{"id":2563,"date":"2017-02-27T14:34:31","date_gmt":"2017-02-27T14:34:31","guid":{"rendered":"http:\/\/online-software-ag.com.w01737f0.kasserver.com\/euroshop-2017-guten-morgen-prestigeenterprise\/"},"modified":"2024-11-08T15:47:01","modified_gmt":"2024-11-08T14:47:01","slug":"euroshop-2017-bonjour-prestigeenterprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/euroshop-2017-guten-morgen-prestigeenterprise\/","title":{"rendered":"EuroShop 2017 : \"Bonjour PRESTIGEenterprise"},"content":{"rendered":"

Le premier syst\u00e8me d'affichage num\u00e9rique au monde qui \u00e9coute. Online Software AG pr\u00e9sente le bot PRESTIGE KIM pour les commer\u00e7ants et les clients. \u00c0 l'avenir, PRESTIGEenterprise pensera plus loin et r\u00e9pondra de mani\u00e8re autonome aux questions en se basant sur toutes les donn\u00e9es disponibles - en utilisant \u00e9galement le service vocal Alexa d'Amazon.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Weinheim, le 27 f\u00e9vrier 2017 +++<\/span> Online Software pr\u00e9sente \u00e0 l'EuroShop 2017 le bot PRESTIGE KIM pour \u201eIntelligence artificielle \u00e0 valeur ajout\u00e9e\u201c. Le terme bot vient de l'anglais \u201erobot\u201c et d\u00e9signe un programme informatique qui ex\u00e9cute en grande partie automatiquement des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. \u00c0 l'avenir, KIM aidera les commer\u00e7ants dans leurs t\u00e2ches quotidiennes et r\u00e9pondra \u00e0 leurs questions sur les syst\u00e8mes d'affichage num\u00e9rique en cours et leurs contenus. Par exemple : \u201eQuels sont les contenus actuellement diffus\u00e9s au comptoir des produits frais ?\u201d ou \u201cCombien de fois une certaine marque a-t-elle \u00e9t\u00e9 montr\u00e9e ?\u201c. Un commer\u00e7ant pourra ainsi analyser beaucoup plus facilement et rapidement l'\u00e9tat de ses campagnes dans les magasins et r\u00e9agir \u00e0 l'\u00e9volution des ventes.<\/p>\n\n\n\n

Les bots peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par les commer\u00e7ants mais aussi par les clients finaux. Ainsi, gr\u00e2ce au bot intelligent, les clients pourront \u00e0 l'avenir consulter des offres qui les int\u00e9ressent particuli\u00e8rement, par exemple dans le domaine du tourisme, des voyages \u00e0 une heure pr\u00e9cise ou \u00e0 un endroit souhait\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Que ce soit par chat ou par saisie vocale via Amazon Alexa Voice Service, le bot est un moyen de communication num\u00e9rique bas\u00e9 sur l'interface syst\u00e8me standard PRESTIGEenterprise API. Il re\u00e7oit toutes les demandes, les analyse et fournit les r\u00e9ponses. Il est intelligent, apprend et fournit des r\u00e9sultats dans les formats souhait\u00e9s : Sous forme de r\u00e9ponse \u00e9crite ou parl\u00e9e dans un chat ou sous forme d'action directement ex\u00e9cut\u00e9e, par exemple l'activation imm\u00e9diate d'une annonce d'offre. L'acc\u00e8s au bot se fait par tous les canaux modernes. Des programmes de communication comme Skype ou Facetime Messenger peuvent \u00eatre utilis\u00e9s, tout comme la saisie vocale via Amazon Alexa.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9sentation en direct sur YouTube<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n


Trois questions \u00e0 M. Berens von Rautenfeld, directeur d'Online Software AG<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. une intelligence artificielle \u00e0 valeur ajout\u00e9e ? Que peut faire exactement le bot PRESTIGE ?<\/span><\/p>\n\n\n\n

Le bot PRESTIGE que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 est un assistant num\u00e9rique qui rassemble des informations et les renvoie \u00e0 l'utilisateur sous forme de r\u00e9ponse souhait\u00e9e. Un bot peut tr\u00e8s rapidement extraire du syst\u00e8me les informations appropri\u00e9es et les rassembler. Le commer\u00e7ant a ainsi une meilleure vue d'ensemble des sujets d'actualit\u00e9 et les d\u00e9cisions peuvent \u00eatre prises plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n

