Software AG online

Política de privacidade

Informações sobre a proteção de dados

para o sítio web online-software-ag.com/en/
(a seguir designadas por „informações sobre a proteção de dados“)

Sobre os aspectos relevantes para a lei de proteção de dados ao utilizar o sítio Web https://online-software-ag.com/de/ (a seguir também „Sítio Web“) nós, o

Software AG online
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69115 Heidelberg
(
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(a seguir também „nós“ ou „Software AG online“)

como pessoa responsável, informá-lo-á a seguir.

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente no âmbito das disposições legais da legislação de proteção de dados da União Europeia, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (a seguir designado por „RGPD“) e, além disso, a Lei Federal de Proteção de Dados (a seguir designada „BDSG“) e a Lei da Proteção de Dados dos Serviços Digitais de Telecomunicações (a seguir designada „TDDDG“) e outras disposições legais relativas à proteção de dados (a seguir designadas coletivamente por „Leis de proteção de dados“).

Se quiser consultar o RGPD, pode encontrá-lo na Internet em https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679. Pode também encontrar o BDSG na Internet, na seguinte ligação: https://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_2018/; O TDDDG pode ser consultado aqui: https://www.gesetze-im-internet.de/ttdsg/.

A presente declaração de proteção de dados aplica-se apenas ao sítio Web acessível sob o domínio https://online-software-ag.com/de/ incluindo todos os subdomínios. Para outras presenças na Internet da Online Software AG, aplicam-se exclusivamente os avisos de proteção de dados aí disponíveis.

Além disso, esta declaração de proteção de dados não se refere a sítios Web externos de outros fornecedores para os quais são fornecidas ligações a partir do sítio Web. Os termos utilizados, como „dados pessoais“ ou o seu „tratamento“, correspondem às definições do art. 4.

1. objeto da proteção de dados e base jurídica

O objeto da proteção de dados é a proteção dos dados pessoais. Os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (a chamada „pessoa em causa“). Os seus dados pessoais incluem, por conseguinte, todos os dados que permitem identificar a sua pessoa, como o seu nome, a sua morada, o seu número de telefone ou o seu endereço de correio eletrónico. Os dados pessoais também incluem informações que são necessariamente geradas através da utilização do nosso sítio Web, como o início, o fim e o âmbito da utilização ou o seu endereço IP.

Os dados pessoais também são recolhidos, por exemplo, se os fornecer quando nos contactar através do formulário de contacto (ver secção 3).

Só processaremos os seus dados se tal for permitido por uma disposição legal aplicável. O tratamento dos seus dados baseia-se, entre outros, nos seguintes fundamentos jurídicos

  1. Consentimento (Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra a do RGPD): Só processaremos determinados dados com base no seu consentimento expresso e voluntário previamente dado. O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro.
  2. Cumprimento de um contrato ou execução de medidas pré-contratuais (Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra b do RGPD): Necessitamos de determinados dados do utilizador, em particular para iniciar ou cumprir a sua relação contratual connosco.
  3. Cumprimento de uma obrigação legal (Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra c do RGPD): Além disso, processamos os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, tais como requisitos regulamentares ou obrigações de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal.
  4. Salvaguarda de interesses legítimos (Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra f do RGPD): Processamos determinados dados para proteger os nossos interesses ou os de terceiros. No entanto, isto só se aplica se os seus interesses não prevalecerem em casos individuais.

Note-se que esta não é uma lista completa ou exaustiva das possíveis bases jurídicas, mas apenas exemplos destinados a tornar mais transparentes as bases jurídicas ao abrigo da lei de proteção de dados. Para obter informações mais detalhadas sobre as bases jurídicas das operações individuais de processamento de dados no nosso sítio Web, consulte as explicações nas secções seguintes.

2. dados de registo do servidor

Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, podem ser armazenadas as seguintes informações sobre a sua visita:

  1. Endereço IP do dispositivo final requerente,
  2. páginas e ficheiros acedidos,
  3. o código de resposta http,
  4. o tamanho das páginas e ficheiros acedidos em bytes,
  5. o sítio Web anterior a partir do qual o utilizador visita o sítio Web (URL de referência),
  6. Data, hora e fuso horário do pedido do servidor,
  7. Tipo e versão do browser utilizado,
  8. o sistema operativo utilizado pelo dispositivo requerente.

