Verbeter de klantloyaliteit door meer informatie te geven bij de kassa en moedig tegelijkertijd je klanten aan om spontane aankopen te doen met cross-merchandising. Cross-merchandising is een eenvoudige en effectieve manier om meer klantenservice te bieden en tegelijkertijd de gemiddelde kassabon te verhogen.
Cross-merchandising biedt u de mogelijkheid om nog efficiënter en emotioneler reclame te maken voor uw producten - idealiter altijd precies daar waar de klant het meest ontvankelijk is. Zo kunt u wachttijden verkorten en impulsaankopen stimuleren.
De cross-merchandisingmodule reageert op verschillende gebeurtenissen die worden geactiveerd door verschillende media of acties, zoals PLU's, RFID-tags, lichtbarrières, scanners of speciale ingangen bij de kassa. Een nabijgelegen scherm wordt onmiddellijk geactiveerd en toont alle informatie over het betreffende artikel. De permanente reclame wordt dus onderbroken door informatie of een aanbeveling met behulp van de cross-merchandisingmodule.
Je klant wil kaas kopen en terwijl je de kaas weegt, trigger je de aanbeveling van een geschikte wijn op het klantendisplay door een PLU in te voeren. De klant realiseert zich dat hij eigenlijk geen wijn meer in huis heeft. Je hebt hem dus actief kunnen ondersteunen bij zijn aankoop.
Door het aanraken van een afgebeeld product, bijvoorbeeld een leren jas, wordt meer informatie over dit product en de verzorgingsinstructies weergegeven op het scherm. Deze informatie kan ook worden weergegeven door de barcode te scannen met een geïntegreerde scanner.
Om u een geoptimaliseerde ervaring te bieden, gebruiken we technologieën zoals cookies om apparaatinformatie op te slaan en/of te openen. Als u toestemming geeft voor deze technologieën, kunnen we gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze website verwerken. Als u uw toestemming niet geeft of intrekt, kunnen bepaalde functies en functies worden belemmerd.