Sencillo. Mejor. Anúnciese. PRESTIGIO
Soluciones de marketing móvil
Para el trabajo móvil y el contacto móvil con el cliente con PRESTIGEenterprise
Métase a sus clientes en el bolsillo. PRESTIGEenterprise le ofrece soluciones móviles para dirigirse a sus clientes a través de sus smartphones, por un lado, y para apoyar a sus empleados en la sala de ventas, por otro. Así podrá ofrecer a sus clientes más asesoramiento, más información y más servicio. para una mayor proximidad y fidelización de los clientes.
Georgios Roumeliotis
Su contacto para soluciones móviles
Director de ventas
Software AG en línea
Georgios.Roumeliotis@online-software-ag.de
+49 6221 40508 933
Aplicación para eventos
La AppBaukasten para su evento
¿Está organizando un evento, un congreso o un acto híbrido
y desea ofrecer a sus participantes toda la información que necesitan en dispositivos móviles? PRESTIGEenterprise puede ayudarle. No sólo puede utilizarlo para promocionar sus eventos, sino que también puede ofrecer a sus participantes muchos servicios modernos directamente en sus smartphones. Permítales participar en debates móviles, hacer preguntas a los ponentes y votar.
Navegador móvil
PRESTIGEenterprise en el MDE, smartphone y tablet
Utilice ahora su MDE de forma aún más intensiva. Además de las consultas sobre bases de datos, también puede utilizar PRESTIGEenterprise para controlar su comunicación y utilizar su CDP para cambiar y eliminar listas de reproducción en sus pantallas y solicitar nuevos carteles.
Las soluciones móviles para PRESTIGEenterprise también pueden utilizarse en teléfonos inteligentes y tabletas. Esto significa que usted es flexible y puede actuar con rapidez.
Aplicación para distribuidores
El AppBaukasten para aplicaciones iOS y Android
Estará muy cerca de sus clientes con su propia aplicación de PRESTIGEenterprise AppBaukasten. Esto le permite llegar a sus clientes -y que sus clientes lleguen a usted- siempre que lo desee. Comunique a sus clientes cuándo está a su disposición, qué nuevas ofertas y servicios les ofrece. Proporcione ideas de recetas y vincúlelas a una lista de la compra móvil y obtenga comentarios fácilmente sobre la marcha.
Aplicación comunitaria
Portal de comunicación móvil para empleados
Mantenga a los empleados de su empresa al día en todo momento. Con PRESTIGEenterprise AppBaukasten, puede utilizar varios módulos para crear una aplicación comunitaria que se adapte exactamente a sus necesidades. El diseño de la aplicación también puede adaptarse a su diseño corporativo.
Ventajas y retos
del marketing móvil en la relación con el cliente
Marketing móvil es una forma de marketing que se dirige a sus clientes directamente en sus propios dispositivos móviles. El objetivo del marketing móvil es estar "más cerca" del cliente que las herramientas de marketing tradicionales. La gran popularidad de los teléfonos inteligentes, que sigue aumentando, también influye en la importancia del marketing móvil. Los mensajes publicitarios pueden individualizarse mucho mejor en el marketing móvil, pueden adaptarse perfectamente al usuario en función de los datos de su perfil, pero también de su ubicación, y pueden comunicarse en tiempo real y en el lugar adecuado. La perfecta preparación del contenido comercial desempeña aquí un papel importante. Por lo tanto, como proveedor, debe conceder gran importancia a los contenidos relevantes preparados de tal forma que se muestren de forma óptima en los dispositivos móviles.
