{"id":2583,"date":"2017-09-18T11:39:00","date_gmt":"2017-09-18T11:39:00","guid":{"rendered":"http:\/\/online-software-ag.com.w01737f0.kasserver.com\/traumhaft-gut-abk-setzt-auf-digitale-kundenansprache-im-bettenfachhandel\/"},"modified":"2024-11-08T16:04:35","modified_gmt":"2024-11-08T15:04:35","slug":"traumhaft-gut-abk-mise-sur-lapproche-numerique-de-la-clientele-dans-le-commerce-specialise-de-la-literie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/traumhaft-gut-abk-setzt-auf-digitale-kundenansprache-im-bettenfachhandel\/","title":{"rendered":"Une qualit\u00e9 de r\u00eave - ABK mise sur l'approche num\u00e9rique de la client\u00e8le dans le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 de la literie"},"content":{"rendered":"

L'association professionnelle de la literie ABK aide ses membres \u00e0 s'adresser num\u00e9riquement \u00e0 leurs clients sur les points de vente et utilise pour cela le logiciel d'affichage dynamique PRESTIGEenterprise.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Weinheim, 18 septembre 2017 +++<\/span> En tant qu'une des principales associations allemandes de commerce sp\u00e9cialis\u00e9, l'association d'achat ABK exploite \u00e0 G\u00fctersloh un laboratoire unique en son genre, le Future Store Laboratory, qui, en tant que laboratoire d'id\u00e9es et d'innovations, teste les nouvelles tendances pour le commerce stationnaire, d\u00e9termine la valeur ajout\u00e9e pour le commerce de literie et con\u00e7oit, sur la base de ces r\u00e9sultats, des solutions modernes pour ses 70 membres poss\u00e9dant plus de 100 magasins. Toutes les solutions d\u00e9velopp\u00e9es sur cette base ont pour objectif de renforcer le commerce sp\u00e9cialis\u00e9, de le pr\u00e9parer aux d\u00e9fis de l'avenir et de lui assurer un succ\u00e8s commercial durable. Ces solutions sont mises \u00e0 la disposition des membres de l'ABK sous forme d'\u00e9l\u00e9ments modulaires.<\/p>\n\n\n\n

Parmi ces \u00e9l\u00e9ments de succ\u00e8s figure notamment le module Instore TV \"ABK-TV\", qui comprend l'installation ainsi que l'exploitation d'une communication moderne en magasin via des m\u00e9dias num\u00e9riques. Pour la gestion, la planification et la distribution du programme ABK-TV, l'association a opt\u00e9 pour la plateforme logicielle PRESTIGEenterprise d'Online Software AG.<\/p>\n\n\n\n

Depuis des ann\u00e9es, les technologies de vente num\u00e9riques font une entr\u00e9e fracassante dans les surfaces du commerce stationnaire. Depuis longtemps, la question n'est plus de savoir \"si\" mais \"comment\" utiliser efficacement les composants num\u00e9riques, une tendance qui exige un changement radical de la mani\u00e8re de penser dans le commerce stationnaire et qui pose donc \u00e9galement un grand d\u00e9fi au commerce sp\u00e9cialis\u00e9 en literie. Aujourd'hui, les clients veulent plus qu'une simple bonne marchandise. Ils veulent des univers d'exp\u00e9rience divertissants, car le shopping est aujourd'hui une activit\u00e9 de loisirs. L'int\u00e9gration d'\u00e9crans dans l'ambiance du magasin permet de proposer un programme de divertissement captivant. Mais les \u00e9crans sont plus que des \u00e9l\u00e9ments de design divertissants. Les images num\u00e9riques sont plus lumineuses que de simples affiches et attirent le regard rien que par le mouvement de changement d'image et, a fortiori, par les vid\u00e9os et les animations. De plus, les terminaux num\u00e9riques se pr\u00eatent \u00e0 la promotion de nombreux produits et services diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n

