Enkelt. Bedre. Annoncer. PRESTIGE
Mobile marketingløsninger
Til mobilt arbejde og mobil kundekontakt med PRESTIGEenterprise
Lad os putte det i lommen. Vores gør det muligt. PRESTIGEenterprise tilbyder mobile løsninger, der på den ene side giver Dem mulighed for at nå ud til Deres kunder via deres smartphones og på den anden side støtter Deres medarbejdere i butikken. På den måde kan De tilbyde Deres kunder mere rådgivning, mere information og bedre service – for større nærhed til kunderne og bedre kundeloyalitet.
Med os giver du din markedsføring det rette skub!
Georgios Roumeliotis
Din kontakt til mobile løsninger
Salgschef
Online Software AG
Georgios.Roumeliotis@online-software-ag.de
+49 6221 40508 933
Event-app
AppBaukasten til dit arrangement
Organiserer du et arrangement, en kongres eller en hybridbegivenhed
og vil du gerne tilbyde dine deltagere al den information, de har brug for, på mobile enheder? PRESTIGEenterprise kan hjælpe dig med det. Du kan ikke kun promovere dine events, men du kan også tilbyde dine deltagere mange moderne tjenester direkte på deres smartphones. Lad dem deltage i mobile diskussioner, stille spørgsmål til foredragsholderne og stemme.
MobilBrowser
PRESTIGEenterprise på MDE, smartphone og tablet
Brug din MDE endnu mere intensivt nu. Ud over forespørgsler om databaser kan du også bruge PRESTIGEenterprise til at styre din kommunikation og bruge din PDC til at ændre og slette playlister på dine skærme og anmode om nye plakater.
De mobile løsninger til PRESTIGEenterprise kan også bruges på smartphones og tablets. Det betyder, at du er fleksibel og kan handle hurtigt.
Fællesskabs-app
Mobil kommunikationsportal til medarbejdere
Hold din virksomheds medarbejdere opdateret til enhver tid. Med PRESTIGEenterprise AppBaukasten kan du bruge forskellige moduler til at skabe en community-app, der er skræddersyet til netop dine behov. Appens design kan også tilpasses til dit corporate design.
Hvad er mobil markedsføring?
Begrebsdefinition
Mobil markedsføring omfatter alle markedsføringstiltag, der henvender sig direkte til kunderne på deres mobile enheder, altså først og fremmest på smartphones og tablets. Målet er at være til stede i brugernes hverdag og levere indhold, der er personaliseret, stedsspecifikt og i realtid. I detailhandlen kombinerer mobil markedsføring klassiske reklamekanaler med direkte kundekommunikation ved salgsstedet. Et mobil markedsføringsprogram samler disse kanaler på en central platform.
Fordele og udfordringer
af mobil markedsføring i kunderelationen
Smartphonernes store og stadig stigende popularitet har også indflydelse på mobilmarkedsføringens betydning. I mobilmarkedsføring kan reklamebudskaber tilpasses betydeligt bedre; de kan skræddersys perfekt til brugeren ud fra både profiloplysninger og placering og kommunikeres i realtid på det rette sted. Her spiller den perfekte tilpasning af e-handelsindholdet en vigtig rolle. Som udbyder bør du derfor lægge stor vægt på relevant indhold, der er tilpasset, så det vises optimalt på de mobile enheder.
Fordelen er indlysende: Tabletten, smartphonen og lignende enheders fremmarch gør de mobile enheder til et særdeles attraktivt markedsføringsredskab. Denne fremmarch fortsætter. En stadigt stigende del af befolkningen ejer mobile enheder og bruger dem i stadig større grad til at være forbundet til internettet. For en stor del af befolkningen i Tyskland er smartphones for længst blevet en del af hverdagen.. I aldersgruppen 14-49-årige er smartphones med en brugerandel på over 95 procent blevet uundværlige (kilde: .Statista).
At dette imidlertid ikke kun rummer en kæmpe mulighed for Dem som app-udbyder eller forhandler, men også byder på udfordringer, behøver ikke at afholde Dem fra at træde ind i verden af Mobil markedsføring
Kom i gang: Med den rette professionelle rådgivning kan du klare udfordringerne inden for mobilmarkedsføring. Et professionelt mobilmarkedsføringsprogram hjælper dig hele vejen fra planlægning til evaluering.
Med vores software til mobil markedsføring
Lav din egen app
En virksomheds egen app kan være særlig gavnlig for at styrke kunderelationerne: Den informerer kunderne i butikken, dvs. direkte på stedet. Det er en interessant digital informationsplatform for både detailhandlere og eventarrangører og er ideel til vinduesshopping på mobile enheder, selv uden for åbningstiderne i e-handelssektoren. Særlige tilbud og tjenester kan tiltrække større opmærksomhed med push-meddelelser. Yderligere specialiseret information kan stilles til rådighed for kunderne som et fast modul i appen, klar til at blive hentet og opdateret til enhver tid.
Det er overraskende nemt at lave sin egen app i dag. Med PRESTIGEenterprise AppBaukasten kan du skabe en skræddersyet app ud fra mange forskellige eksisterende moduler, som kunderne kan finde i både Apple Store og Google Play Store. Moduler som de ugentlige tilbud i flyeren, men også kundefeedback, som kan bruges på mobile enheder, er blandt de funktioner, som kunderne bruger mest. Det er også meget populært at bruge appen til events. Du kan selv vedligeholde indholdet via en mobil platform. Det betyder, at du er uafhængig af langvarige bureauprocesser.
