Quiosque e sistemas de informação

Quiosque e sistemas de informação (também sistemas de informação) são plataformas digitais interactivas que fornecem informações e são frequentemente utilizadas como terminais de autosserviço. São utilizadas em lojas de retalho, instalações públicas ou em feiras comerciais e permitem o acesso direto a detalhes de produtos, direcções ou ofertas de serviços - ofertas adicionais que vão para além da informação geral. Estes sistemas reduzem os tempos de espera e aumentam a eficiência, oferecendo aos clientes opções independentes de pesquisa ou de encomenda.

Com o software PRESTIGEmpresa da Online Software AG, os conteúdos para quiosques e sistemas de informação podem ser criados individualmente e geridos de forma centralizada. Isto permite que a informação relevante seja apresentada de forma direcionada e mantida actualizada a todo o momento, de modo a otimizar a experiência do utilizador. Também é possível integrar sistemas de encomenda e de pagamento de forma centralizada.