{"id":7550,"date":"2018-02-26T09:18:46","date_gmt":"2018-02-26T08:18:46","guid":{"rendered":"http:\/\/online-software-ag.com.w01737f0.kasserver.com\/?p=7550"},"modified":"2024-11-08T16:09:40","modified_gmt":"2024-11-08T15:09:40","slug":"eurocis-2018-robotica-e-intelligenza-artificiale-in-uso-al-pos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/online-software-ag.com\/it\/eurocis-2018-robotik-und-kuenstliche-intelligenz-im-einsatz-am-pos\/","title":{"rendered":"EuroCIS 2018: robotica e intelligenza artificiale in uso nei POS"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Ecco come gli assistenti vocali e i robot dotati di intelligenza artificiale supporteranno in futuro l'approccio al cliente presso il POS<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Paul_EuroCIS-quadrat.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"700\" data-id=\"70651\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Paul_EuroCIS-quadrat.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-70651\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Paul_EuroCIS-quadrat.jpg 700w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Paul_EuroCIS-quadrat-300x300.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Paul_EuroCIS-quadrat-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Paul_EuroCIS-quadrat-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" data-id=\"70652\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-70652\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa.jpg 1000w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa-300x300.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa-768x768.jpg 768w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Alexa-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat.jpg\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" data-id=\"70653\" src=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-70653\" srcset=\"https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat.jpg 1000w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat-300x300.jpg 300w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat-150x150.jpg 150w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat-768x768.jpg 768w, https:\/\/online-software-ag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Online_Software_AG_Stand-quadrat-12x12.jpg 12w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Weinheim, 26 febbraio 2018 +++<\/strong> All'insegna del motto \u201eExcellence at the POS - Shine with impressive customer communication\u201c, Online Software presenter\u00e0 alla EuroCIS 2018, dal 27 febbraio al 1\u00b0 marzo 2018, nel padiglione 9 D39, brillanti soluzioni per il marketing multimediale presso i POS e offrir\u00e0 ai visitatori del settore un'anteprima della futura comunicazione con i clienti grazie agli assistenti vocali e a un robot con intelligenza artificiale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Assistente robot PAUL - Affascinante consulenza ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'assistente robotico Care-O-bot 4, in breve PAUL, accoglie sempre i clienti nel negozio in modo educato e cortese, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. PAUL pu\u00f2 guidare i clienti all'interno del negozio e fornire loro informazioni aggiornate su prodotti, prezzi e offerte speciali. Le competenze di servizio complete del robot si basano sulla connessione ai sistemi software esistenti, sull'interazione vocale sensibile al contesto, sul riconoscimento facciale e sulla connettivit\u00e0 VoIP. All'EuroCIS, l'affascinante assistente elettronico spiegher\u00e0 ai visitatori le innovative soluzioni di vendita al dettaglio del software online e del produttore Mojin Robotics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\"Dopo aver dimostrato nel 2017 con le prime applicazioni Alexa per il rivenditore HIT e il ristoratore Hermanns, tra gli altri, che le nuove tecnologie per l'input e l'output vocale possono essere utilizzate anche nei POS, quest'anno stiamo facendo il passo successivo. Oltre ad analizzare le informazioni raccolte attraverso questi sistemi intelligenti di comunicazione con i clienti con soluzioni di intelligenza artificiale, quest'anno ci concentriamo sulla robotica\", spiega Volker Wissmann, CEO di Online Software AG. \"Insieme al dottor Ulrich Reiser dell'Istituto Fraunhofer per l'ingegneria della produzione e l'automazione (Stoccarda), abbiamo integrato il robot di servizio PAUL nella nostra soluzione PRESTIGEenterprise. PAUL \u00e8 in grado di fornire informazioni vocali sulle gamme di prodotti e sui prodotti che gli comunichiamo tramite la nostra soluzione software PRESTIGEenterprise. Presso lo stand della fiera Online Software AG, PAUL ne dar\u00e0 prova guidando i visitatori verso i singoli prodotti esposti e fornendo loro spiegazioni sonore e visive. Tutti i dati raccolti saranno poi inseriti nel nostro sistema PRESTIGEenterprise per ottimizzare la gamma di prodotti. Con il nostro nuovo sistema PECM (PRESTIGEenterprise Client Monitoring), stiamo davvero definendo nuovi standard in termini di analisi dei big data e di gestione in tempo reale del sistema tramite dashboard.