Prosty. Lepiej. Reklamuj. PRESTIŻ
Mobilne rozwiązania marketingowe
Mobilna praca i mobilny kontakt z klientem dzięki PRESTIGEenterprise
Dajcie się wciągnąć. Nasze to właśnie umożliwia. PRESTIGEenterprise oferuje rozwiązania mobilne, które z jednej strony pozwalają na kontakt z klientami za pośrednictwem ich smartfonów, a z drugiej strony wspierają pracowników na sali sprzedaży. Dzięki temu możesz zapewnić swoim klientom lepsze doradztwo, więcej informacji i lepszą obsługę – dla większej bliskości i lojalności klientów.
Z nami nadasz swoim działaniom marketingowym odpowiedni impuls!
Georgios Roumeliotis
Kontakt w sprawie rozwiązań mobilnych
Kierownik sprzedaży
Online Software AG
Georgios.Roumeliotis@online-software-ag.de
+49 6221 40508 933
Aplikacja wydarzenia
AppBaukasten dla Twojego wydarzenia
Organizujesz wydarzenie, kongres lub wydarzenie hybrydowe
i chciałbyś zaoferować swoim uczestnikom wszystkie potrzebne informacje na urządzeniach mobilnych? PRESTIGEenterprise może Ci w tym pomóc. Możesz nie tylko promować swoje wydarzenia, ale także oferować uczestnikom wiele nowoczesnych usług bezpośrednio na ich smartfonach. Pozwól im brać udział w mobilnych dyskusjach, zadawać pytania prelegentom i głosować.
MobileBrowser
PRESTIGEenterprise na MDE, smartfonie i tablecie
Teraz możesz jeszcze intensywniej korzystać z MDE. Oprócz zapytań dotyczących baz danych, możesz również używać PRESTIGEenterprise do kontrolowania komunikacji i używać PDC do zmiany i usuwania list odtwarzania na ekranach oraz żądania nowych plakatów.
Rozwiązania mobilne dla PRESTIGEenterprise mogą być również używane na smartfonach i tabletach. Oznacza to elastyczność i możliwość szybkiego działania.
Aplikacja społecznościowa
Mobilny portal komunikacyjny dla pracowników
Spraw, aby pracownicy Twojej firmy byli zawsze na bieżąco. Dzięki PRESTIGEenterprise AppBaukasten możesz korzystać z różnych modułów, aby stworzyć aplikację społecznościową, która jest dokładnie dostosowana do Twoich potrzeb. Projekt aplikacji można również dostosować do projektu korporacyjnego.
Czym jest marketing mobilny?
Definicja pojęcia
Marketing mobilny obejmuje wszystkie działania marketingowe, które docierają do klientów bezpośrednio na ich urządzeniach mobilnych, a więc przede wszystkim na smartfonach i tabletach. Celem jest obecność w codziennym życiu użytkowników oraz dostarczanie spersonalizowanych, dostosowanych do lokalizacji treści w czasie rzeczywistym. W handlu marketing mobilny łączy klasyczne kanały reklamowe z bezpośrednią komunikacją z klientami w punkcie sprzedaży. Oprogramowanie do marketingu mobilnego integruje te kanały w jednej centralnej platformie.
Zalety i wyzwania
marketingu mobilnego w relacjach z klientami
Ogromna i wciąż rosnąca popularność smartfonów wpływa również na znaczenie marketingu mobilnego. W marketingu mobilnym komunikaty reklamowe można znacznie lepiej spersonalizować; w zależności od danych profilowych, a także lokalizacji, można je idealnie dostosować do użytkownika i przekazywać w czasie rzeczywistym oraz w odpowiednim miejscu. W tym kontekście kluczową rolę odgrywa odpowiednie przygotowanie treści handlowych. Jako dostawca powinieneś zatem przykładać największą wagę do tworzenia trafnych treści, które są przygotowane w taki sposób, aby optymalnie wyświetlały się na urządzeniach mobilnych.
Zaleta jest oczywista: rosnąca popularność tabletów, smartfonów i podobnych urządzeń sprawia, że urządzenia mobilne stają się szczególnie atrakcyjnym narzędziem marketingowym. Ta tendencja utrzymuje się. Coraz większa część społeczeństwa posiada urządzenia mobilne i w coraz większym stopniu wykorzystuje je do łączenia się z Internetem. Dla większości mieszkańców Niemiec smartfony już dawno stały się częścią codziennego życia. W grupie wiekowej od 14 do 49 lat smartfony, których odsetek użytkowników wynosi ponad 95 procent, stały się nieodzowne (źródło: Statista).
