un acercamiento perfecto al cliente basadas en el software PRESTIGEenterprise, l\u00edder del mercado, con especial atenci\u00f3n a las soluciones basadas en datos para contenidos relevantes y monitorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s informaci\u00f3n \"<\/a><\/p>\n\n\n\n

Acerca de Online Software AG<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Online Software AG es una innovadora empresa de software especializada en el desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Weinheim an der Bergstra\u00dfe lleva m\u00e1s de 25 a\u00f1os apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en tiendas y es l\u00edder del mercado en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n cross-media en tienda y la promoci\u00f3n de ventas, con m\u00e1s de 35.000 instalaciones en 35 pa\u00edses. Con el software PRESTIGEenterprise, ofrece una plataforma de comunicaci\u00f3n para dirigirse a los clientes en el punto de venta que incluye tanto medios tradicionales como medios de salida digitales. De este modo, el galardonado software constituye la base perfecta para conceptos de comunicaci\u00f3n hol\u00edsticos, integrando carteles y etiquetas, as\u00ed como pantallas de gran formato, videowalls, pantallas de caja y balanza, sistemas de quiosco, estanter\u00edas digitales y etiquetas electr\u00f3nicas para estanter\u00edas (ESL) hasta dispositivos m\u00f3viles como smartphones, tabletas y MDE. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre Software de se\u00f1alizaci\u00f3n digital<\/a> experiencia.<\/p>\n\n\n\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Software AG en l\u00ednea
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Alemania
info@online-software-ag.de<\/a>
www.online-software-ag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sandy Heinzmann
Director de Marketing y Comunicaci\u00f3n
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

So unterst\u00fctzen Sprachassistenten und Roboter mit k\u00fcnstlicher Intelligenz die Kundenansprache am POS in der Zukunft Weinheim, 26. Februar 2018 +++ Unter dem Motto \u201eExzellenz am POS – Mit eindrucksvoller Kundenkommunikation […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":70829,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-7550","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pressemeldungen"],"acf":[],"yoast_head":"\nEuroCIS 2018: Robotik und k\u00fcnstliche Intelligenz im Einsatz am POS - Online Software AG<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Online Software pr\u00e4sentiert innovative POS-L\u00f6sungen, einschlie\u00dflich Roboter PAUL und Sprachassistenten, auf der EuroCIS 2018.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/es\/eurocis-2018-robotica-e-inteligencia-artificial-en-uso-en-el-pos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"EuroCIS 2018: Robotik und k\u00fcnstliche Intelligenz im Einsatz am POS - 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