{"id":68268,"date":"2023-11-07T09:25:00","date_gmt":"2023-11-07T08:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/online-software-ag.com\/?p=68268"},"modified":"2025-11-17T13:18:06","modified_gmt":"2025-11-17T12:18:06","slug":"concepts-de-magasins-du-futur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/blog\/storekonzepte-der-zukunft\/","title":{"rendered":"Le magasin autonome : les concepts de magasin du futur"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">La prochaine g\u00e9n\u00e9ration d'\u00e9tiquetage des prix dans le commerce de d\u00e9tail<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Self-checkout par application, achats autonomes et syst\u00e8mes pilot\u00e9s par l'IA : le commerce de d\u00e9tail est en passe de devenir ind\u00e9pendant en termes de personnel. Une n\u00e9cessit\u00e9 au regard de la p\u00e9nurie de main-d'\u0153uvre qualifi\u00e9e. Les technologies adapt\u00e9es pour&nbsp;<strong>magasins autonomes<\/strong>&nbsp;sont pr\u00eats et sont en fait test\u00e9s par toutes les entreprises de commerce de d\u00e9tail s\u00e9rieuses. Du magasin de village r\u00e9gional ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, bas\u00e9 sur la confiance, au magasin intelligent complexe, il existe d\u00e9j\u00e0 en Allemagne les concepts de magasins les plus divers qui pourraient \u00e0 l'avenir remplacer la mani\u00e8re traditionnelle de faire ses achats.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour cet article de blog, nous avons examin\u00e9 \u00e0 la loupe, \u00e0 titre d'exemple, quelques concepts de magasins autonomes dans la r\u00e9gion du Bade-Wurtemberg. Nous nous sommes \u00e9galement pench\u00e9s sur les avantages et les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alisation de magasins autonomes.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:40px\">Concept&nbsp;<em>magasin autonome<\/em>L'essentiel en un coup d'\u0153il<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un magasin autonome n'a pas besoin de personnel (ou beaucoup moins), car toutes les \u00e9tapes de travail sont automatis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Les supermarch\u00e9s et magasins autonomes cr\u00e9ent une exp\u00e9rience d'achat fluide et nettement plus rapide pour les clients.<\/li>\n\n\n\n<li>L'utilisation de technologies modernes permet de s'adapter efficacement aux diff\u00e9rents sites, produits et exigences des clients.<\/li>\n\n\n\n<li>Les premiers magasins autonomes de petits et grands fournisseurs tels que shop.box, Rewe, Aldi S\u00fcd ou Amazon sont d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s des clients. L'\u00e9cho dans les magasins est majoritairement positif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:40px\">Faire ses courses en toute autonomie : Exemples de la pratique<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le shopping autonome n'est plus depuis longtemps une musique d'avenir, mais a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 mis en pratique sur certains sites. Ci-dessous, nous avons pass\u00e9 au crible quelques magasins autonomes du secteur de la vente au d\u00e9tail dans la r\u00e9gion du Bade-Wurtemberg.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">shop.box : un magasin autonome de produits de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La shop.box \u00e0 l'allure futuriste se trouve sur le campus de formation de la fondation Dieter Schwartz \u00e0 Heilbronn et fournit aux \u00e9tudiants des snacks, des boissons et d'autres articles de consommation courante 24 heures sur 24. La boutique n'a pas besoin de personnel : Pour entrer et faire ses achats, il suffit d'utiliser l'application shop.box sur son propre smartphone et de s'y connecter avec son ID \u00e9tudiant. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie des cam\u00e9ras et des capteurs ainsi qu'\u00e0 l'intelligence artificielle, le syst\u00e8me enregistre les mouvements des clients, reconna\u00eet le pr\u00e9l\u00e8vement d'articles sur les \u00e9tag\u00e8res et g\u00e9n\u00e8re un panier d'achat num\u00e9rique. Le paiement dans le magasin autonome s'effectue ensuite automatiquement en quittant le magasin via le moyen de paiement enregistr\u00e9 dans l'application - sans passer par la caisse.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-1-2-300x300-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-68271\" title=\"Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-1-2 (en allemand)\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-1-2-300x300-1.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-1-2-300x300-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-1-2-300x300-1-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-2-2-300x300-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-68272\" title=\"Logiciel en ligne-AG_Concepts-de-stockage-du-futur-2-2\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-2-2-300x300-1.