Semplice. Meglio. Pubblicità. PRESTIGIO
Soluzioni di marketing mobile
Per lavorare in mobilità e contattare i clienti in mobilità con PRESTIGEenterprise
Mettetevi in tasca. PRESTIGEenterprise vi offre soluzioni mobili per rispondere ai vostri clienti sui loro smartphone, da un lato, e per supportare i vostri dipendenti sul posto di vendita, dall'altro. Questo vi permette di offrire ai vostri clienti più consigli, più informazioni e più servizi. per una maggiore vicinanza al cliente e una migliore fidelizzazione.
Georgios Roumeliotis
Il vostro contatto per le soluzioni mobili
Responsabile vendite
Software online AG
Georgios.Roumeliotis@online-software-ag.de
+49 6221 40508 933
App per eventi
L'AppBaukasten per il vostro evento
State organizzando un evento, un congresso o un evento ibrido
e volete offrire ai vostri partecipanti tutte le informazioni di cui hanno bisogno sui dispositivi mobili? PRESTIGEenterprise può aiutarvi in questo senso. Non solo potete promuovere i vostri eventi, ma potete anche offrire ai vostri partecipanti molti servizi moderni direttamente sui loro smartphone. Permettete loro di partecipare a discussioni in mobilità, di porre domande ai relatori e di votare.
Browser mobile
PRESTIGEenterprise su MDE, smartphone e tablet
Utilizzate il vostro MDE in modo ancora più intensivo. Oltre alle interrogazioni sui database, è possibile utilizzare PRESTIGEenterprise per controllare la comunicazione e utilizzare il PDC per modificare e cancellare le playlist sugli schermi e richiedere nuovi poster.
Le soluzioni mobili di PRESTIGEenterprise possono essere utilizzate anche su smartphone e tablet. Ciò significa che siete flessibili e potete agire rapidamente.
App del concessionario
L'AppBaukasten per le applicazioni iOS e Android
Siete molto vicini ai vostri clienti con la vostra app di PRESTIGEenterprise AppBaukasten. Questo vi permette di raggiungere i vostri clienti - e i vostri clienti raggiungono voi - quando volete. Fate sapere ai vostri clienti quando siete a loro disposizione, quali nuove offerte e servizi avete da offrire. Fornite idee per le ricette, collegatele a una lista della spesa mobile e ottenete feedback facilmente in movimento.
Applicazione comunitaria
Portale di comunicazione mobile per i dipendenti
Tenete sempre aggiornati i dipendenti della vostra azienda. Con PRESTIGEenterprise AppBaukasten è possibile utilizzare diversi moduli per creare un'applicazione per la comunità che si adatta esattamente alle vostre esigenze. Anche il design dell'app può essere personalizzato in base al vostro corporate design.
Vantaggi e sfide
del mobile marketing nella relazione con il cliente
Marketing mobile è una forma di marketing che si rivolge ai clienti direttamente sui loro dispositivi mobili. L'obiettivo del mobile marketing è quello di essere "più vicino" al cliente rispetto agli strumenti di marketing tradizionali. La grande e sempre crescente popolarità degli smartphone ha anche un impatto sull'importanza del mobile marketing. I messaggi pubblicitari possono essere individualizzati molto meglio nel mobile marketing, possono essere perfettamente adattati all'utente in base ai dati del profilo ma anche alla posizione e possono essere comunicati in tempo reale e nel posto giusto. La perfetta preparazione dei contenuti commerciali gioca un ruolo importante in questo caso. In qualità di fornitori, dovreste quindi attribuire grande importanza ai contenuti pertinenti, preparati in modo tale da essere visualizzati in modo ottimale sui dispositivi mobili.
