{"id":68215,"date":"2022-02-28T18:53:00","date_gmt":"2022-02-28T17:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/online-software-ag.com\/?p=68215"},"modified":"2024-11-08T15:45:27","modified_gmt":"2024-11-08T14:45:27","slug":"tendances-techniques-du-commerce-de-detail-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/blog\/technik-trends-einzelhandel-2022\/","title":{"rendered":"Tendances technologiques dans le commerce en 2022"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"448\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/omnichannel-marketing-1440x630-1-1024x448.jpg\" alt=\"Femme Vitrine Smartphone\" class=\"wp-image-68220\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/omnichannel-marketing-1440x630-1-1024x448.jpg 1024w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/omnichannel-marketing-1440x630-1-300x131.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/omnichannel-marketing-1440x630-1-768x336.jpg 768w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/omnichannel-marketing-1440x630-1-18x8.jpg 18w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/omnichannel-marketing-1440x630-1.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le commerce de d\u00e9tail n'a cess\u00e9 de se transformer sous l'effet de la num\u00e9risation. L'utilisation croissante des technologies num\u00e9riques dans les magasins modifie l'exp\u00e9rience d'achat. La Smart Tech ouvre ainsi de nouvelles possibilit\u00e9s et de nouveaux moyens de communication avec les clients pour le secteur. Tout particuli\u00e8rement, les charges parfois radicales impos\u00e9es au commerce stationnaire par la pand\u00e9mie COVID-19 (Corona) ont donn\u00e9 une nette impulsion \u00e0 la num\u00e9risation en Allemagne et ont irr\u00e9m\u00e9diablement chang\u00e9 le monde du commerce. Nous vous pr\u00e9sentons les&nbsp;<strong>Tendances techniques 2022<\/strong>&nbsp;Les tendances de la vente au d\u00e9tail seront de plus en plus importantes pour le commerce de d\u00e9tail et comment PRESTIGEenterprise vous permet de les repr\u00e9senter.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:40px\">Connected Retail - Le client au centre des pr\u00e9occupations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La combinaison du point de vente physique offert par le commerce de d\u00e9tail stationnaire et des technologies num\u00e9riques am\u00e9liore l'exp\u00e9rience client en compl\u00e9tant diff\u00e9rentes offres ainsi que des informations compl\u00e8tes.&nbsp;<strong>Cette tendance technologique transforme l'achat en exp\u00e9rience<\/strong>. Les m\u00e9dias hors ligne et en ligne offrent les opportunit\u00e9s et les possibilit\u00e9s les plus diverses et peuvent ainsi se compl\u00e9ter parfaitement. Par exemple, un client peut scanner le code-barres d'un produit sur le march\u00e9 et obtenir ainsi des informations suppl\u00e9mentaires sur le produit, comme les ingr\u00e9dients et les allerg\u00e8nes, et se laisser inspirer par des recettes ou des vins adapt\u00e9s. Outre des recommandations cibl\u00e9es sur les produits, le client peut \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9 des promotions et des offres afin d'encourager les achats suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec l'application pour commer\u00e7ants PRESTIGEenterprise, vous \u00e9tendez votre service au smartphone de vos clients. \u00c0 partir d'une&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.vuma.de\/vuma-praxis\/vuma-berichtsband\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00c9tude de la VuMA Touchpoints<\/a>&nbsp;r\u00e9v\u00e8le qu'en 2021, pr\u00e8s de 90% de la population allemande poss\u00e9dait d\u00e9j\u00e0 un smartphone. L'association du shopping par e-commerce et du conseil personnalis\u00e9 sur place en tant que tendance technologique est un atout pour votre entreprise. Utilisez donc ce moyen de communication intelligent pour fid\u00e9liser votre client\u00e8le, que votre client porte toujours sur lui au quotidien, et offrez plus \u00e0 vos clients - plus de conseils, plus d'informations, plus de services. Des informations num\u00e9riques suppl\u00e9mentaires accessibles \u00e0 tout moment favorisent les ventes et, avec des conseils pratiques, des astuces et des offres, vous devenez le compagnon permanent de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e9couvrez les multiples possibilit\u00e9s de&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/prestige-appbaukasten\/\">Application revendeur PRESTIGEenterprise<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Faire de la publicit\u00e9 sur tous les canaux avec l'omnicanal<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Une tendance technologique croissante qui continuera \u00e0 s'\u00e9tablir dans le commerce en 2022 est le travail avec des strat\u00e9gies omnicanales.<\/strong>. Ainsi, l'ensemble de la communication publicitaire au point de vente sur les canaux de communication les plus divers est harmonis\u00e9 et syst\u00e9matiquement reli\u00e9 entre eux. Imprim\u00e9, num\u00e9rique ou appareils mobiles, les possibilit\u00e9s d'utilisation du logiciel de gestion de contenu PRESTIGEenterprise dans la communication sur le point de vente sont presque illimit\u00e9es et peuvent servir tous les supports de sortie dans vos magasins :<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/digital-signage-samsung-hardware-300x300-1.jpg\" alt=\"Digital Signage via le mat\u00e9riel Samsung\" class=\"wp-image-68221\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/digital-signage-samsung-hardware-300x300-1.