Eenvoudig. Beter. Adverteer. PRESTIGE
Mobiele marketingoplossingen
Voor mobiel werken en mobiel klantcontact met PRESTIGEenterprise
Steek uzelf in uw zak. PRESTIGEenterprise biedt u mobiele oplossingen om enerzijds uw klanten op hun smartphone te woord te staan en anderzijds uw medewerkers op de verkoopvloer te ondersteunen. Zo kunt u uw klanten meer advies, meer informatie en meer service bieden. voor een grotere klantnabijheid en een betere klantloyaliteit.
Georgios Roumeliotis
Uw contact voor mobiele oplossingen
Verkoopmanager
Online Software AG
Georgios.Roumeliotis@online-software-ag.de
+49 6221 40508 933
Evenement app
De AppBaukasten voor uw evenement
Organiseert u een evenement, congres of hybride evenement
en wilt u uw deelnemers alle informatie bieden die ze nodig hebben op mobiele apparaten? PRESTIGEenterprise kan u hierbij helpen. U kunt niet alleen uw evenementen promoten, maar u kunt uw deelnemers ook talrijke moderne diensten rechtstreeks op hun smartphones aanbieden. Laat ze deelnemen aan mobiele discussies, vragen stellen aan de sprekers en stemmen.
MobileBrowser
PRESTIGEenterprise op MDE, smartphone en tablet
Gebruik uw MDE nu nog intensiever. Naast vragen over databases kunt u met PRESTIGEenterprise ook uw communicatie beheren en uw PDC gebruiken om afspeellijsten op uw schermen te wijzigen en te verwijderen en nieuwe posters aan te vragen.
De mobiele oplossingen voor PRESTIGEenterprise kunnen ook worden gebruikt op smartphones en tablets. Zo bent u flexibel en kunt u snel handelen.
Handelaar app
De AppBaukasten voor iOS- en Android-apps
U staat heel dicht bij uw klanten met uw eigen app van de PRESTIGEenterprise AppBaukasten. Zo kunt u uw klanten bereiken - en uw klanten bereiken u - wanneer u maar wilt. Laat uw klanten weten wanneer u er voor hen bent, welke nieuwe aanbiedingen en diensten u te bieden heeft. Geef receptideeën en koppel ze aan een mobiel boodschappenlijstje en krijg gemakkelijk feedback onderweg.
Gemeenschapsapp
Portaal voor mobiele communicatie voor werknemers
Houd de medewerkers van uw bedrijf altijd op de hoogte. Met de PRESTIGEenterprise AppBaukasten kunt u verschillende modules gebruiken om een community app te maken die precies is afgestemd op uw behoeften. Het ontwerp van de app kan ook worden aangepast aan uw huisstijl.
Voordelen en uitdagingen
van mobiele marketing in de klantrelatie
Mobiele marketing is een vorm van marketing die uw klanten rechtstreeks aanspreekt op hun eigen mobiele apparaten. Het doel van mobiele marketing is om "dichter" bij de klant te staan dan traditionele marketingtools. De grote en nog steeds toenemende populariteit van smartphones heeft ook invloed op het belang van mobiele marketing. Reclameboodschappen kunnen bij mobiele marketing veel beter worden geïndividualiseerd, kunnen perfect worden afgestemd op de gebruiker afhankelijk van profielgegevens en locatie en kunnen in realtime en op de juiste plaats worden gecommuniceerd. De perfecte voorbereiding van commerce content speelt hierbij een belangrijke rol. Als aanbieder moet je daarom veel belang hechten aan relevante content die zo is voorbereid dat deze optimaal wordt weergegeven op mobiele apparaten.
