Trendtemaet voice commerce på EuroCIS 2019 - hvordan stemmeassistenter overtager kundekommunikationen ved POS

Ud over IoT- og omnichannel-løsninger til en ubegrænset indkøbsoplevelse var stemmehandel med stemmeassistenter baseret på kunstig intelligens (AI) et af de trendemner på EuroCIS, som de besøgende på PRESTIGE Solution Campus var mest interesserede i.

Weinheim, 26. februar 2019 +++. Under mottoet "Moments of Truth - Score points at the right moment" præsenterede Online Software en bred vifte af løsninger til multimediemarkedsføring ved POS på dette års EuroCIS. Sammen med løsningspartnerne Allgeier Enterprise Services, AOPEN, Grossenbacher Systeme, Nordland systems, OKI Europe og Samsung Electronics blev der på PRESTIGE Solution Campus præsenteret mange nye løsninger og ideer til en perfekt kundetilgang baseret på den markedsførende PRESTIGEenterprise-software.

Der var især stor efterspørgsel efter løsninger baseret på en kombination af stemmegenkendelse og kunstig intelligens, som forbedrer kundeservicen betydeligt og reducerer salgspersonalets arbejdsbyrde. Emnet livestreaming ved POS blev i stigende grad diskuteret, især for fødevaredetailhandlen med hensyn til regionalitet og dyrevelfærd. Optimering af reklameplanlægning ved POS baseret på realtidsovervågningssystemer for reklamesucces var dog også et vigtigt emne for mange besøgende.

"Vi har fået et stigende antal konkrete forespørgsler fra fagbesøgende og har haft overraskende mange internationale besøgende på vores stand. Softwareudvikling fra Tyskland opfattes som særligt pålidelig og gennemtænkt. Det er ikke underligt, at de fysiske butikker er klar til at investere i fremtidige teknologier i år, da modenheden af POS-teknologier aldrig har været bedre," forklarer Jürgen Berens von Rautenfeld, CEO for Online Software AG. "Hurtig implementering og intuitiv brug af kunderne er i fokus for alle detailhandlere," siger Berens von Rautenfeld.

Mere om de løsninger, der vises af Online Software AG


Om Online Software AG

Online Software AG er en innovativ softwarevirksomhed, der har specialiseret sig i udvikling af løsninger til den internationale engros- og detailhandel. Den mellemstore virksomhed med base i Weinheim an der Bergstraße har støttet detailhandlere i over 25 år med softwareløsninger til professionel butiksreklame og er med mere end 35.000 installationer i 35 lande markedsleder inden for tværmedial butikskommunikation og salgsfremme. Med softwaren PRESTIGEvirksomhed onlinesoftwaren tilbyder en kommunikationsplatform til at henvende sig til kunderne på salgsstedet, som omfatter både traditionelle medier og digitale outputmedier. Den prisbelønnede software danner således det perfekte grundlag for holistiske kommunikationskoncepter, der integrerer plakater og etiketter samt storformatskærme, videovægge, kasse- og vægtskærme, kiosksystemer, digitale hylder og elektroniske hyldeforkanter (ESL) til mobile enheder som smartphones, tablets og MDE'er.

Yderligere information:

Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Tyskland
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com

Sandy Heinzmann
Chef for marketing og kommunikation
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de

Online Software AG

Besøg os på Forum 7, 69126 Heidelbergeller kontakt os online.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de