Avec ABK-TV, ABK propose une solution qui aide les commer\u00e7ants sp\u00e9cialis\u00e9s \u00e0 moderniser le design de leur magasin avec des m\u00e9dias num\u00e9riques. \"Outre les co\u00fbts de l'installation initiale, de nombreux petits commer\u00e7ants rechignent \u00e0 investir dans la g\u00e9n\u00e9ration de contenu. En effet, l'achat et l'installation des \u00e9crans ne suffisent pas. Ce n'est qu'ensuite que commence la t\u00e2che de proposer aux clients un programme int\u00e9ressant et toujours \u00e0 jour\", explique Thomas Fehr, directeur de la soci\u00e9t\u00e9 ABK Einkaufsverband GmbH & Co. KG. \"Des images et des vid\u00e9os attrayantes qui mettent en valeur de mani\u00e8re \u00e9vocatrice des produits particuliers et suscitent un int\u00e9r\u00eat d'achat chez le client ou des vid\u00e9os explicatives qui r\u00e9pondent au besoin croissant d'informations des clients sur l'origine ou la fabrication des marchandises, voil\u00e0 le v\u00e9ritable d\u00e9fi pour de nombreux propri\u00e9taires de magasins\".<\/p>\n\n\n\n

C'est pourquoi le module \"ABK TV\" comprend \u00e9galement l'alimentation des \u00e9crans avec des contenus adapt\u00e9s. ABK g\u00e8re tous les contenus via la plateforme de communication PRESTIGEenterprise, un outil logiciel professionnel qui permet \u00e9galement, gr\u00e2ce \u00e0 une gestion simple des mod\u00e8les, de planifier et de distribuer des contenus individuels, de sorte que chaque revendeur sp\u00e9cialis\u00e9 re\u00e7oit sur les \u00e9crans de son magasin un programme Instore TV sp\u00e9cialement con\u00e7u pour lui et conforme \u00e0 son identit\u00e9 visuelle. De plus, ABK se charge des demandes r\u00e9guli\u00e8res des fabricants pour du nouveau mat\u00e9riel photo et vid\u00e9o adapt\u00e9, comme par exemple des informations techniques sur la structure des matelas, les points auxquels le client doit faire attention en dormant ou des informations de fond sur la fabrication de lits sp\u00e9ciaux \u00e0 partir de l'atelier d'usine. PRESTIGEenterprise offre \u00e0 ABK la base parfaite pour une \"ABK-TV\" professionnelle et le meilleur soutien de vente possible pour le commerce sp\u00e9cialis\u00e9 de la literie.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos de ABK Einkaufsverband GmbH & Co. KG<\/span><\/p>\n\n\n\n

ABK est le groupement d'achat des principaux magasins de literie en Allemagne. En se regroupant, les membres de l'ABK sont en mesure d'obtenir de meilleurs prix lors de l'achat de marchandises, de sorte que les clients b\u00e9n\u00e9ficient non seulement d'exigences qualitatives et de conseils personnalis\u00e9s, mais aussi de prix de premier ordre.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos d'Online Software AG<\/span><\/p>\n\n\n\n

Online Software AG est une entreprise de logiciels innovante sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9veloppement de solutions pour le commerce de gros et de d\u00e9tail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le si\u00e8ge se trouve \u00e0 Weinheim an der Bergstra\u00dfe, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicit\u00e9 professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du march\u00e9 dans le domaine de la communication en magasin et de la promotion des ventes, tous m\u00e9dias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise, le logiciel en ligne offre une plate-forme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les m\u00e9dias classiques que les m\u00e9dias de sortie num\u00e9riques. Ce logiciel plusieurs fois prim\u00e9 constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux int\u00e9grant des affiches et des \u00e9tiquettes ainsi que des \u00e9crans grand format, des murs vid\u00e9o, des \u00e9crans de caisse et de balance, des syst\u00e8mes de kiosque, des \u00e9tag\u00e8res num\u00e9riques et des \u00e9tiquettes de rayon \u00e9lectroniques (ESL), jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les MDE. En savoir plus sur nos Solutions d'affichage num\u00e9rique<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Plus d'informations :<\/span><\/p>\n\n\n\n

Online Software AG
31, rue de la Montagne
69469 Weinheim, Allemagne
info@online-software-ag.de<\/a>
www.online-software-ag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sandy Heinzmann
Directeur du marketing et de la communication
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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