EuroShop 2020: Spielerisch zur Kundenbindung
Interaktive NFC-basierte Produktberatung, sprachbasierte und mobile Lösungen sowie KI-basierte Werbeerfolgskontrolle sind Trendthemen, die Besucher auf dem PRESTIGE Solution Campus der Online Software AG live erleben können.
Weinheim, Donnerstag, 13.02.2020 +++ Online Software präsentiert auf der EuroShop vom 16.-20. Februar 2020 wichtige Zukunftstrends rund um das Thema Kundenkommunikation am und für den POS. Das Weinheimer Softwarehaus zeigt auf seinem PRESTIGE Solution Campus in Halle 6/A79 zusammen mit Partnern die neuen Dimensionen gedruckter und digitaler Lösungen unter dem Einfluss von Sprachassistenten, künstlicher Intelligenz (KI) und vielen anderen zukunftsweisenden Technologien.
Unter dem Motto „Transparenz am POS – Klare Kundenkommunikation mit PRESTIGEenterprise“ präsentieren die PRESTIGE Solution Partner Allgeier Enterprise Services, Caddon, Grossenbacher Systeme, Nexgen smart instore, Oki Europe und Samsung Electronics spannende Ideen für die Optimierung der Kommunikationsprozesse im Handel. Von modernen Drucklösungen über digitale Kundenkommunikation auf Bildschirmen, Videowänden, Informationsterminals, Kassen und Waagen bis hin zur mobilen Ansprache über Apps und Voice Systeme erwarten den Besucher viele Ideen, die den Arbeitsalltag am Point-of-Sale erleichtern und Werbekommunikation perfektionieren.
1. ADAM Event-Box
Der ADAM Infopoint ermöglicht es mit eingängigen Figuren, die über NFC Technik umfangreiche Produktinformationen auslösen, Kunden spielerisch in ihren Bann zu ziehen. So löst z. B. das kleine Modell des Kreuzfahrtschiffs Informationen zu den vielfältigen Kreuzfahrt-Reisen aus – und zeigt gleichzeitig live, wo sich das Kreuzfahrtschiff im Moment auf den Weltmeeren befindet. Kunden können unterschiedlichste Informationen abrufen und sich alles am Bildschirm anzeigen lassen.
2. Voice Services – Sprachsteuerung am POS
Die Softwareplattform PRESTIGEenterprise nutzt den Amazon Sprachassistenten Echo als Anlaufstelle für Händler und Endkunden und beantwortet Fragen, basierend auf allen zur Verfügung stehenden Informationen, sowohl von Händlern als auch von Endkunden – zu Hause aber auch am POS. Dabei kann das Sprachsystem mit der Anzeige von Zusatzinformationen an einem Bildschirm ergänzt werden.
3. tierwohl.tv – Streaming aus dem Stall
Mit der Live-TV Lösung tierwohl.tv bietet die Online Software AG eine leicht installierbare Digital Signage Lösung auf Basis der Softwareplattform PRESTIGEenterprise.
tierwohl.tv unterstützt Händler und Landwirte dabei, ihr Engagement für mehr Tierwohl an die Verbraucher überzeugend und glaubhaft zu kommunizieren. Ziel ist es, Verbrauchern im Lebensmittelmarkt per Live-TV eine transparente Sicht in die Haltungsbedingungen und Lebensverhältnisse der Tiere zu geben, deren Fleisch sie kaufen und deren Eier sie essen wollen.
4. Lift & Learn
Wäre es nicht praktisch Informationen zu dem Produkt zu bekommen, das man gerade in den Händen hält? Mit der Lift & Learn Lösung ist eine individuelle Produktinformation bei Artikelentnahme aus dem Regal möglich. Das System unterscheidet unterschiedliche Verpackungen, auch dann, wenn ein Produkt mal am falschen Platz steht. Inhaltsstoffe, Herkunft und Hinweise auf korrespondierende Produkte können an einem Bildschirm über der Produktkategorie angezeigt werden. So fesseln Sie den Kunden mit einem überraschenden Service und Mehrinformationen für etwas, das ihn wirklich interessiert.
5. PRESTIGEenterprise 6.0 mit neuer Oberfläche
Bei der neuen PRESTIGEenterprise Version 6.0 wurde nicht nur an der Performance gearbeitet, sondern auch das Oberflächendesign aufgefrischt. Den Nutzer begrüßt nun eine komplett überarbeitete Oberfläche in minimalistischer Anmutung und modernen Grautönen, ergänzt um viele neue Icons. Wichtiges kann noch leichter erfasst und die Orientierung damit verbessert werden. Stabilität, Qualität und Performance steht für die Online Software stets an erster Stelle, zuverlässig laufende Playlisten auf Bildschirmen sind daher typisch für PRESTIGEenterprise.
Zudem steht die Software für ein perfektes, störungsfreies Druckmanagement. Auch die iOS und Android basierte App der Software spiegelt die neue Oberfläche wider. Der MobileBrowser ermöglicht Ihnen über mobile Eingabegeräte wie zum Beispiel ein MDE oder Smartphone einen einfachen und bequemen Zugriff auf PRESTIGEenterprise und damit das Management von allen Daten direkt am POS. Scannen Sie den Barcode eines Artikels oder erfassen Sie die Daten mittels Tastatureingabe. Die Daten können dann entweder im Gerät gespeichert oder online per Wireless-LAN/UMTS an Ihren Webserver übertragen werden. Mit dieser Prozessautomatisierung können Druckaufträge sofort an den Backoffice-Drucker gesendet oder die Angebote als elektronisches Plakat, Video oder Animation auf Ihren Werbebildschirmen ausgestrahlt werden.
Über Online Software AG
Die Online Software AG ist ein innovatives Softwarehaus mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Lösungen für den internationalen Groß- und Einzelhandel. Das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Weinheim an der Bergstraße unterstützt den Handel seit über 25 Jahren mit Softwarelösungen für professionelle Filialwerbung und ist mit mehr als 35.000 Installationen in 35 Ländern Marktführer im Bereich der medienübergreifenden Instore Kommunikation und Verkaufsförderung. Mit der Software PRESTIGEenterprise bietet die Online Software eine Kommunikationsplattform für die Kundenansprache am POS, die klassische Medien ebenso umfasst, wie digitale Ausgabemedien.
Weitere Information:
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