Migliorate la fidelizzazione dei clienti fornendo maggiori informazioni al POS e, allo stesso tempo, incoraggiate i vostri clienti a fare acquisti spontanei con il cross-merchandising. Il cross-merchandising è un modo semplice ed efficace per offrire un maggiore servizio ai clienti e aumentare al tempo stesso lo scontrino medio.
Il cross-merchandising vi offre l'opportunità di pubblicizzare i vostri prodotti in modo ancora più efficace ed emozionale - idealmente sempre esattamente dove il cliente è particolarmente ricettivo. Questo vi permette di ridurre i tempi di attesa e di aumentare gli acquisti d'impulso.
Il modulo di cross-merchandising reagisce a vari eventi innescati da diversi supporti o azioni, ad esempio PLU, tag RFID, barriere luminose, scanner o ingressi speciali alla cassa. Una schermata vicina si attiva immediatamente, mostrando tutte le informazioni sull'articolo in questione. La pubblicità permanente viene così interrotta da informazioni o da una raccomandazione grazie al modulo di cross-merchandising.
Il cliente vuole comprare del formaggio e, mentre lo pesate, gli suggerite un vino adatto sul display del cliente inserendo un PLU. Il cliente si rende conto di non avere più vino a casa. Siete quindi riusciti ad aiutarlo attivamente nell'acquisto.
Toccando un prodotto raffigurato, ad esempio una giacca di pelle, sullo schermo vengono visualizzate ulteriori informazioni sul prodotto e le istruzioni per la cura. In alternativa, queste informazioni possono essere visualizzate anche scansionando il codice a barre con uno scanner integrato.
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