EuroShop 2017 : surveillance des clients avec PRESTIGEenterprise

Online Software AG présente pour la première fois à l'EuroShop la nouvelle version du logiciel PRESTIGEenterprise 5.2

Weinheim, le 14 février 2017 +++ PECM - PRESTIGEenterprise Client Monitoring est le mot-clé de la version du printemps 2017. La saisie de toutes les données importantes pour le système ainsi que leur analyse immédiate permettent la gestion optimale d'un système de promotion POS couvrant plusieurs filiales. Dans la plateforme de communication PRESTIGEenterprise, tous les messages d'état sont désormais regroupés et analysés à un endroit central, aussi bien pour la publicité en cours sur les écrans que pour tous les ordres d'impression actuels et planifiés. L'interface utilisateur intuitive affiche des informations détaillées sur l'état actuel des systèmes connectés en temps réel et sur les causes des problèmes qui surviennent. Le système détecte par exemple un bourrage papier dans l'imprimante ou un manque de support pour l'affichage d'une publicité à l'écran.

Les données pour l'évaluation sont mises à disposition via les services PRESTIGEenterprise. Cette interface individuelle permet d'accéder aux données et aux fonctions de PRESTIGEenterprise, qui peuvent à leur tour être présentées dans le propre CD (Corporate Design). Pour tester les fonctions étendues des services PRESTIGEenterprise, il est possible d'utiliser la nouvelle plate-forme Internet PRESTIGEsandbox. Celle-ci comprend une installation PRESTIGEenterprise entièrement équipée avec un accès complet à tous les modules.

D'autres domaines ont également été développés pour la surveillance des systèmes en cours. Grâce à l'extension des fonctionnalités de ContentAbos, les modifications apportées aux modèles sont désormais automatiquement mises à jour pour les listes de lecture en cours, en plus des images, des vidéos et des articles. Cette automatisation garantit une apparence uniforme de votre planification publicitaire Digital Signage dans tous les magasins. Non seulement l'uniformité est d'une grande importance, mais aussi l'actualité des médias publicitaires, afin de ne pas enfreindre les droits de licence par exemple. C'est pour cela que la date d'expiration des contenus a été développée. Cette nouveauté implique la gestion de contenus limités dans le temps au sein de votre planification publicitaire. Par exemple, la promotion d'une action client ou d'une réduction. La date d'expiration peut être définie individuellement pour les images, les vidéos et les contenus web. Si nécessaire, l'utilisateur peut consulter un rapport sur la validité du contenu en cours via le système. Une fois la validité expirée, les médias sont supprimés de la planification.

Sous le slogan "Shopping with a smile - des moments impressionnants avec PRESTIGE", Online Software et ses partenaires Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NORDLAND systems, Reditune, Samsung Electronics et Tradesolutions présenteront dans le hall 6 / stand A79 les points forts de l'approche émotionnelle du shopper dans le magasin - de la solution d'impression classique à l'approche mobile via des applications et des solutions mobiles pour un travail moderne et confortable, en passant par la communication numérique avec les clients sur des écrans, des murs vidéo, des terminaux d'information, des caisses et des balances.

À propos d'Online Software AG

Online Software AG est une société de logiciels innovante spécialisée dans le développement de solutions pour le commerce de gros et de détail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication inter-médias en magasin et de la promotion des ventes. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise le logiciel en ligne offre une plate-forme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les médias classiques que les supports de sortie numériques. Le logiciel, qui a été récompensé à plusieurs reprises, constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux intégrant des affiches et des étiquettes ainsi que des écrans grand format, des murs vidéo, des écrans de caisse et de balance, des systèmes de kiosque, des rayonnages numériques et des étiquettes de rayon électroniques (ESL) jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les MDE.

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