Quando visita o nosso sítio Web, as informações correspondentes podem ser armazenadas no seu dispositivo final e/ou as informações correspondentes que já estão armazenadas no seu dispositivo final podem ser acedidas. O armazenamento ou o acesso é efectuado com base no § 25 (2) n.º 2 do TDDDG, uma vez que esta informação é absolutamente necessária para garantir o funcionamento do nosso sítio Web e a segurança das TI e para lhe podermos fornecer o nosso sítio Web conforme solicitado.

Também processamos estes dados com base no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra f do RGPD para disponibilizar o sítio Web e para garantir o funcionamento técnico e a segurança dos nossos sistemas de tecnologia da informação. Ao fazê-lo, prosseguimos o interesse de permitir e manter permanentemente a utilização do nosso sítio Web e a sua funcionalidade técnica. Estes dados são processados automaticamente quando visita o nosso sítio Web. Sem esta disposição, não pode utilizar o nosso sítio Web. Não utilizamos estes dados com o objetivo de tirar conclusões sobre a sua identidade.

Os dados recolhidos automaticamente são geralmente apagados após 24 horas, a menos que se aplique outra base jurídica. Se for este o caso, apagamos os dados depois de o outro fundamento jurídico deixar de se aplicar.

Não nos podemos opor à recolha e armazenamento dos dados de registo do seu servidor, uma vez que estes dados são absolutamente necessários para o bom funcionamento do sítio Web.

3. funcionalidades do sítio Web

  • a) Formulários de contacto / correio eletrónico

Nas secções „Apoio“ e „Contacto“, ambas disponíveis no cabeçalho do sítio Web, pode entrar em contacto connosco através de um formulário de contacto. Se utilizar o respetivo formulário de contacto, recolhemos e armazenamos os seguintes dados:

  1. Saudação,
  2. Nome próprio e apelido,
  3. Endereço de correio eletrónico (apenas para pedidos de apoio e contacto),
  4. Empresa (apenas para pedido de assistência e formulário de ativação)
  5. Dados de endereço (apenas para o formulário de ativação)
  6. Número de telefone (apenas para o formulário de ativação)
  7. TAN, soma de controlo, motivo de instalação e número de série (apenas para o formulário de ativação)

Pode também informar-nos voluntariamente:

  1. Título (apenas para pedidos de contacto),
  2. Dados de endereço (apenas para pedidos de contacto),
  3. Empresa (para pedido de contacto),
  4. Número de telefone,
  5. Mensagem personalizada,
  6. Informações sobre o número de sucursais da empresa (apenas para consulta de contactos),
  7. Detalhes do produto em que está interessado (apenas para pedidos de contacto),
  8. Informações sobre a forma como tomou conhecimento da nossa empresa (apenas para pedidos de contacto),
  9. Informações sobre o seu produto (apenas para pedidos de assistência)
  10. Endereço de correio eletrónico (apenas para o formulário de ativação)
  11. Número de fax (apenas para o formulário de ativação)
  12. Número de cliente (apenas para o formulário de ativação)
  13. Nome do revendedor (apenas para o formulário de ativação).

Se nos contactar por correio eletrónico, poderemos tratar os dados que nos fornecer voluntariamente, por exemplo, dados de contacto como o seu nome ou endereço de correio eletrónico.

Os dados que fornecer através dos nossos formulários de contacto ou por correio eletrónico ser-nos-ão transmitidos através de uma ligação segura (para mais informações, ver secção 12). Os seus dados de contacto só serão recolhidos, processados e utilizados para efeitos de registo e, se necessário, para responder ao seu pedido de informação. O tratamento dos dados transmitidos no contexto da comunicação através do formulário de contacto ou do correio eletrónico baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, frase 1, alínea b), do RGPD, se se tratar do início ou da execução de uma relação contratual consigo, ou no artigo 6. Neste último caso, temos um interesse legítimo em processar os pedidos de contacto que nos são enviados voluntariamente.

Apagamos os dados fornecidos pelo utilizador logo que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar, sob reserva do cumprimento das obrigações legais de retenção contínua.

Se os seus dados forem processados com base em interesses legítimos, pode opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais em qualquer altura. Nesse caso, deixaremos de processar os seus dados, exceto se tivermos um interesse legítimo para o fazer. predominante interesse legítimo ou se for legalmente obrigado a armazenar os dados. Para exercer o seu direito de oposição ao tratamento, contacte-nos por escrito, por fax ou por correio eletrónico.