\"<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gestione delle abilit\u00e0 per Alexa - controllo vocale presso il POS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sempre pi\u00f9 aziende del commercio al dettaglio stanno gi\u00e0 raggiungendo i loro clienti finali a casa tramite Alexa. Offerte interessanti, notizie importanti e informazioni, ad esempio sui prossimi eventi, possono essere richiamate da Alexa a casa tramite una skill personalizzata del rivenditore. La manutenzione dei dati tramite il portale mobile PRESTIGEenterprise \u00e8 semplice e molto flessibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ma i clienti finali possono utilizzare Alexa anche nei punti vendita. Con KIM Travel, possono chiedere ad Alexa le ultime offerte di viaggio e far visualizzare sullo schermo le pubblicit\u00e0 appropriate. Con l'abilit\u00e0 KIM Shopping, il cliente pu\u00f2 chiedere ad Alexa un prodotto e PRESTIGEenterprise riproduce sullo schermo un'offerta adeguata e mostra la strada per il prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il controllo vocale in combinazione con i bot PRESTIGE offre ai rivenditori un accesso completamente nuovo alle informazioni del software PRESTIGEenterprise. Attraverso l'interfaccia con il sistema vocale Alexa, \u00e8 possibile rispondere a domande sugli attuali sistemi POS e sui loro contenuti, ad esempio. I rivenditori possono ottenere un rapporto sullo stato dei dati esistenti in PRESTIGEenterprise. In questo modo possono sapere in modo breve e conciso se tutti gli schermi sono stati riempiti di contenuti, se tutti i lavori di stampa sono stati completati o quanti visitatori hanno aperto l'app del loro negozio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Insieme ai partner di soluzioni Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NEXGEN smart instore e Samsung Electronics, un'ampia gamma di idee innovative sar\u00e0 presentata al PRESTIGE Solution Campus nel padiglione 9 \/ D39. Saranno esposte nuove soluzioni e idee per un approccio perfetto al cliente, basate sul software PRESTIGEenterprise, leader di mercato, con un'attenzione particolare alle soluzioni data-drive per contenuti e monitoraggio rilevanti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/it\/eurocis-2018-il-software-online-si-concentra-sul-successo-pubblicitario-controllo-assistenza-linguistica\/\">Per saperne di pi\u00f9 \"<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informazioni su Online Software AG<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Online Software AG \u00e8 una societ\u00e0 di software innovativa specializzata nello sviluppo di soluzioni per il commercio internazionale all'ingrosso e al dettaglio. L'azienda di medie dimensioni con sede a Weinheim an der Bergstra\u00dfe supporta i rivenditori da oltre 25 anni con soluzioni software per la pubblicit\u00e0 professionale in negozio e, con oltre 35.000 installazioni in 35 Paesi, \u00e8 leader di mercato nel campo della comunicazione crossmediale in negozio e della promozione delle vendite. Con il software PRESTIGEenterprise, il software online offre una piattaforma di comunicazione per rivolgersi ai clienti presso il punto vendita che comprende sia i media tradizionali che quelli digitali. Il pluripremiato software costituisce quindi la base perfetta per concetti di comunicazione olistici, integrando poster ed etichette, ma anche schermi di grande formato, videowall, schermi per casse e bilance, sistemi di chioschi, scaffali digitali ed etichette elettroniche per scaffali (ESL) fino a dispositivi mobili come smartphone, tablet e MDE. Per saperne di pi\u00f9 sui nostri <a title=\"Software di segnaletica digitale\" href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/it\/soluzioni\/software-di-segnaletica-digitale\/\">Software di segnaletica digitale<\/a> esperienza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ulteriori informazioni:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Software online AG<br>Bergstrasse 31<br>69469 Weinheim, Germania<br><a href=\"mailto:info@online-software-ag.de\">info@online-software-ag.de<\/a><br><a href=\"https:\/\/online-software-ag.com\/it\/\">www.online-software-ag.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sandy Heinzmann<br>Responsabile Marketing e Comunicazione<br>T. +49 6201 9988-682<br>F. +49 6201 9988-77<br><a href=\"mailto:sandy.heinzmann@online-software-ag.de\">sandy.heinzmann@online-software-ag.de<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>So unterst\u00fctzen Sprachassistenten und Roboter mit k\u00fcnstlicher Intelligenz die Kundenansprache am POS in der Zukunft Weinheim, 26. 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