Un nouveau concept de magasin moderne avec des éléments numériques rafraîchit non seulement le magasin de sneakers et la mode jeune, mais anime également la zone des caisses.
Weinheim, le 10 mai 2017 +++ La maison de mode Hagemeyer de Minden a opté pour l'intégration d'éléments numériques dans le nouveau design du magasin lors de la récente transformation de son département de prêt-à-porter de 3 000 mètres carrés. La société NEXGEN smart instore GmbH a été chargée de la mise en œuvre globale des médias numériques. La gestion du contenu, l'entretien, l'administration et la distribution des messages publicitaires sont assurés par le logiciel d'affichage dynamique PRESTIGEenterprise.
Pour la mise en scène des univers DOB entièrement repensés et radicalement modifiés, on a utilisé aussi bien des écrans individuels qu'un mur vidéo spectaculaire de neuf écrans, disposés en quinconce comme une image découpée, aussi bien en format portrait qu'en format paysage. Chaque écran peut être commandé individuellement. Le magasin de baskets "Yourwayz", d'une superficie de 100 mètres carrés, et le jeune rayon branché "Hinterhof79", en particulier, sortent du lot avec le "Shape Wall", et pas seulement du point de vue de l'aménagement du magasin. Ici, les écrans diffusent non seulement des vidéos publicitaires des fabricants de produits, mais aussi des posts Instagram, et les jeunes shoppers ont la possibilité de se prendre en photo avec une tenue dans une boîte à photos, qui sera ensuite affichée sur le "Shape Wall".
Le choix des écrans a été motivé par l'intention de conférer un caractère événementiel à l'expérience d'achat dans la nouvelle ambiance moderne et d'obtenir ainsi une meilleure identification et un meilleur attachement du jeune groupe cible à la maison de couture Hagemeyer. Actuellement, des images captivantes et des vidéos de mode assurent une émotion numérique. Mais à l'avenir, des thèmes et des messages publicitaires propres joueront de plus en plus un rôle dans la communication numérique.
"Nous ne voulons pas laisser les contenus aux seuls fabricants, mais établir un concept de communication propre, attrayant et reconnaissable sur la base de la marque Hagemeyer", explique Martin Heinzmann, COO chez Hagemeyer. "Pour cela, le concept de modèles de PRESTIGEenterprise est parfaitement adapté, car il permet à notre service marketing central d'utiliser différents modèles pour les nombreux contenus dans un design d'entreprise uniforme. Cela nous évite de devoir faire appel à une agence pour chaque petite information et nous permet d'agir rapidement et de manière flexible".
Les mesures de transformation comprenaient également le réaménagement de la caisse de service, sur le mur du fond de laquelle trois écrans grand format divertissent les clients en attente et les informent sur des sujets d'actualité, comme la carte de fidélité, les chèques-cadeaux et le nouveau service d'achats personnels. Des informations locales sont également prévues en collaboration avec le quotidien local. NEXGEN smart instore a conseillé Hagemeyer pour la planification des médias numériques et a été responsable de la mise en œuvre informatique et architecturale du "Shape Wall" et d'autres placements. En outre, l'intégrateur de systèmes de Karlsruhe a élaboré le design des processus pour le travail quotidien avec les campagnes de contenus interactifs.
Ces processus sur mesure doivent permettre au client d'utiliser PRESTIGEenterprise aussi facilement que possible et de confier l'administration technique et la maintenance du système du matériel et de l'infrastructure réseau à NEXGEN smart instore. En collaboration avec NEXGEN, nous avons pu mettre en place une gestion de projet efficace pour toutes les personnes et tous les départements concernés. Du premier atelier de planification à l'ouverture, nous avons eu tout juste 7 semaines. Ce n'est que grâce au travail professionnel et pragmatique de tous les participants que nous avons pu atteindre notre objectif", raconte Martin Heinzmann.
Actuellement, quatorze écrans sont contrôlés par la plateforme logicielle PRESTIGEenterprise, mais à moyen terme, l'équipe Hagemeyer souhaite planifier et contrôler de manière centralisée les campagnes de tous les systèmes numériques installés dans le magasin, notamment le mur vidéo extérieur à LED qui accueille les acheteurs de manière très visible au-dessus de l'entrée principale.
Depuis 1879, la maison de mode Hagemeyer se dresse comme un solitaire dans la région Est de la Westphalie/Lippe. Sur ses trois sites de Minden, Stadthagen et Bad Oeynhausen, l'entreprise familiale se présente comme un magasin de mode haut de gamme innovant, axé sur le service et l'expérience. Hagemeyer vend bien plus que de la mode. Ici, tous les sens sont sollicités. Sur les cinq étages de la maison mère de Minden, un mélange de mode, de style de vie, d'esprit du temps et de gastronomie est proposé sur 18.000 mètres carrés. Des offres de marchandises constamment actualisées et mises en scène de manière contemporaine ainsi qu'un grand espace premium pour les femmes et les hommes invitent à s'attarder dans les mondes fascinants des styles et des marques.
Crédits photographiques : Hermann Hagemeyer GmbH & Co. KG / Jan Voth pictures
À propos d'Online Software AG
À propos de NEXGEN smart instore
NEXGEN smart instore est le spécialiste de l'affichage dynamique pour les points de vente. L'entreprise élabore des solutions pour toutes les questions de communication numérique : de l'application Digital Signage aux systèmes de conseil interactifs en passant par la Shop-TV ainsi que pour la connexion à l'ERP, aux bases de données PIM, au marketing mobile ou aux boutiques en ligne. Depuis de nombreuses années, NEXGEN smart instore soutient avec succès des commerçants de premier plan dans la technique de magasin des systèmes de caisse, des interfaces avec les systèmes ERP et pour tous les médias pertinents pour la publicité au point de vente. Un service et une assistance sur mesure complètent l'éventail des prestations. Les clients qui font confiance à NEXGEN smart instore sont entre autres : DEPOT, quatre sociétés régionales EDEKA, Gebr. Heinemann, tegut, REWE für SIE, Ahold et ATU.
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