Note-se, no entanto, que não podemos garantir a total segurança dos dados quando comunicamos através do formulário de contacto e, em particular, por correio eletrónico. Em especial no caso de informações confidenciais, recomendamos que as envie através de um meio de transmissão seguro, por exemplo, por correio.

b) Candidatura por correio eletrónico

Tem a possibilidade de nos contactar por correio eletrónico (career@online-software-ag.de) para nos enviar candidaturas a vagas em aberto ou candidaturas não solicitadas. Tratamos os dados que nos enviou relacionados com a sua candidatura para verificar a sua adequação ao respetivo cargo e para levar a cabo o processo de candidatura e, se necessário, para preparar e executar um contrato de trabalho.

A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da sua candidatura é, em particular, o artigo 26º da BDSG em conjugação com o artigo 6º, nº 1, frase 1, alínea b) do RGPD. Assim, o tratamento dos seus dados é permitido na medida em que seja necessário no âmbito da decisão sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho.

Naturalmente, a sua candidatura é totalmente voluntária. No entanto, se decidir candidatar-se, deve fornecer os dados pessoais necessários para estabelecer uma relação de trabalho. Se necessário, contactá-lo-emos depois de ter apresentado uma candidatura utilizando os dados de contacto que forneceu e solicitar-lhe-emos quaisquer outros dados necessários, sem os quais não poderemos considerá-lo no processo de candidatura.

O armazenamento de informações adicionais que o utilizador pode fornecer voluntariamente baseia-se no Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD, uma vez que temos um interesse legítimo em processar também as informações adicionais que o utilizador fornece voluntariamente para efeitos de execução do processo de candidatura.

Pode opor-se ao tratamento dos dados fornecidos voluntariamente em qualquer altura, com efeitos para o futuro, sem necessidade de indicar os motivos. Neste caso, deixaremos de tratar os seus dados, desde que não tenhamos um interesse legítimo para o fazer. predominante pudermos demonstrar um interesse legítimo ou formos legalmente obrigados a armazenar os dados. Para exercer o seu direito de Para se opor ao tratamento, contacte-nos por escrito, por fax ou por correio eletrónico.

Se os dados forem necessários para um processo judicial após a conclusão do processo de candidatura, o processamento de dados pode ser efectuado para salvaguardar interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra f do RGPD. Neste caso, o nosso interesse reside na afirmação ou defesa de reivindicações.

Os dados dos candidatos são regularmente apagados ao fim de seis meses em caso de rejeição.

Se for selecionado para um cargo no âmbito do processo de candidatura, os seus dados serão transferidos para o seu ficheiro pessoal e aí conservados na medida em que tal seja necessário para o estabelecimento e a execução da relação de trabalho. 

Em princípio, só têm acesso aos dados do candidato as pessoas que deles necessitam para o correto desenrolar do processo de candidatura.

c) Boletim informativo

Oferecemos-lhe a possibilidade de subscrever a nossa newsletter no nosso sítio Web. Para subscrever a nossa newsletter, basta introduzir o seu endereço de correio eletrónico. Pode também fornecer outros dados pessoais (título, nome e apelido e empresa onde trabalha) numa base voluntária.

Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio da newsletter, ou seja, só lhe enviaremos a nossa newsletter se nos tiver dado previamente o seu consentimento expresso para ativar o serviço correspondente. Enviar-lhe-emos então um e-mail de notificação e pedir-lhe-emos que confirme que deseja receber a nossa newsletter, clicando numa ligação contida nesse e-mail. Ao completar este procedimento separado de double opt-in, está a dar o seu consentimento para receber a nossa newsletter.

Só enviamos a nossa newsletter depois de se ter registado para a receber, ou seja, com o seu consentimento com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Se o conteúdo da nossa newsletter puder ser especificamente descrito ou selecionado no âmbito do processo de registo, isso é decisivo para o âmbito do consentimento. As nossas newsletters também contêm informações sobre os nossos serviços, produtos, ofertas, promoções e a nossa empresa.

As subscrições da nossa newsletter são registadas por nós para podermos comprovar o processo de registo e o consentimento dado de acordo com os requisitos legais. O registo da inscrição e o tratamento necessário dos dados introduzidos pelo utilizador durante a inscrição são efectuados com base nos nossos interesses legítimos, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Se já não desejar receber as nossas newsletters, pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. Para tal, envie uma mensagem em formato de texto (por exemplo, e-mail, carta) para os dados de contacto acima indicados ou para info@online-software-ag.de é suficiente para o efeito. Naturalmente, encontrará também uma ligação para anular a subscrição em cada newsletter.

