Tópico de tendência do comércio de voz na EuroCIS 2019 - como os assistentes de voz assumem a comunicação com o cliente no POS

Para além da IoT e das soluções omnicanal para uma experiência de compra sem limites, o comércio de voz com assistentes de voz baseados em inteligência artificial (IA) foi um dos tópicos de tendência na EuroCIS que mais interessou aos visitantes do PRESTIGE Solution Campus.

Weinheim, 26 de fevereiro de 2019 +++ Sob o lema "Momentos da Verdade - Marque pontos no momento certo", a Online Software apresentou uma vasta gama de soluções para marketing multimédia no POS na EuroCIS deste ano. Juntamente com os parceiros de soluções Allgeier Enterprise Services, AOPEN, Grossenbacher Systeme, Nordland systems, OKI Europe e Samsung Electronics, foram apresentadas no PRESTIGE Solution Campus muitas novas soluções e ideias para uma abordagem perfeita ao cliente com base no software líder de mercado PRESTIGEenterprise.

Verificou-se uma procura particularmente forte de soluções baseadas numa combinação de reconhecimento de voz e inteligência artificial que melhoram significativamente o serviço ao cliente e reduzem a carga de trabalho do pessoal de vendas. O tema da transmissão em direto no POS foi cada vez mais discutido, em especial no sector do retalho alimentar, no que diz respeito à regionalidade e ao bem-estar dos animais. No entanto, a otimização do planeamento da publicidade no POS, com base em sistemas de monitorização do sucesso da publicidade em tempo real, foi também um tema importante para muitos visitantes profissionais.

"Recebemos um número crescente de pedidos de informação específicos por parte dos visitantes profissionais e recebemos um número surpreendentemente elevado de visitantes internacionais no nosso stand. O desenvolvimento de software da Alemanha é visto como particularmente fiável e bem pensado. Não é de admirar que os retalhistas estejam prontos para investir em tecnologias futuras este ano, uma vez que o nível de maturidade das tecnologias POS nunca foi tão bom", explica Jürgen Berens von Rautenfeld, CEO da Online Software AG. "A implementação rápida e a utilização intuitiva pelo comprador são o foco de todos os retalhistas", afirma Berens von Rautenfeld.

Mais informações sobre as soluções apresentadas pela Online Software AG


Sobre a Online Software AG

A Online Software AG é uma empresa de software inovadora, especializada no desenvolvimento de soluções para o comércio grossista e retalhista internacional. A empresa de média dimensão, sediada em Weinheim an der Bergstraße, apoia os retalhistas há mais de 25 anos com soluções de software para publicidade profissional em lojas e é líder de mercado no domínio da comunicação cross-media em loja e da promoção de vendas, com mais de 35 000 instalações em 35 países. Com o software PRESTIGEmpresa o software online oferece uma plataforma de comunicação para abordar os clientes no ponto de venda, que inclui tanto os suportes tradicionais como os suportes de saída digitais. O software premiado constitui, assim, a base perfeita para conceitos de comunicação holísticos, integrando cartazes e etiquetas, bem como ecrãs de grande formato, videowalls, ecrãs de checkout e balança, sistemas de quiosques, prateleiras digitais e etiquetas electrónicas de prateleiras (ESL) até dispositivos móveis como smartphones, tablets e MDE.

Mais informações:

Software AG online
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Alemanha
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com

Sandy Heinzmann
Diretor de Marketing e Comunicação
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de

Software AG online

Visite-nos no Forum 7, 69126 Heidelbergou contacte-nos em linha.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de