Journée des partenaires PRESTIGE : une communication sans faille tout au long du parcours client devient de plus en plus importante pour les consommateurs

Sous le slogan "Shopping with a smile - Des moments impressionnants avec PRESTIGE", les experts du commerce se sont réunis à Heidelberg pour la 11ème journée des partenaires PRESTIGE organisée par Online Software AG.

Weinheim, 19 janvier 2017 +++ Le 17 janvier 2017, Online Software AG a accueilli ses clients et partenaires dans le cadre de la 11e journée des partenaires PRESTIGE à Heidelberg. L'événement commercial était placé cette année sous la devise "Shopping with a smile - Des moments impressionnants avec PRESTIGE" et s'est penché sur les idées et les solutions qui rendent les consommateurs heureux. Kai Hudetz de l'IFH de Cologne a par exemple fait un exposé sur le shopper en réseau et sur la manière d'enthousiasmer les clients en ligne hors ligne. Hasan Cürük de Knauber a parlé de son expérience dans l'introduction d'innovations techniques et Ralf Wilker de Lekkerland a évoqué les boutiques de stations-service de demain. Armin Henningsen et Sven Schalk de Diebold Nixdorf ont décrit la nécessité d'une approche personnalisée des clients et les possibilités d'une gestion intelligente des promotions à la caisse et Carsten Schemberg du réseau dlv Ladenbau a mis en évidence les nouvelles exigences posées à l'aménagement des magasins dans le cadre de la numérisation du point de vente.

"Nous sommes ravis d'avoir pu, cette année encore, faire appel à des intervenants de haut niveau pour notre journée des partenaires et d'avoir pu mettre sur pied un programme de conférences passionnant qui répond à l'air du temps et qui a, une fois de plus, amené nos clients et nos partenaires à nous rejoindre en nombre pour discuter avec nous des nouvelles technologies et des solutions d'avenir pour le commerce", raconte Jürgen Berens von Rautenfeld, membre du directoire d'Online Software AG. "Nous avons dû changer de lieu de manifestation cette année, car le nombre de participants n'a cessé d'augmenter ces dernières années, et nous avons trouvé avec le campus SRH de Heidelberg un endroit au flair particulièrement innovant".

Outre la présentation des dernières fonctions de la plateforme logicielle PRESTIGEenterprise et la présentation de solutions techniquement avancées, l'accent a été mis sur les discussions personnelles et l'échange d'expériences entre les utilisateurs de PRESTIGE. Les dernières technologies et les stratégies d'avenir pour la communication sur les prix et la publicité dans le commerce ont été discutées en détail.

Ceux qui le souhaitaient ont pu se mettre dans l'ambiance de l'événement lors du Get-Together qui a eu lieu la veille. Cette soirée détendue a ouvert la voie à un échange honnête et intensif d'expériences en matière de solutions d'affichage dynamique, de communication en magasin imprimée et mobile, ainsi que d'utilisation de PRESTIGE dans les secteurs les plus divers.

Gerd Betz, Director Retail, se réjouit déjà de l'année prochaine : "La communication ouverte avec tous les utilisateurs de PRESTIGE et l'élaboration commune de nouveaux thèmes d'avenir sont la base du succès de notre logiciel. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et de nos partenaires, c'est pourquoi la journée des partenaires PRESTIGE nous tient toujours particulièrement à cœur".

À propos d'Online Software AG

Online Software AG est une entreprise de logiciels innovante spécialisée dans le développement de solutions pour le commerce de gros et de détail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle en magasin. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication et de la promotion des ventes en magasin, tous médias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise le logiciel en ligne offre une plate-forme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien des médias classiques que des supports de sortie numériques. Le logiciel, qui a été récompensé à plusieurs reprises, constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux intégrant des affiches et des étiquettes ainsi que des écrans grand format, des murs vidéo, des écrans de caisse et de balance, des systèmes de kiosque, des étagères numériques et des étiquettes de rayon électroniques (ESL), jusqu'aux terminaux mobiles, tels que les smartphones, les tablettes et les MDE.

Plus d'informations :

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Sandy Heinzmann
Directeur du marketing et de la communication
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