4. biscoitos

O sítio Web utiliza cookies e
tecnologias semelhantes (a seguir designadas coletivamente por „Biscoitos“) para aceder ao sítio Web
conceção optimizada. Entre outras coisas, isto facilita
navegação e um elevado grau de facilidade de utilização.

As bolachas são normalmente pequenas caracteres de identificação que o nosso servidor Web envia para o seu browser e que o seu aparelho final guarda com a definição por defeito correspondente. Estas podem ser utilizado para determinar se o seu dispositivo final já enviou um comunicação connosco. Deste modo, servem o objetivo de mais confortável para o utilizador e para otimizar a nossa oferta através de analisar a utilização do nosso sítio Web. Os cookies podem ser utilizados por nós ou por fornecedores terceiros, como os nossos parceiros, para análises, marketing e redes sociais Os meios são definidos. O armazenamento e a utilização de cookies e o respetivo tratamento de dados são efectuados com base no § 25 (2) n.º 2 TDDDG em conjugação com o art. 6 (1) frase 1 letra f do RGPD ou com base no § 25 (1) TDDDG em conjugação com Artigo 6.º, n.º 1, frase 1 alínea a) do RGPD, na medida em que tenha consentido na conservação e utilização de consentiram expressamente na utilização de cookies. Os dados pessoais podem ser são armazenados em cookies se tal for tecnicamente necessário ou se o utilizador tiver tenham dado o seu consentimento. Recurso a outras bases jurídicas é expressamente reservado.

Se nos der o seu consentimento para a utilização e armazenamento de cookies não essenciais (ver secção 4, alínea b), abaixo), pode revogar esse consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, no Definições de cookies deste sítio Web.

Também pode impedir tecnicamente o armazenamento dos cookies necessários em qualquer altura, selecionando „Não aceitar cookies“ nas definições do seu browser. O procedimento para a gestão técnica e a eliminação de cookies nas definições do seu browser pode ser encontrado na função de ajuda do seu browser. Também pode impedir tecnicamente o armazenamento e a utilização de todos os cookies utilizando complementos de browser gratuitos, como o „Adblock Plus“ (adblockplus.org/de) em combinação com a lista „EasyPrivacy“ (easylist.to), prevenir.

No entanto, se o utilizador impedir o armazenamento de todos os cookies, isso pode levar a limitações funcionais do sítio Web. 

a)    Cookies necessários

Utilizamos no nosso sítio Web para a funcionalidade do nosso sítio Web Cookies necessários, Temos um interesse legítimo em armazenar estes cookies, uma vez que, caso contrário, não poderíamos oferecer ao nosso sítio Web determinadas funcionalidades básicas (por exemplo, teria de efetuar novas definições do sítio Web sempre que mudasse de página). Os pormenores sobre os cookies específicos necessários podem ser consultados na nossa Política de cookies tomar. 

 

O armazenamento e a utilização dos cookies necessários têm lugar com base no § 25 (2) n.º 2 TDDDG em conjunto com o art. 6 (1) frase 1 letra f do RGPD. Só é possível desativar tecnicamente os cookies necessários através das definições do seu browser ou dos add-ons do browser. Isto pode levar a restrições funcionais no nosso sítio Web. Para mais pormenores, consulte a passagem acima. 

b)    Cookies funcionais

Os cookies adicionais que não são necessários para utilizar o sítio Web cumprem, no entanto, tarefas importantes. Permitem uma navegação confortável no nosso sítio Web. Por exemplo, os cookies funcionais permitem que um sítio Web memorize informações que afectam o comportamento ou o aspeto de um sítio Web, tais como formulários pré-preenchidos, o seu idioma preferido ou a região em que se encontra. Os pormenores sobre os cookies funcionais específicos utilizados podem ser encontrados na nossa Política de cookies tomar. 

