SuperBioMarket

SuperBioMarkt AG è una catena di supermercati biologici con sede a Münster e 24 negozi in Renania Settentrionale-Vestfalia e Bassa Sassonia. BioSuperMarkt ha scelto la piattaforma software PRESTIGEenterprise a seguito di un'ampia ristrutturazione finalizzata alla digitalizzazione dei processi interni.

"Grazie alla digitalizzazione dei nostri processi, siamo riusciti a snellire molte procedure e ad automatizzarle maggiormente", spiega Jörg Lambertin, responsabile dell'innovazione e della digitalizzazione di SuperBioMarkt. SuperBioMarkt ha oltre 100 schermi e un numero enorme di cartellini dei prezzi e manifesti che devono essere forniti di contenuti. PRESTIGEenterprise ha semplificato notevolmente il lavoro dei dipendenti.

"Ora abbiamo meno processi, che sono più veloci e meno impegnativi grazie all'automazione. Possiamo reagire molto più rapidamente alle variazioni dei dati dei prodotti e quindi comunicare in modo affidabile con i clienti", afferma Lambertin.

"Siamo anche riusciti a ridurre i costi di agenzia e ad avere comunque contenuti migliori sugli schermi. PRESTIGEenterprise offre molte soluzioni e dove prima utilizzavamo diversi sistemi, ora abbiamo un'unica piattaforma software. In caso di domande, Online Software AG offre un buon servizio di assistenza e una solida hotline tecnica. Anche la buona scalabilità e la facilità d'uso da parte del personale del negozio sono importanti per noi".