El asesoramiento interactivo de productos basado en NFC, las soluciones basadas en voz y móviles y el seguimiento del éxito publicitario basado en IA son temas de tendencia que los visitantes podrán experimentar en directo en el PRESTIGE Solution Campus de Online Software AG.
Weinheim, jueves, 13 de febrero de 2020 +++ Online Software presentará importantes tendencias de futuro en la comunicación con el cliente en y para el punto de venta en EuroShop del 16 al 20 de febrero de 2020. En su PRESTIGE Solution Campus del pabellón 6/A79, la empresa de software de Weinheim y sus socios mostrarán las nuevas dimensiones de las soluciones impresas y digitales bajo la influencia de los asistentes de voz, la inteligencia artificial (IA) y muchas otras tecnologías de futuro.
Bajo el lema "Transparencia en el punto de venta: comunicación clara con el cliente con PRESTIGEenterprise", los socios de soluciones de PRESTIGE Allgeier Enterprise Services, Caddon, Grossenbacher Systeme, Nexgen smart instore, Oki Europe y Samsung Electronics presentarán ideas interesantes para optimizar los procesos de comunicación en el comercio minorista. Desde modernas soluciones de impresión y comunicación digital con el cliente en pantallas, videowalls, terminales de información, cajas y balanzas hasta comunicación móvil a través de apps y sistemas de voz, los visitantes pueden esperar muchas ideas que facilitan el trabajo diario en el punto de venta y perfeccionan la comunicación publicitaria.
1a Caja de Eventos ADAM
El Infopoint de ADAM permite cautivar de forma lúdica a los clientes con figuras pegadizas que activan amplia información sobre los productos a través de la tecnología NFC. Por ejemplo, el pequeño modelo de un crucero ofrece información sobre la amplia gama de vacaciones en crucero y, al mismo tiempo, se muestra en directo,
dónde se encuentra actualmente el crucero en los océanos del mundo. Los clientes pueden consultar una amplia gama de información y visualizarla en la pantalla.
2. servicios de voz: control por voz en el punto de venta
La plataforma de software PRESTIGEenterprise utiliza el asistente de voz Echo de Amazon como punto de contacto para minoristas y clientes finales y responde a las preguntas basándose en toda la información disponible tanto de los minoristas como de los clientes finales, tanto en casa como en el punto de venta. El sistema de voz puede complementarse con la visualización de información adicional en una pantalla.
3. tierwohl.tv - streaming desde el granero
Con la solución de televisión en directo tierwohl.tv, Online Software AG ofrece una solución de señalización digital fácil de instalar basada en la plataforma de software PRESTIGEenterprise.
tierwohl.tv ayuda a minoristas y ganaderos a comunicar a los consumidores su compromiso con un mayor bienestar animal de forma convincente y creíble. El objetivo es utilizar la televisión en directo para ofrecer a los consumidores del mercado alimentario una visión transparente de las condiciones de cría y de vida de los animales cuya carne compran y cuyos huevos quieren comer.
4. levanta y aprende
¿No sería práctico obtener información sobre el producto que tiene en las manos? Con la solución Lift & Learn, es posible obtener información individualizada sobre el producto cuando se retiran los artículos de la estantería. El sistema distingue entre distintos envases, incluso si un producto está en el lugar equivocado. Los ingredientes, el origen y las referencias a los productos correspondientes pueden mostrarse en una pantalla situada encima de la categoría del producto. De este modo, se cautiva al cliente con un servicio sorprendente e información adicional sobre algo que realmente le interesa.
5. PRESTIGEenterprise 6.0 con nueva interfaz de usuario
En la nueva versión 6.0 de PRESTIGEenterprise, no sólo se ha mejorado el rendimiento, sino que también se ha renovado el diseño de la interfaz. Los usuarios son recibidos ahora por una interfaz completamente rediseñada con un aspecto minimalista y modernos tonos grises, complementada con muchos iconos nuevos. La información importante se reconoce aún más fácilmente y se ha mejorado la orientación. La estabilidad, la calidad y el rendimiento son siempre las máximas prioridades del software en línea, por lo que el funcionamiento fiable de las listas de reproducción en pantalla es típico de PRESTIGEenterprise.
El software también es sinónimo de una gestión de la impresión perfecta y sin problemas. La aplicación basada en iOS y Android del software también refleja la nueva interfaz. MobileBrowser le permite acceder a PRESTIGEenterprise de forma fácil y cómoda a través de dispositivos de entrada móviles como un MDE o un smartphone, lo que le permite gestionar todos los datos directamente en el punto de venta. Escanee el código de barras de un artículo o introduzca los datos mediante un teclado. A continuación, los datos pueden almacenarse en el dispositivo o transferirse en línea a su servidor web a través de LAN inalámbrica/UMTS. Con esta automatización del proceso, los trabajos de impresión pueden enviarse inmediatamente a la impresora de back-office o las ofertas pueden difundirse como póster electrónico, vídeo o animación en sus pantallas publicitarias.
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Acerca de Online Software AG
Online Software AG es una innovadora empresa de software especializada en el desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Weinheim an der Bergstraße lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en tiendas y es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en tiendas y la promoción de ventas, con más de 35.000 instalaciones en 35 países. Con el software PRESTIGEempresa el software en línea ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta, que incluye medios clásicos y medios de salida digitales.
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