Orario di lavoro: full-time / part-time
Data di inizio: immediatamente
Iscrizione come: Supporto
Benvenuti nel software online
La nostra offerta
Vi attende un compito entusiasmante all'interfaccia tra i nostri clienti e il nostro team di sviluppo software. In qualità di professionista dell'assistenza software di primo e secondo livello, avrete una "linea" diretta con i nostri clienti. Tra questi ci sono le più grandi aziende tedesche e internazionali di vendita al dettaglio. Sei un professionista esperto e competente che sa come supportare in modo ottimale il nostro software in uso presso i nostri clienti. Farete parte del team dei servizi professionali con diversi specialisti e consulenti di assistenza software.
Avete domande tecniche sul lavoro?
Deine Ansprechpartner:
Sig. Dennis Harbich
Software online AG
Galileistrasse 1
69115 Heidelberg
T. +49 6221 40508-0
career@online-software-ag.de
Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura.
Incl. CV, referenze e altri documenti rilevanti.
I candidati con gravi disabilità saranno presi in considerazione se ugualmente qualificati.
I vostri compiti
- Ricezione, definizione delle priorità, registrazione ed elaborazione delle richieste di assistenza (per telefono e per iscritto).
- Coordinamento, configurazione, implementazione e supporto degli ambienti client-server di PRESTIGEenterprise.
- Partecipazione a progetti interni e con i clienti
Il tuo profilo
- Conoscenza dei sistemi operativi server Microsoft
- Conoscenza della tecnologia di rete
- Buona conoscenza del tedesco
- Capacità di lavorare in gruppo
- Comprensione del cliente e forti capacità di comunicazione
- Modo di lavorare indipendente e orientato alle soluzioni
- Formazione completa o diversi anni di esperienza nel settore IT / possibilità di inserimento laterale
Entrate a far parte del nostro team!
Siamo ansiosi di incontrare persone entusiaste di scoprire cose nuove e di trovare risposte a domande difficili. Online Software AG, azienda produttrice di software, sviluppa soluzioni per la comunicazione pubblicitaria professionale nel settore del commercio al dettaglio e, con oltre 35.000 installazioni in 35 Paesi, è leader di mercato nel campo della comunicazione cross-mediale in negozio.
Insieme ai nostri esigenti clienti del settore retail, siamo costantemente all'avanguardia nel nostro approccio crossmediale al cliente e ci impegniamo con passione a sviluppare concetti di successo per il futuro.