Detailhandlere, der også beslutter sig for at gå ned ad e-handelsruten, bør også se nærmere på emnet mobile betalingstjenester. Under alle omstændigheder giver det mening at udnytte den mobile kundetilgang til markedsføringsformål som en del af en barrierefri kunderejse. Som udbyder vil du forbedre din service - og brugerne vil takke dig med høje salgstal.
Digital mobil markedsføring
direkte og personlig henvendelse som trumfkort
Brug af placeringsgenkendelse
Selv om mobile slutenheder bruges meget individuelt af hver enkelt bruger, kan du skabe en unik brugeroplevelse med Mobil markedsføring et kontaktpunkt, der kan nå ud til et massemarked. De udarbejder altså markedsføringstiltag, der er rettet mod en bred målgruppe. Takket være personaliseringen føler hver enkelt kunde sig dog tiltalt på en personlig og individuel måde. Årsagen hertil er, at De kan tilpasse indholdet til kundernes individuelle interesser! Mobil markedsføring skaber dermed en unik mulighed for både at opbygge individuelle kundeforhold og samtidig henvende sig til mange potentielle kunder og faste kunder på lige fod. En moderne mobil markedsføringssoftware gør denne personaliserede henvendelse skalerbar.
"Mobil" i ordets bogstaveligste forstand
En personlig tilgang til kunderne muliggøres på en næsten unik måde af "Location Based Service", som Mobil markedsføring givet. "Lokationsbaseret tjeneste" betyder, at brugerne deler deres lokation (og muligvis andre data) med dig, og at du bruger lokationen til at give målrettet information. Også nyttigt: at bruge en brugers placering til at dirigere dem til den nærmeste filial eller det næste passende tilbud.
Er du klar til din mobile marketingløsning?
Har du spørgsmål om de uendelige muligheder for mobil markedsføring? Vil du gerne vide mere om optimering til specifikke slutenheder? Leder du efter en vej gennem junglen af push-beskeder, sms'er og mms'er som marketingkanaler? Eller er du interesseret i vores Løsninger til digital skiltning
eller POS-løsninger
? Kontakt os – vi rådgiver Dem gerne.
Eller er De interesseret i vores øvrige løsninger inden for detailhandlen?
- POS-løsninger til jeres kommunikation i filialerne
- Løsninger til digital skiltning til digitale skærme og butiks-tv
- Printløsninger til udskrivning i flere formater
- Medieløsninger til detailhandlen til markedsføring af Deres reklameflader
- POS marketing software til central styring af dine reklameaktiviteter
Kontakt os – vi rådgiver Dem gerne.
Ofte stillede spørgsmål om mobil markedsføring
Hvad er mobilmarkedsføringssoftware?
En mobilmarkedsføringssoftware er en platform, hvor man kan planlægge, styre og evaluere kampagner til smartphones og tablets. Den samler kanaler som push-beskeder, in-app-beskeder, SMS, mobilannoncer og lokationsbaserede tjenester.
Hvilke værktøjer findes der inden for mobilmarkedsføring?
Et moderne mobilmarkedsføringsprogram samler flere kanaler på én platform. På den måde kan du gennemføre dine kampagner på en koordineret måde og analysere dem centralt.
- Push-beskeder viser kampagner og tilbud i realtid og skaber opmærksomhed med en høj åbningsrate samt øjeblikkelig interesse.
- Meddelelser i appen indfører personligt tilpasset indhold i din egen app og styrker kundeloyaliteten gennem opholdstiden.
- SMS og WhatsApp henvender sig direkte til kunderne med en høj læserate og når også ud til brugere, der ikke har installeret appen.
- Mobilannoncer skaber rækkevidde via mobile søgeannoncer og displayannoncer, hvilket er ideelt til at tiltrække nye kunder og opbygge et brand.
- Placeringsbaserede tjenester viser lokationsbaserede tilbud i nærheden af butikken og leder tilfældige forbipasserende målrettet ind i butikken.
- QR-koder ved kassen slår bro mellem butiksarealet og appen og forbinder den fysiske kontakt med de digitale kanaler.
Hvordan adskiller mobil markedsføring sig fra mobil reklame?
Mobilannoncering er betalte annoncer på mobile enheder. Mobilmarkedsføring er det overordnede begreb og omfatter desuden egne mediekanaler, såsom virksomhedens egen app, push-beskeder eller nyhedsbrev.
Har jeg brug for en egen app til mobilmarkedsføring?
Nej, men en egen app styrker kundeloyaliteten markant. Med PRESTIGEenterprise AppBaukasten kan du oprette den uden en omfattende udviklingsproces.
Hvilke KPI’er er vigtige for mobilmarkedsføring?
Et godt program til mobilmarkedsføring leverer ikke kun kampagner, men også data om deres effekt. Følgende nøgletal bør du holde øje med:
- Konverteringsfrekvens: Andel af brugere, der gennemfører en ønsket handling.
- Engagement-rate: Hvor intensivt interagerer brugerne med push-beskeder og indhold i appen?
- Opt-in-procent: Hvor mange kunder tillader push-beskeder eller modtagelse af nyhedsbreve?
- Klikfrekvens (CTR): Forholdet mellem klik og visninger på dine mobilannoncer.
- Retention: Hvor mange brugere vender regelmæssigt tilbage til appen?
Ud fra disse data kan De udlede, hvilke mobilmarkedsføringstiltag der virker, og hvor De skal justere strategien.