La ventaja es obvia: el avance triunfal de tabletas, smartphones y similares hace de los dispositivos móviles una herramienta de marketing especialmente atractiva. Esta marcha triunfal continúa. Una proporción cada vez mayor de la población posee dispositivos móviles y los utiliza cada vez más para estar conectada a Internet. En Alemania, ocho de cada diez personas mayores de 14 años (81%) utilizan ya un teléfono inteligente. (Fuente: https://www.marktforschung.de/aktuelles/marktforschung/acht-von-zehn-menschen-in-deutschland-nutzen-ein-smartphone/). El número de Usuarios de teléfonos inteligentes en Alemania ascendieron a unos 57 millones en 2018, tres millones más que el año anterior. En el grupo de edad de 14 a 49 años, los smartphones se han vuelto indispensables, con una cuota de usuarios superior al 95%. (Fuente: Statista https://de.statista.com/statistik/daten/studie/198959/umfrage/anzahl-der-smartphonenutzer-in-deutschland-seit-2010/). Sin embargo, el hecho de que esto no solo albergue una enorme oportunidad para usted como proveedor de aplicaciones o minorista, sino que también presente desafíos, no tiene por qué disuadirle de entrar en el mundo del smartphone. Marketing móvil para empezar: Con el asesoramiento profesional adecuado, puedes dominar los retos del marketing móvil.
Con nuestro software de marketing móvil
Cree su propia aplicación
Una app propia puede ser especialmente beneficiosa para reforzar las relaciones con los clientes: informa a los clientes en la tienda, es decir, directamente in situ. Es una interesante plataforma digital de información tanto para minoristas como para organizadores de eventos, y resulta ideal para mirar escaparates en dispositivos móviles, incluso fuera del horario de apertura en el sector del comercio electrónico. Las ofertas y servicios especiales pueden atraer mayor atención con notificaciones push. La información especializada adicional puede ponerse a disposición de los clientes como un módulo fijo en la aplicación, listo para ser recuperado y actualizado en cualquier momento.
Crear su propia aplicación es sorprendentemente fácil hoy en día. Con PRESTIGEenterprise AppBaukasten, puede crear una aplicación personalizada a partir de muchos módulos existentes diferentes que los clientes pueden encontrar tanto en Apple Store como en Google Play Store. Módulos como las ofertas semanales en el folleto, pero también las opiniones de los clientes, que pueden utilizarse en dispositivos móviles, se encuentran entre las funciones más utilizadas por los clientes. También es muy popular el uso de la aplicación para eventos. Puede mantener el contenido usted mismo a través de una plataforma móvil. De este modo, no tendrá que depender de los largos procesos de las agencias.
Los minoristas que también decidan seguir la vía del comercio electrónico también deberían estudiar el tema de los servicios de pago por móvil. En cualquier caso, tiene sentido utilizar el enfoque del cliente móvil con fines de marketing como parte de un viaje del cliente sin barreras. Como proveedor, mejorará su servicio, y los usuarios se lo agradecerán con elevadas cifras de ventas.
Directo y personal
La dirección como baza
Aunque los dispositivos móviles finales se utilizan de forma muy individualizada por cada usuario, puede crear una experiencia de usuario única con la función Marketing móvil un punto de contacto que pueda acceder a un mercado masivo. Por tanto, se diseñan medidas de marketing dirigidas a un grupo objetivo amplio. Con la personalización, sin embargo, cada cliente se siente atendido individualmente. La razón es que se puede orientar el contenido a los intereses individuales del cliente. El marketing móvil ofrece así una oportunidad única para establecer relaciones individuales con los clientes y, al mismo tiempo, dirigirse a muchos clientes potenciales y habituales por igual.
Utiliza el reconocimiento de ubicación:
"Móvil" en el sentido más estricto de la palabra
El "servicio basado en la localización", que permite un acercamiento personalizado a los clientes, es casi único. Marketing móvil concedido. "Servicio basado en la ubicación" significa que los usuarios comparten su ubicación (y posiblemente otros datos) con usted y usted utiliza la ubicación para proporcionar información específica. También es útil: utilizar la ubicación de un usuario para dirigirlo a la sucursal más cercana y a la siguiente oferta adecuada.
¿Tiene preguntas sobre las infinitas posibilidades del marketing móvil? ¿Le gustaría saber más sobre la optimización para dispositivos finales específicos? ¿Busca un camino a través de la jungla de los mensajes push, SMS y MMS como canales de marketing? ¿O está interesado en nuestro Soluciones de señalización digital o Soluciones TPV ? Póngase en contacto con nosotros: estaremos encantados de asesorarle.