Het voordeel ligt voor de hand: de triomfantelijke opmars van tablets, smartphones en dergelijke maakt mobiele apparaten tot een bijzonder aantrekkelijk marketinginstrument. Deze zegetocht gaat door. Een steeds groter deel van de bevolking bezit mobiele apparaten en gebruikt deze steeds vaker om verbonden te blijven met het internet. Acht van de tien mensen van 14 jaar en ouder in Duitsland (81 procent) gebruiken nu een smartphone. (Bron: https://www.marktforschung.de/aktuelles/marktforschung/acht-von-zehn-menschen-in-deutschland-nutzen-ein-smartphone/). Het aantal Gebruikers van smartphones in Duitsland bedroeg in 2018 in totaal ongeveer 57 miljoen, drie miljoen meer dan het jaar daarvoor. In de leeftijdsgroep van 14 tot 49 jaar zijn smartphones onmisbaar geworden met een gebruikersaandeel van meer dan 95 procent. (Bron: Statista https://de.statista.com/statistik/daten/studie/198959/umfrage/anzahl-der-smartphonenutzer-in-deutschland-seit-2010/). Het feit dat dit niet alleen enorme kansen biedt voor jou als app-aanbieder of retailer, maar ook uitdagingen met zich meebrengt, hoeft je er echter niet van te weerhouden om je in de wereld van de smartphone te begeven. Mobiele marketing om te beginnen: Met het juiste professionele advies kun je de uitdagingen van mobiele marketing aan.
Met onze mobiele marketingsoftware
Maak je eigen app
Een eigen app van een bedrijf kan bijzonder gunstig zijn voor het versterken van de klantrelatie: het informeert klanten in de winkel, d.w.z. direct ter plaatse. Het is een interessant digitaal informatieplatform voor zowel retailers als organisatoren van evenementen en is ideaal voor windowshopping op mobiele apparaten, zelfs buiten openingstijden in de e-commerce sector. Speciale aanbiedingen en diensten kunnen meer aandacht trekken met pushmeldingen. Aanvullende gespecialiseerde informatie kan beschikbaar worden gemaakt voor klanten als een vaste module in de app, klaar om opgevraagd te worden en up-to-date op elk moment.
Een eigen app maken is tegenwoordig verrassend eenvoudig. Met de PRESTIGEenterprise AppBaukasten kunt u een app op maat maken uit veel verschillende bestaande modules die klanten kunnen vinden in zowel de Apple Store als de Google Play Store. Modules zoals de wekelijkse aanbiedingen in de flyer, maar ook de klantenfeedback die op mobiele apparaten kan worden gebruikt, behoren tot de functies die het meest door klanten worden gebruikt. Het gebruik van de app voor evenementen is ook erg populair. Je kunt de content zelf onderhouden via een mobiel platform. Dit betekent dat je onafhankelijk bent van langdurige bureauprocessen.
Retailers die ook besluiten om de e-commerce route in te slaan, moeten ook kijken naar mobiele betaaldiensten. In ieder geval is het zinvol om de mobiele klantbenadering te gebruiken voor marketingdoeleinden als onderdeel van een drempelvrije klantreis. Als aanbieder zult u uw service verbeteren - en gebruikers zullen u bedanken met hoge verkoopcijfers.
Direct en persoonlijk
Adres als troefkaart
Hoewel mobiele eindapparaten heel individueel worden gebruikt door elke individuele gebruiker, kun je een unieke gebruikerservaring creëren met de Mobiele marketing een contactpunt dat toegang heeft tot een massamarkt. Je ontwerpt dus marketingmaatregelen die gericht zijn op een brede doelgroep. Door personalisatie voelt elke klant zich echter individueel aangesproken. De reden hiervoor is dat u de inhoud kunt afstemmen op de individuele interesses van de klant! Mobiele marketing creëert dus een unieke kans om individuele klantrelaties op te bouwen en tegelijkertijd veel potentiële klanten en vaste klanten aan te spreken.
Gebruik locatieherkenning:
"Mobiel' in de ware zin van het woord
Een gepersonaliseerde benadering van klanten wordt op een bijna unieke manier mogelijk gemaakt door de "locatiegebaseerde service" die Mobiele marketing verleend. "Locatiegebaseerde service" betekent dat gebruikers hun locatie (en mogelijk andere gegevens) met u delen en dat u de locatie gebruikt om gerichte informatie te verstrekken. Ook handig: de locatie van een gebruiker gebruiken om hem naar het dichtstbijzijnde filiaal en het eerstvolgende geschikte aanbod te leiden.
Heb je vragen over de eindeloze mogelijkheden van mobiele marketing? Wil je meer weten over optimalisatie voor specifieke eindapparaten? Zoek je een weg door de jungle van pushberichten, SMS en MMS als marketingkanalen? Of ben je geïnteresseerd in onze Digitale bewegwijzeringsoplossingen of POS-oplossingen ? Neem contact met ons op - we geven je graag advies.