To, że stanowi to nie tylko ogromną szansę dla Państwa jako dostawców aplikacji lub sprzedawców, ale wiąże się również z pewnymi wyzwaniami, nie powinno Państwa powstrzymywać przed wkroczeniem w świat Marketing mobilny
Jak zacząć: Dzięki odpowiedniemu profesjonalnemu doradztwu mogą Państwo sprostać wyzwaniom związanym z marketingiem mobilnym. Profesjonalne oprogramowanie do marketingu mobilnego wspiera Państwa na każdym etapie – od planowania po analizę wyników.
Dzięki naszemu oprogramowaniu do marketingu mobilnego
Stwórz własną aplikację
Własna aplikacja firmy może być szczególnie korzystna dla wzmocnienia relacji z klientami: informuje klientów w sklepie, tj. bezpośrednio na miejscu. Jest to interesująca cyfrowa platforma informacyjna zarówno dla sprzedawców detalicznych, jak i organizatorów wydarzeń i jest idealna do robienia zakupów na urządzeniach mobilnych, nawet poza godzinami otwarcia w sektorze e-commerce. Specjalne oferty i usługi mogą przyciągać większą uwagę dzięki powiadomieniom push. Dodatkowe specjalistyczne informacje mogą być udostępniane klientom jako stały moduł w aplikacji, gotowy do pobrania i aktualny w dowolnym momencie.
Tworzenie własnych aplikacji jest obecnie zaskakująco łatwe. Dzięki PRESTIGEenterprise AppBaukasten możesz stworzyć spersonalizowaną aplikację z wielu różnych istniejących modułów, które klienci mogą znaleźć zarówno w Apple Store, jak i Google Play Store. Moduły takie jak cotygodniowe oferty w ulotce, ale także opinie klientów, z których można korzystać na urządzeniach mobilnych, należą do funkcji najczęściej używanych przez klientów. Korzystanie z aplikacji do organizacji wydarzeń jest również niezwykle popularne. Możesz samodzielnie zarządzać treścią za pośrednictwem platformy mobilnej. Oznacza to, że jesteś niezależny od długotrwałych procesów agencyjnych.
Sprzedawcy detaliczni, którzy również zdecydują się pójść drogą e-commerce, powinni również przyjrzeć się tematowi usług płatności mobilnych. W każdym razie sensowne jest wykorzystanie mobilnego podejścia do klienta do celów marketingowych w ramach podróży klienta bez barier. Jako dostawca poprawisz jakość swoich usług, a użytkownicy podziękują Ci wysokimi wynikami sprzedaży.
Cyfrowy marketing mobilny
bezpośredni i osobisty kontakt jako atut
Skorzystaj z funkcji rozpoznawania lokalizacji
Chociaż mobilne urządzenia końcowe są używane bardzo indywidualnie przez każdego użytkownika, można stworzyć unikalne doświadczenie użytkownika za pomocą Marketing mobilny punkt kontaktu, który ma dostęp do rynku masowego. Opracowują Państwo zatem działania marketingowe skierowane do szerokiej grupy docelowej. Dzięki personalizacji każdy klient czuje się jednak traktowany indywidualnie i osobiście. Wynika to z faktu, że mogą Państwo dostosować treści do indywidualnych zainteresowań klientów! Marketing mobilny stwarza w ten sposób wyjątkową możliwość budowania indywidualnych relacji z klientami, a jednocześnie docierania zarówno do wielu potencjalnych klientów, jak i stałych klientów. Nowoczesne oprogramowanie do marketingu mobilnego sprawia, że takie spersonalizowane podejście jest skalowalne.
"Mobilny" w najprawdziwszym tego słowa znaczeniu
Spersonalizowane podejście do klientów jest możliwe w niemal unikalny sposób dzięki "Usłudze opartej na lokalizacji", która Marketing mobilny przyznane. "Usługa oparta na lokalizacji" oznacza, że użytkownicy udostępniają Ci swoją lokalizację (i ewentualnie inne dane), a Ty wykorzystujesz tę lokalizację do dostarczania ukierunkowanych informacji. Przydatne jest również wykorzystanie lokalizacji użytkownika do skierowania go do najbliższego oddziału i następnej odpowiedniej oferty.
Gotowi na rozwiązanie z zakresu marketingu mobilnego?
