Nowa koncepcja nowoczesnego sklepu z elementami cyfrowymi nie tylko odświeża sklep ze sneakersami i młodą modą, ale także ożywia strefę kas.
Weinheim, 10 maja 2017 r. +++ Sklep odzieżowy Hagemeyer z siedzibą w Minden postanowił zintegrować elementy cyfrowe z nowym projektem sklepu podczas niedawnej renowacji działu odzieży damskiej o powierzchni 3000 metrów kwadratowych. Firma NEXGEN smart instore GmbH jest odpowiedzialna za ogólną implementację mediów cyfrowych, podczas gdy oprogramowanie digital signage PRESTIGEenterprise jest wykorzystywane do zarządzania treścią, konserwacji, administracji i dystrybucji komunikatów reklamowych.
Na potrzeby inscenizacji całkowicie przeprojektowanych i radykalnie zmienionych światów DOB zainstalowano zarówno pojedyncze ekrany, jak i spektakularną ścianę wideo z dziewięcioma ekranami, które są ułożone jak pocięty obraz w formacie pionowym i poziomym. Każdy ekran może być sterowany indywidualnie. Sklep z trampkami "Yourwayz" o powierzchni 100 metrów kwadratowych i modny dział młodzieżowy "Hinterhof79" szczególnie wyróżniają się dzięki "Shape Wall", i to nie tylko z punktu widzenia wyposażenia sklepu. Oprócz filmów promocyjnych od producentów produktów, na ekranach wyświetlane są również posty z Instagrama, a młodzi kupujący mają możliwość zrobienia zdjęcia siebie i stroju w pudełku fotograficznym, które jest następnie wyświetlane na "Shape Wall".
Decyzja o zastosowaniu ekranów szła w parze z zamiarem nadania doświadczeniu zakupowemu w nowej, nowoczesnej atmosferze charakteru eventowego, a tym samym osiągnięcia lepszej identyfikacji i lojalności młodej grupy docelowej wobec sklepu odzieżowego Hagemeyer. Obecnie urzekające obrazy i filmy o modzie zapewniają cyfrową emocjonalizację. Jednak w przyszłości coraz większą rolę w komunikacji cyfrowej będą odgrywać również własne motywy i przekazy reklamowe firmy.
"Nie chcemy pozostawiać treści samym producentom, ale chcemy stworzyć czystą, atrakcyjną koncepcję komunikacji o wartości rozpoznawczej opartej na marce Hagemeyer", wyjaśnia Martin Heinzmann, dyrektor operacyjny w firmie Hagemeyer. "Koncepcja szablonów PRESTIGEenterprise jest do tego idealna, ponieważ umożliwia naszemu centralnemu działowi marketingu korzystanie z różnych szablonów w ujednoliconym projekcie korporacyjnym dla szerokiego zakresu treści. Oznacza to, że nie musimy wzywać agencji do każdej drobnej informacji i możemy działać szybko i elastycznie".
Działania w zakresie przebudowy obejmowały również przeprojektowanie kasy serwisowej, na której tylnej ścianie znajdują się trzy wielkoformatowe ekrany, które zapewniają rozrywkę oczekującym klientom i dostarczają informacji na bieżące tematy, takie jak karta klienta, bony podarunkowe i nowa usługa zakupów osobistych. Planowane są również wiadomości lokalne we współpracy z lokalną gazetą codzienną. Firma NEXGEN smart instore doradzała firmie Hagemeyer w zakresie planowania mediów cyfrowych i była odpowiedzialna za realizację informatyczną i strukturalną "Shape Wall" i innych miejsc. Ponadto integrator systemów z siedzibą w Karlsruhe opracował projekt procesu codziennej pracy z interaktywnymi kampaniami treści.
Te zindywidualizowane procesy powinny maksymalnie ułatwić klientowi kontakt z PRESTIGEenterprise i sprawić, że administracja techniczna i konserwacja systemu sprzętu i infrastruktury sieciowej będą skutecznie realizowane przez NEXGEN smart instore. Wspólnie z NEXGEN byliśmy w stanie ustanowić efektywne zarządzanie projektem dla wszystkich zaangażowanych osób i działów. Od pierwszych warsztatów planistycznych do otwarcia minęło zaledwie 7 tygodni. Osiągnęliśmy nasz cel tylko dzięki profesjonalnej i pragmatycznej pracy wszystkich zaangażowanych osób" - mówi Martin Heinzmann.
Czternaście ekranów jest obecnie kontrolowanych za pośrednictwem platformy oprogramowania PRESTIGEenterprise, ale w perspektywie średnioterminowej zespół Hagemeyer chciałby centralnie planować i kontrolować kampanie dla wszystkich systemów cyfrowych zainstalowanych w sklepie, w tym zewnętrznej ściany wideo LED, która wita kupujących w bardzo widocznym miejscu nad głównym wejściem.
Modehaus Hagemeyer wyróżnia się niczym pasjans w regionie Wschodniej Westfalii/Lippe od 1879 roku. W swoich trzech lokalizacjach w Minden, Stadthagen i Bad Oeynhausen rodzinna firma prezentuje się jako innowacyjny, zorientowany na usługi i doświadczenie dom mody premium. Hagemeyer sprzedaje znacznie więcej niż modę. Przemawia do wszystkich zmysłów. Na pięciu piętrach flagowego sklepu w Minden o powierzchni 18 000 metrów kwadratowych oferowana jest mieszanka mody, stylu życia, ducha czasu i kulinarnych przysmaków. Stale aktualizowany i nowoczesny asortyment produktów, a także duża strefa premium dla mężczyzn i kobiet zachęcają do pozostania w fascynującym świecie stylu i marki.
Źródło zdjęć: Hermann Hagemeyer GmbH & Co. KG / Jan Voth pictures
Informacje o Online Software AG
O NEXGEN smart instore
NEXGEN smart instore specjalizuje się w digital signage dla punktów sprzedaży. Firma opracowuje rozwiązania dla wszystkich aspektów komunikacji cyfrowej: od aplikacji digital signage i telewizji sklepowej po interaktywne systemy doradcze i połączenia z ERP, bazami danych PIM, marketingiem mobilnym i sklepami internetowymi. NEXGEN smart instore od wielu lat z powodzeniem wspiera wiodących sprzedawców detalicznych w zakresie technologii sklepowych dla systemów kasowych, interfejsów do systemów ERP i wszystkich mediów reklamowych w punktach sprzedaży. Zindywidualizowany serwis i wsparcie uzupełniają zakres usług. Do klientów, którzy polegają na NEXGEN smart instore należą: DEPOT, cztery spółki regionalne EDEKA, Gebr. Heinemann, tegut, REWE für SIE, Ahold i ATU.
Więcej informacji:
Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Niemcy
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com
Sandy Heinzmann
Kierownik ds. marketingu i komunikacji
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de