2. comment essayer le bot PRESTIGE ? <\/span><\/p>\n\n\n\n

Actuellement, le bot est encore en phase b\u00eata initiale, mais il est continuellement d\u00e9velopp\u00e9 et dot\u00e9 de nouvelles fonctions. Par exemple, nous avons maintenant d\u00e9velopp\u00e9 une interface avec le service vocal d'Amazon, ce qui permet de communiquer avec notre bot PRESTIGE via Amazon Alexa. Nous pr\u00e9senterons pour la premi\u00e8re fois \u00e0 l'EuroShop 2017 diff\u00e9rents bots pour les commer\u00e7ants et pour les clients finaux et nous nous r\u00e9jouissons de la r\u00e9action de nos clients. Pour ceux qui le souhaitent, le mieux est de passer sur le PRESTIGE Solution Campus dans le hall 6, stand A79, nous vous recommandons de prendre rendez-vous. L'id\u00e9e derri\u00e8re la nouvelle fonction est en principe tr\u00e8s simple : je communique avec PRESTIGEenterprise par tous les moyens imaginables, je \"tape\" mes souhaits dans une interface ou je parle au syst\u00e8me et il me r\u00e9pond dans la langue (de tous les jours) appropri\u00e9e, je \"chatte\" avec lui. Il apprend et r\u00e9pond \u00e0 mes souhaits et exigences.<\/p>\n\n\n\n

3. est-ce vraiment l'avenir de la communication mobile ?<\/span><\/p>\n\n\n\n

Les bots de chat existent d\u00e9j\u00e0 depuis plus de 50 ans gr\u00e2ce au changement de paradigme dans l'Internet mobile - loin des apps vers des plateformes qui peuvent tout faire, les bots connaissent une renaissance. Aujourd'hui, un utilisateur de smartphone installe de moins en moins d'applications, car il perd rapidement la vue d'ensemble dans le flot des nombreuses petites fonctions. De plus, la manipulation est compliqu\u00e9e, car presque chaque service a sa propre application et n\u00e9cessite un compte utilisateur. De plus, les gens communiquent volontiers et toujours en priorit\u00e9 par le texte et la parole. Cela a conduit \u00e0 la cr\u00e9ation d\u201c\u201dinterfaces utilisateur parlantes\u201c. Au lieu de cliquer jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent sur des liens textuels ou des points de menu, les offres de l'avenir r\u00e9agiront \u00e0 des saisies naturelles. L'am\u00e9lioration croissante de la collecte de donn\u00e9es (big data) profite aux bots. Ils disposent d'algorithmes d'auto-apprentissage qui deviennent plus \u201dintelligents\" \u00e0 chaque interaction.
Sous le slogan \"Shopping with a smile - des moments impressionnants avec PRESTIGE\", Online Software et ses partenaires Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NORDLAND systems, Reditune, Samsung Electronics et Tradesolutions pr\u00e9senteront dans le hall 6 \/ stand A79 les points forts de l'approche \u00e9motionnelle du shopper dans le magasin - de la solution d'impression classique \u00e0 l'approche mobile via des applications et des solutions mobiles pour un travail moderne et confortable, en passant par la communication num\u00e9rique avec les clients sur des \u00e9crans, des murs vid\u00e9o, des terminaux d'information, des caisses et des balances.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos d'Online Software AG<\/span><\/p>\n\n\n\n

Online Software AG est une soci\u00e9t\u00e9 de logiciels innovante sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9veloppement de solutions pour le commerce de gros et de d\u00e9tail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le si\u00e8ge se trouve \u00e0 Weinheim an der Bergstra\u00dfe, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicit\u00e9 professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du march\u00e9 dans le domaine de la communication en magasin et de la promotion des ventes, tous m\u00e9dias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise, le logiciel en ligne offre une plateforme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les m\u00e9dias classiques que les m\u00e9dias de sortie num\u00e9riques. Ce logiciel plusieurs fois prim\u00e9 constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux int\u00e9grant des affiches et des \u00e9tiquettes ainsi que des \u00e9crans grand format, des murs vid\u00e9o, des \u00e9crans de caisse et de balance, des syst\u00e8mes de kiosque, des \u00e9tag\u00e8res num\u00e9riques et des \u00e9tiquettes de rayon \u00e9lectroniques (ESL), jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les MDE.<\/p>\n\n\n\n

Plus d'informations :<\/span><\/p>\n\n\n\n

Online Software AG
31, rue de la Montagne
69469 Weinheim, Allemagne
info@online-software-ag.de<\/a>
www.online-software-ag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sandy Heinzmann
Directeur du marketing et de la communication
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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