Il vantaggio è evidente: l'avanzata trionfale di tablet, smartphone e simili rende i dispositivi mobili uno strumento di marketing particolarmente interessante. Questa marcia trionfale continua. Una percentuale sempre maggiore della popolazione possiede dispositivi mobili e li utilizza sempre più spesso per rimanere connessa a Internet. In Germania, otto persone su dieci di età superiore ai 14 anni (81%) utilizzano uno smartphone. (Fonte: https://www.marktforschung.de/aktuelles/marktforschung/acht-von-zehn-menschen-in-deutschland-nutzen-ein-smartphone/). Il numero di Utenti di smartphone in Germania sono stati circa 57 milioni nel 2018, tre milioni in più rispetto all'anno precedente. Nella fascia di età compresa tra i 14 e i 49 anni, gli smartphone sono diventati indispensabili con una quota di utenti superiore al 95%. (Fonte: Statista https://de.statista.com/statistik/daten/studie/198959/umfrage/anzahl-der-smartphonenutzer-in-deutschland-seit-2010/). Tuttavia, il fatto che questo non solo rappresenti un'enorme opportunità per voi come fornitori di app o rivenditori, ma che presenti anche delle sfide, non deve scoraggiarvi dall'entrare nel mondo degli smartphone. Marketing mobile per iniziare: Con la giusta consulenza professionale, potete affrontare le sfide del mobile marketing.
Con il nostro software di marketing mobile
Creare la propria applicazione
L'app di un'azienda può essere particolarmente utile per rafforzare le relazioni con i clienti: informa i clienti in negozio, cioè direttamente sul posto. Si tratta di un'interessante piattaforma informativa digitale sia per i commercianti che per gli organizzatori di eventi ed è l'ideale per fare shopping su dispositivi mobili, anche al di fuori degli orari di apertura nel settore dell'e-commerce. Le offerte e i servizi speciali possono attirare maggiormente l'attenzione grazie alle notifiche push. Ulteriori informazioni specializzate possono essere messe a disposizione dei clienti come modulo fisso nell'app, pronto per essere richiamato e aggiornato in qualsiasi momento.
Al giorno d'oggi creare una propria app è sorprendentemente facile. Con l'AppBaukasten di PRESTIGEenterprise è possibile creare un'applicazione personalizzata partendo da diversi moduli esistenti che i clienti possono trovare sia nell'Apple Store che nel Google Play Store. Moduli come le offerte settimanali nel volantino, ma anche il feedback dei clienti, utilizzabile sui dispositivi mobili, sono tra le funzioni più utilizzate dai clienti. Anche l'utilizzo dell'app per gli eventi è estremamente popolare. Potete gestire voi stessi i contenuti attraverso una piattaforma mobile. In questo modo sarete indipendenti dai lunghi processi delle agenzie.
I rivenditori che decidono di intraprendere la strada dell'e-commerce dovrebbero anche approfondire il tema dei servizi di pagamento mobile. In ogni caso, è sensato utilizzare l'approccio al cliente mobile per scopi di marketing come parte di un percorso del cliente senza barriere. Come fornitori, migliorerete il vostro servizio e gli utenti vi ringrazieranno con cifre di vendita elevate.
Diretto e personale
L'indirizzo come carta vincente
Sebbene i dispositivi finali mobili siano utilizzati in modo molto individuale da ogni singolo utente, è possibile creare un'esperienza utente unica con l'opzione Marketing mobile un touchpoint in grado di accedere a un mercato di massa. Si progettano quindi misure di marketing rivolte a un ampio gruppo target. Con la personalizzazione, invece, ogni cliente si sente indirizzato individualmente. Il motivo è che è possibile orientare i contenuti agli interessi individuali del cliente! Il mobile marketing crea quindi un'opportunità unica per costruire relazioni individuali con i clienti e allo stesso tempo rivolgersi a molti clienti potenziali e abituali in egual misura.
Utilizzare il riconoscimento della posizione:
"Mobile" nel vero senso della parola
Un approccio personalizzato ai clienti è reso possibile in modo pressoché unico dal "Location Based Service", che Marketing mobile concesso. "Servizio basato sulla posizione" significa che gli utenti condividono con voi la loro posizione (ed eventualmente altri dati) e voi utilizzate la posizione per fornire informazioni mirate. Utile anche l'utilizzo della posizione dell'utente per indirizzarlo verso la filiale più vicina e la prossima offerta adatta.
Avete domande sulle infinite possibilità del mobile marketing? Volete saperne di più sull'ottimizzazione per dispositivi finali specifici? State cercando un modo per districarvi nella giungla dei messaggi push, degli SMS e degli MMS come canali di marketing? Oppure siete interessati al nostro Soluzioni di segnaletica digitale o Soluzioni POS ? Contattateci: saremo lieti di consigliarvi.