 

Os cookies funcionais só são armazenados e utilizados se nos tiver dado o seu consentimento para o efeito, com base no § 25 (1) TDDDG em conjugação com o art. 6 (1) frase 1 letra a do RGPD. Para mais pormenores, consulte as passagens acima no ponto 4. Pode revogar este consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, no Definições de cookies deste sítio Web.

c)    Cookies de estatísticas

Os cookies estatísticos ajudam-nos a compreender melhor a forma como os visitantes interagem com o nosso sítio Web e o nosso conteúdo, analisando as informações de utilização. Também utilizamos cookies de fornecedores terceiros, que podem permitir-lhes obter informações sobre o seu comportamento de utilização. Visite também os sítios Web dos fornecedores terceiros para obter mais informações sobre a sua utilização de cookies. Os pormenores sobre os cookies estatísticos específicos utilizados podem ser consultados na nossa Política de cookies tomar.  O armazenamento e a utilização de cookies estatísticos têm lugar, desde que nos tenha dado o seu consentimento, com base no § 25 para. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 frase 1 letra a DSGVO. Para mais pormenores, consulte as passagens acima referidas no ponto 4. Pode revogar este consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, na Definições de cookies deste sítio Web.

d)    Cookies de marketing

Os cookies estatísticos ajudam-nos a compreender melhor a forma como os visitantes interagem com o nosso sítio Web e o nosso conteúdo, analisando as informações de utilização. Também utilizamos cookies de fornecedores terceiros, que podem permitir-lhes obter informações sobre o seu comportamento de utilização. Visite também os sítios Web dos fornecedores terceiros para obter mais informações sobre a sua utilização de cookies. Os pormenores sobre os cookies estatísticos específicos utilizados podem ser consultados na nossa Política de cookies tomar.  O armazenamento e a utilização de cookies estatísticos têm lugar, desde que nos tenha dado o seu consentimento, com base no § 25 para. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 frase 1 letra a DSGVO. Para mais pormenores, consulte as passagens acima referidas no ponto 4. Pode revogar este consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, na Definições de cookies deste sítio Web.

 5. análise da Web

a)    Matomo (anteriormente Piwik)

Se tiver dado o seu consentimento, utilizamos o Matomo, um software de código aberto para a análise estatística do acesso dos utilizadores ao nosso sítio Web. Isto é feito com base no § 25 para. 1 TDDDG em conjunto com o Art. 6 para. 1 frase 1 letra a GDPR.

O endereço IP dos utilizadores é encurtado pelo Matomo antes de ser guardado. O Matomo utiliza cookies que são armazenados no seu dispositivo final e que permitem analisar a sua utilização do nosso sítio Web. A partir dos dados processados, podem ser criados perfis de utilizador pseudonimizados. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização do nosso sítio Web são armazenadas num servidor do nosso prestador de serviços e não são transmitidas a terceiros.

Pode revogar o seu consentimento para a utilização do Matomo/Piwik em qualquer altura, com efeitos para o futuro, nas definições de cookies deste sítio Web. Para mais pormenores, consulte a passagem do ponto 4.

Para mais informações sobre a proteção de dados no Matomo, consultar a seguinte ligação: https://matomo.org/privacy-policy/

6. integração de vídeos e outros serviços e conteúdos de fornecedores terceiros

a)    YouTube

Os vídeos do YouTube estão incorporados no nosso sítio Web. Embora os vídeos possam ser reproduzidos diretamente no nosso sítio Web, são fornecidos diretamente pelo YouTube.

Os vídeos do YouTube são integrados no nosso sítio Web utilizando a „solução de 2 cliques“. Isto significa que estes vídeos são inicialmente desactivados quando acede e utiliza o nosso sítio Web, pelo que não é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Só depois de ativar os vídeos do YouTube é que o seu browser estabelece uma ligação aos servidores do YouTube. Após a ativação, o URL da subpágina correspondente, o seu endereço IP e um carimbo de data/hora são transmitidos aos servidores do YouTube e os cookies são definidos quando se acede a uma subpágina com vídeos do YouTube integrados.

Além disso, os vídeos do YouTube são integrados no nosso sítio Web no „modo de proteção de dados alargado“. De acordo com a Google, não é efectuada qualquer avaliação para a personalização da publicidade quando os vídeos são reproduzidos. Por conseguinte, ao ativar os vídeos do YouTube, está a consentir o processamento dos seus dados e o armazenamento de cookies pelo leitor de vídeos do YouTube. Para mais informações sobre os cookies utilizados, consultar o ponto. 4) da presente declaração de proteção de dados.

