В последние годы сектор розничной торговли постоянно меняется под влиянием цифровых технологий. Все более широкое использование цифровых технологий в торговых залах меняет представление о покупках. Таким образом, умные технологии открывают перед сектором новые возможности и способы общения с покупателями. В частности, иногда радикальное влияние пандемии COVID-19 (коронавирус) на розничную торговлю в кирпичных и обычных магазинах дало значительный толчок цифровизации в Германии и необратимо изменило мир розничной торговли. Мы представляем Технологические тенденции 2022 года Что будет продолжать приобретать все большее значение для розничной торговли и как вы можете отобразить тенденции розничной торговли с помощью PRESTIGEenterprise.
Подключенный ритейл - покупатель в центре внимания
Сочетание физических точек продаж, предлагаемых в розничной торговле, с цифровыми технологиями улучшает впечатления покупателей, дополняя их различными предложениями и исчерпывающей информацией. Этот технологический тренд превращает покупки в удовольствие. Офлайн- и онлайн-медиа предлагают широкий спектр возможностей, поэтому они могут прекрасно дополнять друг друга. Например, покупатель может отсканировать штрих-код продукта в магазине, чтобы в цифровом виде отобразить дополнительную информацию о продукте, такую как ингредиенты и аллергены, и вдохновиться подходящими рецептами или винами. В дополнение к целевым рекомендациям покупателям также можно сообщать об акциях и предложениях, чтобы стимулировать их к дополнительным покупкам.
С помощью приложения для розничной торговли PRESTIGEenterprise вы можете распространить свой сервис на смартфоны своих клиентов. С одного Исследование VuMA Touchpoints показывает, что в 2021 году почти 90% жителей Германии уже будут владеть смартфонами. Сочетание покупок через электронную коммерцию с персональными консультациями на месте как технологическая тенденция - беспроигрышный вариант для вашей компании. Поэтому используйте интеллектуальный инструмент коммуникации для повышения лояльности клиентов, который ваши покупатели всегда носят с собой в повседневной жизни, и предлагайте своим клиентам больше - больше советов, больше информации, больше сервиса. Дополнительная цифровая информация, которую можно вызвать в любое время, способствует росту продаж, а практическая информация, советы и предложения станут постоянным спутником ваших клиентов.
Откройте для себя универсальные возможности Приложение для дилеров PRESTIGEenterprise
Рекламируйтесь на всех каналах с помощью омниханнелинга
Растущий технологический тренд, который продолжит утверждаться в розничной торговле в 2022 году, - это работа с омниканальными стратегиями. Это означает, что все рекламные коммуникации в точках продаж гармонизированы и систематически связаны друг с другом по широкому спектру каналов связи. Печатные, цифровые или мобильные устройства - возможности использования программного обеспечения PRESTIGEenterprise для управления контентом в POS-коммуникациях практически не ограничены и могут обслуживать все носители информации в ваших магазинах:
- Решения для печати - от этикеток до плакатов
- Цифровые вывески, такие как телевизор в магазине
- Электронная полочная этикетка (ESL)
- Киосковые системы и информационные терминалы
- Дисплейные весы и кассовые аппараты
- Мобильные решения для смартфонов и планшетов
- Голосовые решения
В этом технологическом тренде продумано все: например, с помощью умных гаджетов и искусственного интеллекта можно направлять покупателей к интересующим их товарам, пока они идут в розничные магазины. Информационные терминалы в магазинах и персонализированная реклама улучшают впечатления покупателей. Быстрые бесконтактные платежи на кассе или в Интернете завершают процесс покупки.
Решения для кассовых аппаратов с PRESTIGEenterprise
Налог на мобильную рекламу - независимая от местоположения работа
Corona сделала мобильную работу еще более важной. Тенденция заключается в том, чтобы работать независимо от местоположения, и возможность работать из дома или в дороге становится все более привлекательной. Мобильная работа также становится все более важной в секторе розничной торговли. Таким образом, ритейлеры могут быть более гибкими и действовать быстрее. Это позволяет им экономить на дополнительных поездках, тратить много времени, а значит, и средств.
Браузер PRESTIGEenterprise Mobile Browser поможет вам в планировании и управлении мобильной рекламой. Он обеспечивает быстрый и удобный доступ к PRESTIGEenterprise через мобильные устройства ввода, такие как смартфоны, MDE или планшеты. Таким образом, вы можете контролировать всю рекламную коммуникацию, корректировать цены на цифровых экранах и размещать заказы на печать из любого места. Будь то электронная коммерция или стационарная розничная торговля: мобильные устройства обеспечивают идеальное сетевое взаимодействие в режиме реального времени.
Функции и возможные применения Мобильные браузеры PRESTIGEenterprise
Всегда следите за цифрами с помощью аналитики
Большие данные - это технологический тренд, который уже несколько лет оказывает влияние на рекламные кампании в интернет-магазинах и электронной коммерции, но все большее значение он приобретает и в кирпично-розничной торговле. Цифры и данные служат основой для оценки эффективности рекламных мероприятий. Мониторинг того, как часто реклама показывалась в той или иной торговой точке и какое влияние она оказала на продажи, служит основой для улучшения планирования рекламы, а также повышения рекламного эффекта кампаний.
PRESTIGEenterprise дает вам возможность контролировать успех ценовой и рекламной коммуникации в местах продаж с помощью функции контроля успеха рекламы и предоставляет вам все необходимые для этого данные.
Прямые трансляции - прозрачность в розничной торговле
Потребители в Германии требуют от ритейлеров большей прозрачности в таких вопросах, как ингредиенты, происхождение и условия производства. В частности, продукты животного происхождения вызывают много эмоций и являются постоянным источником дискуссий в повседневной жизни.
Tierwohl.tv - это платформа PRESTIGEenterprise для фермеров и ритейлеров, которая позволяет передавать видео в прямом эфире из коровника на экраны в магазине. Это позволяет потребителям на продовольственном рынке получить честное представление об условиях содержания и жизни животных, мясо которых они хотят купить, а яйца - съесть. Следуя этому технологическому тренду, ритейлеры и фермеры повышают свою прозрачность и доверие покупателей.
Animalwelfare.tv в торговле
С PRESTIGEenterprise вы будете готовы к технологическим тенденциям 2022 года!
Многообразие программного обеспечения PRESTIGEenterprise, удостоенного множества наград, делает вашу компанию готовой к будущему. Технологические тенденции в розничной торговле завтрашнего дня. Чего вы ждете? Познакомьтесь с решениями, отвечающими вашим индивидуальным требованиям. Мы с нетерпением ждем вашего запроса и будем рады подробно проконсультировать вас о нашей продукции!