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-2-2-300x300-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-2-2-300x300-1-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">k\u00fcblerGo : le supermarch\u00e9 autonome<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le supermarch\u00e9 autonome Pick&amp;Go 24h\/24 et 7j\/7 k\u00fcblerGo, qui souhaite faire du shopping une exp\u00e9rience pour ses clients \u00e0 Stuttgart \u00e0 l'aide de la technologie num\u00e9rique, suit un concept similaire. Ici aussi, l'entr\u00e9e et le paiement s'effectuent via une application d\u00e9di\u00e9e sur le smartphone. Des cam\u00e9ras, des capteurs et une intelligence artificielle reconnaissent ensuite le client et ce qu'il prend dans les rayons - c'est du moins ainsi que cela devrait fonctionner \u00e0 l'avenir, car actuellement, les clients doivent encore scanner et payer leurs achats \u00e0 un terminal de self-checkout. Mais K\u00fcblerGo travaille d'arrache-pied \u00e0 l'impl\u00e9mentation de syst\u00e8mes afin de pouvoir proposer sur place un supermarch\u00e9 v\u00e9ritablement autonome.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Roberta Goods : \u00e9crans de commande &amp; entrep\u00f4ts automatis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le magasin de proximit\u00e9 Roberta Goods de Stuttgart, enti\u00e8rement automatis\u00e9 et sans caisse, fonctionne en revanche avec des \u00e9crans de commande. Les \u00e9crans tactiles permettent aux clients d'ajouter \u00e0 tout moment des produits au panier et de payer sans argent liquide. Le stock de marchandises automatis\u00e9 en arri\u00e8re-plan permet ensuite de rassembler les produits jusqu'\u00e0 ce que la commande soit finalement prise en charge par un casier de distribution. Certains produits, comme le caf\u00e9, le pain, les fruits et les l\u00e9gumes, se trouvent en libre-service dans le hall d'entr\u00e9e et peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s par le client, scann\u00e9s \u00e0 l'aide d'un scanner sur l'\u00e9cran de commande et ainsi ajout\u00e9s au panier num\u00e9rique du magasin.&nbsp;<strong>des magasins autonomes<\/strong>&nbsp;peuvent \u00eatre ajout\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-3-2-300x300-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-68273\" title=\"Logiciel en ligne-AG_Concepts-de-stockage-du-futur-3-2\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-3-2-300x300-1.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-3-2-300x300-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-3-2-300x300-1-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-4-2-300x300-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-68274\" title=\"Logiciel en ligne-AG_Concepts-de-stockage-du-futur-4-2\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-4-2-300x300-1.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-4-2-300x300-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-4-2-300x300-1-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Tante-M : des magasins 24\/7 pour les zones rurales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les magasins de village Tante-M sont con\u00e7us pour les zones rurales et proposent, outre les articles de consommation courante, de nombreux produits alimentaires r\u00e9gionaux. Comme les magasins n'ont pas besoin de personnel de vente et peuvent donc rester ouverts 24 heures sur 24, leur exploitation est rentable m\u00eame en cas de faible affluence de clients. Les clients scannent eux-m\u00eames leurs achats \u00e0 une caisse self-checkout et les paient ensuite sans argent liquide. Le concept suppose un haut niveau de confiance - n'importe qui peut entrer dans le magasin autonome et celui-ci est uniquement surveill\u00e9 par quelques cam\u00e9ras.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">tegut... teo : solution par app ou caisse selfscanning<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le supermarch\u00e9 moderne teo est \u00e9galement con\u00e7u pour fonctionner 24 heures sur 24 et son architecture particuli\u00e8re attire directement l'attention. Les clients peuvent soit t\u00e9l\u00e9charger l'application tegut... teo pour l'acc\u00e8s et les achats, soit utiliser leur carte de paiement. Les utilisateurs de l'application peuvent d\u00e9j\u00e0 scanner leurs produits pendant leurs achats, tous les autres clients peuvent encore le faire aux caisses de self-scanning. Le paiement dans le supermarch\u00e9 autonome s'effectue ensuite sans argent liquide et sans temps d'attente, \u00e9galement via les caisses num\u00e9riques \u00e0 \u00e9cran tactile.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-5-2-300x300-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-68275\" title=\"Logiciel en ligne-AG_Concepts-de-stockage-du-futur-5-2\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-5-2-300x300-1.