SuperBioMarkt

SuperBioMarkt AG is een biologische supermarktketen gevestigd in Münster met 24 winkels in Noordrijn-Westfalen en Nedersaksen. BioSuperMarkt koos voor het softwareplatform PRESTIGEenterprise na een uitgebreide herstructurering met als doel de interne processen te digitaliseren.

"Door onze processen te digitaliseren, hebben we veel processen kunnen stroomlijnen en verder kunnen automatiseren", legt Jörg Lambertin, verantwoordelijk voor innovatie en digitalisering bij SuperBioMarkt, uit. SuperBioMarkt heeft meer dan 100 schermen en een enorm aantal prijskaartjes en posters die van content moeten worden voorzien. PRESTIGEenterprise heeft het werk van de medewerkers veel gemakkelijker gemaakt.

"We hebben nu minder processen, die dankzij automatisering sneller en minder arbeidsintensief zijn. We kunnen veel sneller reageren op veranderingen in productgegevens en daardoor ook betrouwbaar communiceren met klanten," zegt Lambertin.

"We konden ook de agentschapskosten verlagen en toch betere inhoud op de schermen hebben. PRESTIGEenterprise biedt vele oplossingen en waar we vroeger verschillende systemen gebruikten, hebben we nu nog maar één softwareplatform. Als we vragen hebben, biedt Online Software AG goede service en een sterke technische hotline. De goede schaalbaarheid en het gebruiksgemak voor winkelpersoneel zijn ook belangrijk voor ons."