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/digital-signage-samsung-hardware-300x300-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/digital-signage-samsung-hardware-300x300-1-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solutions d'impression de l'\u00e9tiquette \u00e0 l'affiche<\/li>\n\n\n\n<li>Solutions d'affichage dynamique comme Instore TV<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tiquette \u00e9lectronique de rayon (ESL)<\/li>\n\n\n\n<li>Syst\u00e8mes de kiosques et terminaux d'information<\/li>\n\n\n\n<li>Balances &amp; caisses \u00e0 \u00e9cran<\/li>\n\n\n\n<li>Solutions mobiles pour smartphones et tablettes<\/li>\n\n\n\n<li>Solutions vocales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans cette tendance technologique, on pense \u00e0 tout : par exemple, \u00e0 l'aide de gadgets intelligents et de l'intelligence artificielle, guidez les clients vers les produits qui les int\u00e9ressent lors de leur passage dans le commerce stationnaire. En magasin, les terminaux d'information et les publicit\u00e9s adapt\u00e9es am\u00e9liorent l'exp\u00e9rience client. Des possibilit\u00e9s de paiement rapides et sans contact \u00e0 la caisse ou en ligne compl\u00e8tent l'exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/solutions\/\">Solutions au point de vente avec PRESTIGEenterprise<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Taxation mobile de la publicit\u00e9 - Travailler ind\u00e9pendamment du lieu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le travail mobile a encore gagn\u00e9 en importance gr\u00e2ce \u00e0 Corona. La tendance est au travail ind\u00e9pendant du lieu et la possibilit\u00e9 de travailler en d\u00e9placement ou \u00e0 domicile devient de plus en plus attrayante. Dans le commerce de d\u00e9tail \u00e9galement, il devient plus important de pouvoir travailler de mani\u00e8re mobile. Les commer\u00e7ants peuvent ainsi \u00eatre plus flexibles et agir plus rapidement. Ils s'\u00e9pargnent ainsi des trajets suppl\u00e9mentaires, beaucoup de temps et donc aussi des co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le navigateur mobile PRESTIGEenterprise vous soutient dans votre planification et votre gestion publicitaires mobiles. Il vous permet d'acc\u00e9der rapidement et facilement \u00e0 PRESTIGEenterprise via des appareils de saisie mobiles comme un smartphone, un PDA ou une tablette. Vous pouvez ainsi g\u00e9rer l'ensemble de votre communication publicitaire, adapter les prix sur des \u00e9crans num\u00e9riques et donner des ordres d'impression, quel que soit l'endroit o\u00f9 vous vous trouvez. Qu'il s'agisse d'e-commerce ou de commerce stationnaire, les appareils mobiles assurent une mise en r\u00e9seau id\u00e9ale de votre communication en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fonctions et possibilit\u00e9s d'application du&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/navigateur-mobile\/\">Navigateurs mobiles PRESTIGEenterprise<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Toujours garder un \u0153il sur les chiffres gr\u00e2ce \u00e0 Analytics<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le big data est une tendance technique qui influence depuis quelques ann\u00e9es les campagnes publicitaires dans le domaine du shopping en ligne et du commerce \u00e9lectronique, mais qui prend \u00e9galement de plus en plus d'importance dans le commerce stationnaire. Les chiffres et les donn\u00e9es constituent la base d'une mesure de l'efficacit\u00e9 des activit\u00e9s publicitaires. Le contr\u00f4le du nombre de fois o\u00f9 telle ou telle publicit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 montr\u00e9e \u00e0 tel ou tel endroit du point de vente et de son impact sur le chiffre d'affaires constitue la base d'une am\u00e9lioration de la planification publicitaire ainsi que de l'impact publicitaire des campagnes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec la fonction de contr\u00f4le de l'efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9, PRESTIGEenterprise vous donne la possibilit\u00e9 de contr\u00f4ler le succ\u00e8s de la communication sur les prix et la publicit\u00e9 au point de vente et met \u00e0 votre disposition toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Livestreaming - Transparence dans le commerce<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"180\" height=\"180\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/twtv-180x180-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-68222\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/twtv-180x180-1.png 180w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/twtv-180x180-1-150x150.png 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/twtv-180x180-1-12x12.png 12w\" sizes=\"(max-width: 180px) 100vw, 180px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Allemagne, les consommateurs exigent plus de transparence de la part du commerce sur des points tels que les ingr\u00e9dients, l'origine et les conditions de production. Les produits d'origine animale, en particulier, sont un sujet charg\u00e9 d'\u00e9motions et font r\u00e9guli\u00e8rement l'objet de discussions au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tierwohl.tv est une plateforme bas\u00e9e sur PRESTIGEenterprise, destin\u00e9e aux agriculteurs et aux commer\u00e7ants, qui permet la diffusion num\u00e9rique d'une vid\u00e9o en direct de l'\u00e9table sur les \u00e9crans du magasin du commer\u00e7ant. Les consommateurs peuvent ainsi avoir une vision honn\u00eate, sur le march\u00e9 alimentaire, des conditions d'\u00e9levage et de vie des animaux dont ils ach\u00e8tent la viande et dont ils veulent manger les \u0153ufs. En suivant cette tendance technologique, les commer\u00e7ants et les agriculteurs encouragent leur propre transparence et la confiance des clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/tierwohl.tv\/\">Bien-\u00eatre animal.tv<\/a>&nbsp;dans le commerce<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:40px\">Avec PRESTIGEenterprise, vous \u00eates pr\u00eat pour les tendances technologiques de 2022 !<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 du logiciel PRESTIGEenterprise, plusieurs fois prim\u00e9, votre entreprise est aujourd'hui pr\u00eate \u00e0&nbsp;<strong>Tendances technologiques dans le commerce de d\u00e9tail<\/strong>&nbsp;de demain. Qu'est-ce que vous attendez encore ? D\u00e9couvrez les solutions adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins individuels. Nous nous r\u00e9jouissons de votre demande et vous conseillons volontiers en d\u00e9tail sur nos produits !<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/contact\/\">Faire une demande maintenant<\/a><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Einzelhandel hat sich in den vergangenen Jahren durch die Digitalisierung stetig ver\u00e4ndert. Durch den zunehmenden Einsatz von digitalen Technologien auf der Ladenfl\u00e4che ver\u00e4ndert sich das Einkauf-Erlebnis. 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