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-5-2-300x300-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Online-Software-AG_Storekonzepte-der-Zukunft-5-2-300x300-1-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:40px\">Contexte technologique - La technique appropri\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outre les concepts de magasins pr\u00e9sent\u00e9s ici, il existe une multitude d'autres concepts qui ont en fait tous un point commun : L'utilisation de technologies num\u00e9riques modernes. On observe par exemple que presque tous les magasins, qu'il s'agisse de ceux pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessus ou de grands acteurs comme Rewe, Aldi S\u00fcd ou Amazon, sont \u00e9quip\u00e9s de&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/etiquettes-de-prix-electroniques\/\">des \u00e9tiquettes de prix \u00e9lectroniques (ESL)<\/a>&nbsp;pour pouvoir mettre en \u0153uvre l'\u00e9tiquetage des prix de mani\u00e8re rapide, \u00e9conomique et simple. Sans frais de personnel et \u00e0 distance. Tous les magasins autonomes proposent le paiement sans contact et sont \u00e9quip\u00e9s d'un vaste syst\u00e8me de cam\u00e9ras. D'une part pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, mais aussi pour l'attribution des marchandises au client. Plus le magasin est autonome, plus on y trouve de cam\u00e9ras. Mais l'utilisation d'applications pour le scan &amp; go et l'int\u00e9gration des magasins en ligne sont \u00e9galement des approches prometteuses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/logiciel\/\">Logiciel PRESTIGEenterprise<\/a>&nbsp;offre la base technologique appropri\u00e9e et permet aux commer\u00e7ants de mettre en \u0153uvre de mani\u00e8re rentable leur affichage des prix et leur communication publicitaire dans les concepts de magasin du futur.&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/solutions\/signaletique-numerique\/\">Solutions d'affichage num\u00e9rique<\/a>&nbsp;comme les terminaux d'information, les syst\u00e8mes de caisse avec \u00e9crans tactiles, les rayonnages num\u00e9riques et les connexions ESL font d\u00e9j\u00e0 partie des supports de sortie qui peuvent \u00eatre pilot\u00e9s et enregistr\u00e9s tr\u00e8s facilement avec PRESTIGEenterprise. Mais aussi&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/solutions\/mobile\/\">solutions mobiles<\/a>&nbsp;tels que les syst\u00e8mes Scan&amp;Go peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 l'aide de PRESTIGEenterprise. Les technologies d'Online-Software AG offrent ainsi des conditions optimales pour ouvrir des magasins autonomes et mettre en place des syst\u00e8mes fiables et coordonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Conclusion sur l'utilisation de l'intelligence artificielle dans les achats<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux concepts de magasins d\u00e9j\u00e0 existants ont des approches viables et fonctionnent largement - c'est notre impression. Mais il y a encore beaucoup de tests \u00e0 faire et les technologies sont encore d\u00e9velopp\u00e9es pour permettre un achat sans probl\u00e8me. La disponibilit\u00e9 des produits 24h\/24 et 7j\/7 dans les magasins autonomes est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e par les clients. Mais \u00e0 nos yeux, il existe encore quelques d\u00e9fis auxquels les magasins devront continuer \u00e0 faire face \u00e0 l'avenir : Malgr\u00e9 la surveillance par cam\u00e9ra, le vol reste un sujet tr\u00e8s pr\u00e9sent. Dans quelle mesure le secteur de la vente au d\u00e9tail peut-il y rem\u00e9dier, par exemple en limitant l'acc\u00e8s ? Quel est le co\u00fbt r\u00e9el du (plus de) vol et est-il relativis\u00e9 par la r\u00e9duction des frais de personnel ? Comment aborder le th\u00e8me important de la protection des donn\u00e9es avec une telle surveillance dans les magasins ?&nbsp;<strong>des magasins autonomes&nbsp;<\/strong>autour de ? Dans quelle mesure peut-on am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience d'achat avec les donn\u00e9es des cam\u00e9ras ? Mot-cl\u00e9 : approche personnalis\u00e9e du client \u00e0 l'\u00e9cran. Il est clair que la communication sur les prix et la publicit\u00e9 peut \u00eatre port\u00e9e \u00e0 un niveau sup\u00e9rieur sur ces march\u00e9s. Nous sommes impatients de voir \u00e0 quel rythme nos commer\u00e7ants allemands vont r\u00e9agir \u00e0 ces nouvelles possibilit\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"> <div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-content-blocker brlbs-cmpnt-with-individual-styles\" data-borlabs-cookie-content-blocker-id=\"default\" data-borlabs-cookie-content=\"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\"><div class=\"brlbs-cmpnt-cb-preset-a\"> <p class=\"brlbs-cmpnt-cb-description\">Vous \u00eates actuellement en train de consulter le contenu d'un espace r\u00e9serv\u00e9 de <strong>Par d\u00e9faut<\/strong>. 