O YouTube é gerido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“ ou „YouTube“). Os seus dados processados por nós quando reproduzimos vídeos do YouTube também podem ser transferidos para servidores da empresa-mãe da Google, a Google LLC, nos EUA, e aí armazenados. A empresa-mãe sediada nos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA; o certificado correspondente pode ser consultado aqui: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Quaisquer transferências de dados para os EUA relacionadas com a reprodução de vídeos do YouTube são, por conseguinte, abrangidas pela decisão de adequação correspondente da Comissão Europeia, nos termos do artigo 45. A Comissão Europeia publicou a decisão de adequação aqui: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

A base legal para o processamento de dados durante a reprodução de vídeos do YouTube e o armazenamento associado de cookies é o seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, que nos deu quando activou os vídeos do YouTube. Reservamo-nos expressamente o direito de recorrer a outras bases legais. O armazenamento de informações no seu dispositivo final neste contexto ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo final baseiam-se no seu consentimento, de acordo com o artigo 25 (1) frase 1 TDDDG.

Para mais informações sobre as finalidades e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pela Google, os seus direitos a este respeito e as opções de definição disponíveis para proteger a sua privacidade, consulte as informações de proteção de dados da Google para o YouTube:

  1. Política de privacidade da Google, que também inclui o YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Se não quiser que o Google associe a sua visita ao nosso sítio Web à sua conta de utilizador do Google, deve terminar a sessão no Google antes de visitar o nosso sítio Web. Mesmo que não tenha sessão iniciada no Google, os sítios Web com vídeos podem enviar dados ao Google através da utilização de cookies, que permitem ao Google, por exemplo, criar um perfil de utilizador anónimo/pseudónimo.

Pode revogar qualquer consentimento que tenha dado para o processamento de dados pelo Google e para o armazenamento e utilização de cookies em ligação com os vídeos integrados através da ligação Ocultar vídeos“, que pode encontrar em cada vídeo do YouTube no nosso sítio Web. Também é possível impedir tecnicamente o armazenamento e a utilização de cookies em qualquer altura, através das definições apropriadas do browser ou dos suplementos do browser (ver secção acima). 4).

b)    Convidado

Utilizamos a ferramenta guestoo da empresa alemã “Code Piraten GmbH” para gerir os eventos dos nossos clientes. A Code Piraten GmbH foi contratada por nós como subcontratante nos termos do art. 28º do RGPD.

A base legal para o processamento é a proteção dos nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6(1) frase 1(f) do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na organização e implementação de eventos para clientes e na garantia de que apenas clientes e parceiros comerciais são admitidos como participantes.

Para mais informações sobre a utilização dos dados, a configuração e as opções de objeção, consulte o sítio Web guestoo.de em https://www.guestoo.de/doku/dsgvo

c) Google Fonts

Integramos as chamadas Google Fonts (tipos de letra) do fornecedor Google no nosso sítio Web, o que nos permite aceder à biblioteca de tipos de letra do Google. A biblioteca de fontes do Google está alojada localmente nos nossos servidores. Não são transmitidos quaisquer dados à Google.

A base legal para o processamento é a proteção dos nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6 (1) frase 1 letra f do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na conceção e apresentação uniformes do nosso sítio Web.

Para mais informações sobre a utilização de dados pela Google, definição e opções de objeção, consultar o sítio Web da Google em https://policies.google.com/privacy?hl=de

d) Font Awesome

Também utilizamos o serviço Font Awesome da Fonticons Inc, 307 S Main St, Ste 202, Bentonville, AR 72712, EUA („Fonticons“) para a apresentação normalizada de tipos de letra. O Font Awesome é instalado localmente nos nossos servidores. Não existe qualquer ligação aos servidores da Fonticons.

A base legal para o processamento é a proteção dos nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6 (1) frase 1 letra f do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na conceção e apresentação uniformes do nosso sítio Web.

Mais informações sobre o Font Awesome podem ser encontradas na política de privacidade da Fonticons em: https://fontawesome.com/privacy.

a) Ligações para ofertas de terceiros

Na medida em que nos referimos a sítios Web e serviços („Ofertas“) de terceiros, será redireccionado para a respectiva oferta do terceiro clicando nas ligações através de uma hiperligação.

