Además del IoT y las soluciones omnicanal para una experiencia de compra sin límites, el comercio por voz con asistentes de voz basados en inteligencia artificial (IA) fue uno de los temas de tendencia en EuroCIS que más interesó a los visitantes del PRESTIGE Solution Campus.
Weinheim, 26 de febrero de 2019 +++ Bajo el lema "Moments of Truth - Score points at the right moment", Online Software presentó en la EuroCIS de este año una amplia gama de soluciones para el marketing multimedia en el punto de venta. Junto con los socios de soluciones Allgeier Enterprise Services, AOPEN, Grossenbacher Systeme, Nordland systems, OKI Europe y Samsung Electronics, en el PRESTIGE Solution Campus se presentaron muchas soluciones e ideas nuevas para un enfoque perfecto del cliente basado en el software PRESTIGEenterprise, líder del mercado.
Hubo una demanda especialmente fuerte de soluciones basadas en una combinación de reconocimiento de voz e inteligencia artificial que mejoran significativamente el servicio al cliente y reducen la carga de trabajo del personal de ventas. El tema de la retransmisión en directo en el punto de venta fue cada vez más debatido, sobre todo para el sector minorista de la alimentación en lo que respecta a la regionalidad y el bienestar de los animales. Sin embargo, la optimización de la planificación publicitaria en el punto de venta, basada en sistemas de seguimiento del éxito de la publicidad en tiempo real, también fue un tema importante para muchos visitantes profesionales.
"Hemos recibido un número creciente de consultas específicas de visitantes profesionales y hemos acogido en nuestro stand a un número sorprendentemente elevado de visitantes internacionales. El desarrollo de software en Alemania se percibe como especialmente fiable y bien pensado. No es de extrañar que los comercios de ladrillo y cemento estén dispuestos a invertir en tecnologías de futuro este año, ya que el nivel de madurez de las tecnologías de punto de venta nunca ha sido mejor", explica Jürgen Berens von Rautenfeld, Director General de Online Software AG. "La implantación rápida y el uso intuitivo por parte del comprador son el objetivo de todos los minoristas", afirma Berens von Rautenfeld.
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Acerca de Online Software AG
Online Software AG es una innovadora empresa de software especializada en el desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Weinheim an der Bergstraße lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en tienda y, con más de 35.000 instalaciones en 35 países, es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en tienda y la promoción de ventas. Con el software PRESTIGEempresa el software en línea ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta que incluye tanto medios tradicionales como medios de salida digitales. El galardonado software constituye así la base perfecta para conceptos de comunicación holísticos, integrando carteles y etiquetas, así como pantallas de gran formato, videowalls, pantallas de caja y balanza, sistemas de quiosco, estanterías digitales y etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) hasta dispositivos móviles como smartphones, tabletas y MDE.
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