ZZF Forum 2020: Зооіндустрія на шляху до діджиталізації
"Залишайтеся цікавими та актуальними: Як зооіндустрія достукається до людей за допомогою розумних рішень" - таким був девіз дводенного спеціалізованого заходу для роздрібних продавців зоотоварів, системних центрів, виробників, перукарів та інших постачальників послуг. Ринок зоотоварів стає все більш складним: нові технології, нові правові норми і, перш за все, зміна купівельної поведінки клієнтів також викликають переосмислення в зооіндустрії. Тому фактори, які допоможуть спеціалізованим зоологічним підприємствам залишатися актуальними для своїх клієнтів, стали предметом гарячих дискусій.
Розумні рішення, які можуть бути використані для досягнення людей у майбутньому, були представлені у численних доповідях. Перспективний мислитель та експерт з роздрібної торгівлі Фолькер Віссманн, Online Software AG, показав, як мультимедійний маркетинг може працювати в роздрібній торгівлі. Він навів багато практичних прикладів. "Продавати за допомогою цифрових медіа можливо", - сказав він і спробував побудувати міст між технологіями та зооіндустрією у своїй презентації. "Використання нових технологій в зоологічному секторі, таких як використання голосових помічників на інформаційному стенді, повинно розглядатися критично з точки зору його переваг, але залишатися в існуючих структурах, коли навколишнє середовище в той же час суттєво змінюється, не є перспективним", - пояснив Віссманн.
Роздрібні торговці повинні бути відкритими до нових ідей і вивчати, які нові рішення можуть бути адаптовані до зооіндустрії. Як приклад, Фолькер Віссманн представив модель animalwelfare.tv де покупці в точках продажу отримують уявлення про утримання та умови життя сільськогосподарських тварин за допомогою прямих телевізійних трансляцій. Приклад, який показує, що цифрові рішення також можна використовувати для передачі емоцій.
У "The Форум ZZF для зооіндустрії це найважливіший щорічний торговий конгрес для зоомагазинів, мереж зоомагазинів, оптовиків і виробників товарів для домашніх тварин. Він забезпечує навчання та є ідеальною комунікаційною платформою: щороку в ньому беруть участь близько 150 учасників ринку з торгових та виробничих компаній. Наступний ZZF Pet Industry Forum відбудеться з 2 по 3 березня 2021 року.