Tenha em atenção que as ofertas de terceiros ligadas a partir do nosso sítio Web podem instalar os seus próprios cookies no seu dispositivo final ou recolher dados pessoais. Não temos qualquer influência sobre este facto. Se necessário, obtenha informações diretamente junto dos fornecedores destas ofertas de terceiros ligadas. O respetivo fornecedor e controlador podem ser encontrados, em particular, no aviso legal e nos respectivos avisos de proteção de dados nos websites correspondentes.

b) Ligações para as presenças nas redes sociais

No nosso sítio Web, encontrará ligações (hiperligações) para a nossa presença nas redes e plataformas sociais Instagram, YouTube e LinkedIn. Estes serviços são prestados pelas empresas a seguir indicadas (a seguir também designadas por „Fornecedor terceiro“) é oferecido:

  • O Instagram é gerido pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Meta“),
  • O YouTube é gerido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“ ou „YouTube“),
  • O LinkedIn é gerido pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda („LinkedIn“).

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pela Meta, YouTube e LinkedIn, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de configuração disponíveis para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nos avisos de proteção de dados dos fornecedores terceiros:

Política de privacidade do LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Se não quiser que um fornecedor terceiro possa atribuir o clique numa hiperligação que conduza ao seu sítio Web à sua conta de utilizador, deve terminar a sessão no respetivo serviço antes de clicar nessa hiperligação. Mesmo que não tenha sessão iniciada no fornecedor terceiro, podem ser enviados dados para o fornecedor terceiro através da utilização de cookies após clicar numa hiperligação.

8. Destinatários dos dados pessoais

Na nossa empresa, só têm acesso aos seus dados pessoais as pessoas que deles necessitam para os fins indicados em cada caso. 

Só transmitiremos os seus dados pessoais a destinatários externos se tal for necessário para o processamento ou tratamento do seu pedido, se tivermos o seu consentimento para o fazer ou se existir outra autorização legal.

Os destinatários externos podem ser, nomeadamente

  • ProcessadorTrata-se de fornecedores de serviços a que recorremos para prestar serviços, por exemplo, nas áreas da infraestrutura técnica e da manutenção do nosso sítio Web. Estes subcontratantes são cuidadosamente selecionados e regularmente revistos por nós para garantir a proteção da sua privacidade. Estes prestadores de serviços só podem utilizar os dados para os fins especificados por nós e de acordo com as nossas instruções. Estamos autorizados a utilizar esses subcontratantes em conformidade com os requisitos legais do art. 28º do RGPD.
  • Organismos públicosTrata-se de autoridades, instituições estatais e outros organismos públicos, por exemplo, autoridades de controlo, tribunais, Ministério Público ou autoridades fiscais. Os dados pessoais só serão transferidos para esses organismos públicos por razões legais imperiosas. A base legal para essa transferência pode ser o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra c do RGPD.
  • Organismos não públicosPrestadores de serviços e pessoas auxiliares a quem os dados são transmitidos com base numa obrigação legal ou para salvaguardar interesses legítimos, por exemplo, consultores fiscais ou auditores. A transferência é então efectuada com base no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra c e/ou f do RGPD.

9. tratamento de dados em países terceiros

Se transferirmos os seus dados para países terceiros fora da UE ou do EEE, conforme descrito acima, garantiremos que, salvo excepções legalmente permitidas, o destinatário tem um nível adequado de proteção de dados ou que o utilizador consente a transferência de dados. Um nível adequado de proteção de dados é garantido, por exemplo, pela certificação do destinatário ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, pela celebração de cláusulas contratuais-tipo da UE ou pela existência das chamadas Regras Corporativas Vinculativas (BCR). Para obter uma cópia das chamadas garantias específicas para a transferência dos seus dados para países terceiros, contacte-nos através dos canais de comunicação acima mencionados.

Apenas armazenamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para o cumprimento dos objectivos ou - no caso de consentimento - enquanto não revogar o seu consentimento. Em caso de objeção, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que o processamento posterior seja permitido ou mesmo obrigatório ao abrigo das disposições legais relevantes (por exemplo, como parte das obrigações de retenção ao abrigo do direito comercial e fiscal). Também apagaremos os seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo por motivos legais.

Para mais informações sobre o período de conservação dos seus dados pessoais, consulte as explicações respectivas nas secções acima indicadas.

10. Período de armazenamento e eliminação

Apenas armazenamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para o cumprimento dos objectivos ou - no caso de consentimento - enquanto não revogar o seu consentimento. Em caso de objeção, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que o processamento posterior seja permitido ou mesmo obrigatório ao abrigo das disposições legais relevantes (por exemplo, como parte das obrigações de retenção ao abrigo do direito comercial e fiscal). Também apagaremos os seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo por motivos legais.

