Outre l'IoT et les solutions omnicanales pour une expérience shopper sans frontières, le commerce vocal avec des assistants vocaux basés sur l'intelligence artificielle (IA) a fait partie des thèmes tendance de l'EuroCIS, auxquels les visiteurs du PRESTIGE Solution Campus se sont également le plus souvent intéressés.
Weinheim, le 26 février 2019 +++ Sous le slogan "Moments of Truth - marquer des points au bon moment", Online Software a présenté cette année à l'EuroCIS une large palette de solutions pour le marketing multimédia au point de vente. En collaboration avec les partenaires de solutions Allgeier Enterprise Services, AOPEN, Grossenbacher Systeme, Nordland systems, OKI Europe et Samsung Electronics, de nombreuses nouvelles solutions et idées pour une approche parfaite des clients ont été présentées sur le PRESTIGE Solution Campus sur la base du logiciel PRESTIGEenterprise, leader du marché.
Les solutions basées sur la combinaison de la reconnaissance vocale et de l'intelligence artificielle, qui améliorent de manière décisive le service à la clientèle et allègent la charge de travail du personnel de vente, ont fait l'objet d'une demande particulièrement forte. Le thème du livestreaming sur le point de vente a été de plus en plus discuté, en particulier pour le commerce alimentaire, dans l'optique de la régionalité et du bien-être animal. Mais l'optimisation de la planification publicitaire sur le point de vente, basée sur des systèmes de contrôle de l'efficacité publicitaire en temps réel, a également été un sujet important pour de nombreux visiteurs professionnels.
"Nous avons reçu davantage de demandes concrètes de la part de visiteurs professionnels et avons pu accueillir sur notre stand une proportion étonnamment élevée de visiteurs internationaux. Le développement de logiciels en provenance d'Allemagne est perçu comme particulièrement fiable et bien pensé. Il n'est donc pas étonnant que le commerce stationnaire soit prêt cette année à investir dans les technologies d'avenir, car le degré de maturité des technologies POS n'a jamais été aussi élevé", explique Jürgen Berens von Rautenfeld, directeur d'Online Software AG. "La rapidité de mise en œuvre et l'utilisation intuitive par le shopper sont des priorités pour tous les commerçants", ajoute Berens von Rautenfeld.
En savoir plus sur les solutions présentées par Online Software AG
À propos d'Online Software AG
Online Software AG est une société de logiciels innovante spécialisée dans le développement de solutions pour le commerce de gros et de détail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication inter-médias en magasin et de la promotion des ventes. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise le logiciel en ligne offre une plate-forme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les médias classiques que les supports de sortie numériques. Le logiciel, qui a été récompensé à plusieurs reprises, constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux intégrant des affiches et des étiquettes ainsi que des écrans grand format, des murs vidéo, des écrans de caisse et de balance, des systèmes de kiosque, des rayonnages numériques et des étiquettes de rayonnage électroniques (ESL) jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les appareils de saisie mobile.
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31, rue de la Montagne
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Directeur du marketing et de la communication
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