Masz pytania dotyczące nieograniczonych możliwości marketingu mobilnego? Chcesz dowiedzieć się więcej na temat optymalizacji dla konkretnych urządzeń końcowych? Szukasz drogi przez dżunglę wiadomości push, SMS i MMS jako kanałów marketingowych? A może jesteś zainteresowany naszymi Rozwiązania digital signage
lub Rozwiązania POS
? Skontaktuj się z nami – chętnie Ci doradzimy.
A może interesują Cię nasze inne rozwiązania dla branży handlowej?
- Rozwiązania POS w zakresie komunikacji w oddziałach
- Rozwiązania digital signage do wyświetlaczy cyfrowych i telewizji sklepowej
- Rozwiązania do druku do druku wieliformatowego
- Rozwiązania dla mediów detalicznych w celu promocji Państwa powierzchni reklamowych
- Oprogramowanie marketingowe POS do scentralizowanego zarządzania Państwa działaniami reklamowymi
Skontaktuj się z nami – chętnie Ci doradzimy.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące marketingu mobilnego
Czym jest oprogramowanie do marketingu mobilnego?
Oprogramowanie do marketingu mobilnego to platforma, za pomocą której można planować, realizować i analizować kampanie przeznaczone dla smartfonów i tabletów. Łączy ona w sobie takie kanały, jak powiadomienia push, wiadomości w aplikacjach, SMS-y, reklamy mobilne oraz usługi oparte na lokalizacji.
Jakie są narzędzia marketingu mobilnego?
Nowoczesne oprogramowanie do marketingu mobilnego łączy kilka kanałów w jednej platformie. Dzięki temu można w skoordynowany sposób realizować kampanie i analizować je w jednym miejscu.
- Powiadomienia push wyświetlają promocje i oferty w czasie rzeczywistym, a ich atutem jest wysoki wskaźnik otwarć oraz natychmiastowe przyciągnięcie uwagi.
- Powiadomienia w aplikacji wprowadzają spersonalizowane treści do Twojej aplikacji i wzmacniają lojalność klientów poprzez wydłużenie czasu spędzanego w aplikacji.
- SMS i WhatsApp docierają bezpośrednio do klientów, charakteryzując się wysokim wskaźnikiem czytelnictwa, a także docierają do użytkowników, którzy nie zainstalowali aplikacji.
- Reklamy mobilne zapewniają zasięg dzięki mobilnym reklamom w wyszukiwarce i reklamom displayowym, co idealnie nadaje się do pozyskiwania nowych klientów i budowania marki.
- Usługi oparte na lokalizacji wyświetlają oferty oparte na lokalizacji w pobliżu sklepu i w sposób ukierunkowany przyciągają przypadkowych klientów do sklepu.
- Kody QR w punktach sprzedaży tworzą pomost między powierzchnią sprzedażową a aplikacją i łączą kontakt w świecie rzeczywistym z kanałami cyfrowymi.
Czym różni się marketing mobilny od reklamy mobilnej?
Reklama mobilna to płatna reklama wyświetlana na urządzeniach mobilnych. Marketing mobilny jest pojęciem nadrzędnym i obejmuje dodatkowo kanały własnych mediów, takie jak własna aplikacja, powiadomienia push czy własny biuletyn informacyjny.
Czy potrzebuję osobnej aplikacji do działań z zakresu marketingu mobilnego?
Nie, ale własna aplikacja znacznie wzmacnia lojalność klientów. Dzięki narzędziu do tworzenia aplikacji PRESTIGEenterprise można ją stworzyć bez konieczności przeprowadzania skomplikowanego procesu programistycznego.
Jakie wskaźniki KPI są istotne w marketingu mobilnym?
Dobre oprogramowanie do marketingu mobilnego nie tylko umożliwia realizację kampanii, ale także dostarcza dane dotyczące ich skuteczności. Należy zwracać uwagę na następujące wskaźniki:
- Współczynnik konwersji: Odsetek użytkowników, którzy wykonują pożądaną czynność.
- Wskaźnik zaangażowania: W jakim stopniu użytkownicy angażują się w interakcję z powiadomieniami push i treściami w aplikacji?
- Wskaźnik opt-in: Ilu klientów wyraża zgodę na powiadomienia push lub otrzymywanie newslettera?
- Współczynnik klikalności (CTR): Stosunek kliknięć do wyświetleń Twoich reklam mobilnych.
- Retencja: Ilu użytkowników regularnie korzysta z tej aplikacji?
Na podstawie tych danych można ustalić, które działania z zakresu marketingu mobilnego są skuteczne, a gdzie należy wprowadzić korekty.