EuroShop 2020: En legende tilgang til kundeloyalitet

Interaktiv NFC-baseret produktrådgivning, stemmebaserede og mobile løsninger og AI-baseret overvågning af reklamesucces er trendtemaer, som de besøgende kan opleve live på Online Software AG's PRESTIGE Solution Campus.

Weinheim, torsdag den 13. februar 2020 +++. Online Software præsenterer vigtige fremtidige tendenser inden for kundekommunikation ved og til POS på EuroShop fra 16. til 20. februar 2020. På PRESTIGE Solution Campus i hal 6/A79 vil den Weinheim-baserede softwarevirksomhed og dens partnere fremvise de nye dimensioner af trykte og digitale løsninger under indflydelse af stemmeassistenter, kunstig intelligens (AI) og mange andre fremadrettede teknologier.

Under mottoet "Transparency at the POS - clear customer communication with PRESTIGEenterprise" vil PRESTIGE Solution Partners Allgeier Enterprise Services, Caddon, Grossenbacher Systeme, Nexgen smart instore, Oki Europe og Samsung Electronics præsentere spændende ideer til optimering af kommunikationsprocesser i detailhandlen. Fra moderne printløsninger og digital kundekommunikation på skærme, videovægge, informationsterminaler, kasser og vægte til mobilkommunikation via apps og stemmesystemer kan de besøgende forvente mange ideer, der gør det daglige arbejde på salgsstedet lettere og perfekt reklamekommunikation.

1. ADAM Event Box

ADAM Infopoint gør det muligt at fange kunderne på en legende måde med fængende figurer, der udløser omfattende produktinformation via NFC-teknologi. For eksempel udløser den lille model af krydstogtskibet information om det brede udvalg af krydstogtsferier - og viser samtidig live,

hvor krydstogtskibet befinder sig på verdenshavene. Kunderne kan hente en lang række oplysninger og få det hele vist på skærmen.

2. Stemmetjenester - stemmestyring ved POS

PRESTIGEenterprise-softwareplatformen bruger Amazons stemmeassistent Echo som kontaktpunkt for detailhandlere og slutkunder og besvarer spørgsmål baseret på alle tilgængelige oplysninger fra både detailhandlere og slutkunder - både hjemme og ved POS. Stemmesystemet kan suppleres med visning af yderligere oplysninger på en skærm.

3. tierwohl.tv - streaming fra stalden

Med live-tv-løsningen tierwohl.tv tilbyder Online Software AG en digital skiltningsløsning, der er nem at installere, og som er baseret på PRESTIGEenterprise-softwareplatformen.

tierwohl.tv støtter detailhandlere og landmænd i at kommunikere deres engagement i større dyrevelfærd til forbrugerne på en overbevisende og troværdig måde. Målet er at bruge live-tv til at give forbrugerne på fødevaremarkedet et gennemsigtigt billede af opdrætsforholdene og levevilkårene for de dyr, hvis kød de køber, og hvis æg de vil spise.

4. Løft og lær

Ville det ikke være praktisk at få oplysninger om det produkt, du lige nu holder i hænderne? Med Lift & Learn-løsningen er det muligt at få individualiseret produktinformation, når varerne tages ned fra hylden. Systemet skelner mellem forskellige emballager, selv hvis et produkt er placeret forkert. Ingredienser, oprindelse og henvisninger til tilsvarende produkter kan vises på en skærm over produktkategorien. På den måde fanger du kunden med en overraskende service og yderligere information om noget, der virkelig interesserer dem.

5. PRESTIGEenterprise 6.0 med ny brugergrænseflade

Den nye PRESTIGEenterprise version 6.0 er ikke kun forbedret med hensyn til ydeevne, men brugerfladedesignet er også blevet opfrisket. Brugerne bliver nu mødt af en helt nydesignet grænseflade med et minimalistisk udseende og moderne gråtoner, suppleret med mange nye ikoner. Vigtige oplysninger er nu endnu lettere at genkende, og orienteringen er forbedret. Stabilitet, kvalitet og ydeevne er altid topprioriteter for onlinesoftwaren, så pålideligt kørende playlister på skærme er typisk for PRESTIGEenterprise.

Softwaren står også for perfekt, problemfri printadministration. Softwarens iOS- og Android-baserede app afspejler også den nye grænseflade. Med MobileBrowser kan du nemt og bekvemt få adgang til PRESTIGEenterprise via mobile inputenheder som f.eks. en MDE eller smartphone, så du kan administrere alle data direkte ved POS. Scan stregkoden på en vare, eller indtast data ved hjælp af et tastatur. Dataene kan derefter enten gemmes i enheden eller overføres online til din webserver via trådløst LAN/UMTS. Med denne procesautomatisering kan printjobs straks sendes til backoffice-printeren, eller tilbuddene kan udsendes som en elektronisk plakat, video eller animation på dine reklameskærme.

Mere information om EuroShop "

Om Online Software AG

Online Software AG er en innovativ softwarevirksomhed, der har specialiseret sig i udvikling af løsninger til international engros- og detailhandel. Den mellemstore virksomhed med base i Weinheim an der Bergstraße har støttet detailhandlere i over 25 år med softwareløsninger til professionel butiksreklame og er med mere end 35.000 installationer i 35 lande markedsleder inden for tværmedial butikskommunikation og salgsfremme. Med softwaren PRESTIGEvirksomhed Onlinesoftwaren tilbyder en kommunikationsplatform til at henvende sig til kunder ved POS, som omfatter klassiske medier såvel som digitale outputmedier.

Yderligere information:

Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Tyskland
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com

Sandy Heinzmann
Chef for marketing og kommunikation
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de

Online Software AG

Besøg os på Forum 7, 69126 Heidelbergeller kontakt os online.

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de

+49 6221 40508-0

info@online-software-ag.de