Para mais informações sobre o período de conservação dos seus dados pessoais, consulte as explicações respectivas nas secções acima indicadas.

Os seus dados pessoais transmitidos quando utiliza o nosso sítio Web são transmitidos de forma segura através de encriptação. Utilizamos o protocolo de encriptação Transport Layer Security (TLS), mais conhecido pelo seu antecessor Secure Sockets Layer (SSL).

Os nossos colaboradores são obrigados a manter a confidencialidade dos dados.

11. Os seus direitos

Enquanto pessoa afetada pelo tratamento de dados, dispõe de numerosos direitos. Em pormenor, estes são

  1. Direito à informação (Art. 15.º do RGPD): O utilizador tem o direito de receber informações sobre os dados pessoais que armazenamos sobre si.
  2. Direito de retificação e cancelamento (Art. 16 e Art. 17 do RGPD): Pode exigir que rectifiquemos os dados incorrectos e - na medida em que os requisitos legais sejam cumpridos - que apaguemos os seus dados.
  3. Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º do RGPD): Pode exigir que limitemos o tratamento dos seus dados, desde que os requisitos legais sejam cumpridos.
  4. Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º do RGPD): Se nos forneceu dados com base num contrato ou consentimento, pode pedir para receber os dados que forneceu num formato estruturado e de uso corrente ou que os transfiramos para outro responsável pelo tratamento, se os requisitos legais forem cumpridos.
  5. Direito de oposição ao tratamento de dados com base em interesses legítimos (Art. 21 do RGPD): Tem o direito de se opor ao processamento de dados por nós a qualquer momento por motivos decorrentes da sua situação particular, na medida em que este se baseie em interesses legítimos na aceção do Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra f do RGPD. Se exercer o seu direito de objeção, deixaremos de processar os seus dados, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para continuar o processamento que se sobreponham aos seus direitos.
  6. Revogação do consentimento (Art. 7.º do RGPD): Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, pode revogá-lo em qualquer altura com efeitos para o futuro. Tal não afecta a legalidade do tratamento dos seus dados até que retire o seu consentimento. Se pretender retirar o seu consentimento para a utilização de determinados cookies, consulte as nossas explicações no ponto 4.
  7. Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo (Art. 77.º do RGPD): Também pode apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável. Para tal, pode contactar a autoridade de proteção de dados responsável pelo seu local de residência, local de trabalho ou local da infração suspeita, ou a autoridade de proteção de dados responsável por nós. A autoridade de controlo da proteção de dados responsável por nós é o Comissário Estadual para a Proteção de Dados de Baden-Württemberg (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, os seus direitos enquanto titular dos dados e os direitos que lhe são conferidos, contacte o nosso responsável pela proteção de dados através dos canais de comunicação indicados no ponto 13. Para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, utilize o nosso Formulário de pedido de informações. Naturalmente, também pode contactar-nos diretamente a este respeito, utilizando os dados de contacto acima indicados (por exemplo, por e-mail, carta) e em datenschutz@online-software-ag.de   contacte-nos.

12. segurança

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. Estas medidas de segurança são sempre adaptadas ao estado atual da técnica.

Os seus dados pessoais transmitidos quando utiliza o nosso sítio Web são transmitidos de forma segura através de encriptação. Utilizamos o protocolo de encriptação Transport Layer Security (TLS), mais conhecido pelo seu antecessor Secure Sockets Layer (SSL).

Os nossos colaboradores são obrigados a manter a confidencialidade dos dados.

13 O nosso responsável pela proteção de dados

Nomeámos um responsável externo pela proteção de dados. Pode contactá-lo da seguinte forma:

Marvin Schmidt
DSEV Consulting & Academy GmbH
Am Mittleren Moos 53, 86167 Augsburg
+49 (0) 821 999 639 10,
correio eletrónico: datenschutz@online-software-ag.de

14. alterações

Ocasionalmente, pode ser necessário adaptar o conteúdo da presente nota sobre a proteção de dados. Por conseguinte, reservamo-nos o direito de a alterar em qualquer altura. Se for necessário o seu consentimento para uma alteração, obtê-lo-emos do utilizador. Também publicaremos aqui a versão alterada das informações sobre proteção de dados. Se voltar a visitar o nosso sítio Web, deve ler novamente as informações sobre a proteção de dados.

Situação: julho de 2025

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