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Dans ce contexte, aucun employ\u00e9 humain ne doit \u00eatre directement pr\u00e9sent. Ces magasins utilisent diff\u00e9rentes technologies telles que des capteurs, l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique, des cam\u00e9ras et l'Internet des objets (IdO) pour automatiser l'ensemble du processus d'achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent acheter des articles tels que des produits alimentaires dans des magasins autonomes et finaliser le processus de paiement sans avoir besoin de caisses classiques ou de caissiers humains. Les technologies telles que les applications ou les capteurs s'occupent automatiquement du processus de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple pratique bien connu de magasin autonome est Amazon Go. Ce magasin utilise le concept \"Just Walk Out\", qui permet une exp\u00e9rience d'achat enti\u00e8rement sans caisse. Les clients saisissent les produits qu'ils souhaitent acheter et quittent simplement le magasin. La technologie reconna\u00eet quels produits ont \u00e9t\u00e9 emport\u00e9s et facture automatiquement le montant.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Quels sont les avantages des magasins autonomes ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Commodit\u00e9 et rapidit\u00e9 :<\/strong>&nbsp;Les clients peuvent choisir des produits et quitter le magasin sans devoir faire la queue \u00e0 la caisse. Cela permet de gagner du temps et de rendre les achats plus rapides et plus pratiques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Co\u00fbts r\u00e9duits :<\/strong>&nbsp;En utilisant des syst\u00e8mes automatis\u00e9s, les propri\u00e9taires d'entreprise peuvent r\u00e9duire les co\u00fbts de personnel tout en augmentant l'efficacit\u00e9 des op\u00e9rations.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9volutivit\u00e9 et flexibilit\u00e9 :<\/strong>&nbsp;Les concepts de magasins autonomes sont relativement faciles \u00e0 adapter \u00e0 diff\u00e9rents sites et environnements commerciaux. Ils garantissent ainsi un haut degr\u00e9 d'\u00e9volutivit\u00e9 et de flexibilit\u00e9 et peuvent r\u00e9agir de mani\u00e8re appropri\u00e9e aux changements du march\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une longueur d'avance en mati\u00e8re d'innovation :<\/strong>&nbsp;Les entreprises qui ouvrent des magasins autonomes d\u00e8s maintenant peuvent se positionner en tant que pr\u00e9curseurs dans le secteur et stimuler l'innovation dans le commerce de d\u00e9tail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:35px\">Quels sont les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la mise en \u0153uvre de magasins autonomes ?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Complexit\u00e9 technologique :<\/strong>&nbsp;L'int\u00e9gration de diff\u00e9rentes technologies telles que des capteurs, des cam\u00e9ras, des algorithmes d'intelligence artificielle et des appareils IoT n\u00e9cessite une infrastructure complexe qui doit \u00eatre synchronis\u00e9e de mani\u00e8re fiable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maintenance :<\/strong>&nbsp;La technologie utilis\u00e9e dans les magasins autonomes n\u00e9cessite une maintenance r\u00e9guli\u00e8re afin d'\u00e9viter les pannes. Pour que les syst\u00e8mes fonctionnent sans probl\u00e8me sur le march\u00e9, ils doivent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceptation par les clients :<\/strong>&nbsp;Tous les clients ne sont pas pr\u00eats \u00e0 s'engager dans des exp\u00e9riences d'achat nouvelles et automatis\u00e9es. Il s'agit en particulier de convaincre les personnes ayant peu de comp\u00e9tences m\u00e9diatiques et techniques et de les prendre par la main.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Online Software AG est votre interlocuteur comp\u00e9tent pour la r\u00e9alisation de&nbsp;<strong>des magasins autonomes<\/strong>. Avec notre&nbsp;<a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/fr\/logiciel\/\">Logiciel de marketing POS<\/a>&nbsp;nous vous proposons en outre de nombreuses possibilit\u00e9s efficaces de communication publicitaire sur le point de vente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"171\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Online-Software-AG_Autoren-300x171-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-68680\" title=\"Online-Software-AG_Auteurs\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Online-Software-AG_Autoren-300x171-1.png 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Online-Software-AG_Autoren-300x171-1-18x10.png 18w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:20px\">Les auteurs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sandy Heinzmann &amp; Leah Knebel<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die n\u00e4chste Generation der Preisauszeichnung im Einzelhandel Self-Checkout per App, autonomes Einkaufen und KI-gesteuerte Systeme \u2013 der Einzelhandel befindet sich auf dem Weg in die personelle Unabh\u00e4ngigkeit. 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