Online Software muestra cómo los minoristas pueden optimizar el uso de todos los canales de comunicación con el cliente en la publicidad en tienda con una completa plataforma de software y actuar con independencia del fabricante de hardware.
Heidelberg, 25 de febrero de 2023 +++ Ya sean etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) o etiquetas de precio impresas, pantallas o carteles, cajas, balanzas o aplicaciones, la gestión de contenidos es un reto para el marketing centralizado de las grandes empresas minoristas. A menudo, cada soporte de visualización viene con su propio software como solución independiente. En cambio, la plataforma de software PRESTIGEenterprise puede utilizarse tanto para planificar y distribuir mensajes publicitarios digitales como para gestionar soportes impresos. Esto convierte a PRESTIGEenterprise en el único software de señalización digital del mundo que también puede imprimir.
PRESTIGEenterprise es algo más que un sistema de gestión de contenidos (CMS) para señalización digital y medios impresos. Los minoristas no tienen por qué decantarse por los medios digitales o impresos en el punto de venta. Ambos medios tienen su lugar a la hora de dirigirse a los clientes. En el PRESTIGE Solution Campus, Online Software muestra que no es necesario disponer de software independiente para cada medio y cómo PRESTIGEenterprise puede utilizarse para automatizar muchos procesos a la hora de crear publicidad para pantallas y carteles.
Lo más destacado
- Retail Media - Marketing de calidad a través de PRESTIGEenterprise
- Scan&Go: escanee usted mismo los productos mientras compra y pague a través de la aplicación en la caja automática.
- ESL: comunicación de precios independiente del fabricante en el lineal
- Aplicaciones: soluciones móviles para eventos y comunicaciones corporativas internas
- tierwohl.tv - Livestreaming del establo al supermercado
Retail Media - Marketing de calidad a través de PRESTIGEenterprise
Junto con nuestro socio de marketing FRAMEN, una agencia emergente de medios minoristas de Axel Springer, estamos mostrando cómo pueden utilizarse las pantallas como puntos de contacto digitales para generar ingresos de marketing a través de la publicidad programática.
Lo especial de la solución de marketing con PRESTIGEenterprise a través de las pantallas de la tienda: el minorista conserva el 100% del control sobre lo que se muestra, en qué pantallas se muestra y en qué proporción con respecto a su propio contenido. La posibilidad de realizar un control de calidad permite abrir el "inventario de publicidad en el punto de venta" para el marketing mediático minorista.
Por ejemplo, se pueden liberar para publicidad industrial estelas de entrada de hasta 75 %, pantallas en el departamento de jardinería de hasta 50% y monitores en la zona de cajas de hasta 88%. El objetivo es generar ingresos publicitarios con publicidad industrial relevante. Un marketing de calidad significa publicidad de abonos de pago en la sección de jardinería, pero no en la de materiales de construcción.
PRESTIGEenterprise Scan&Go - autofacturación a través de una aplicación
El tema de la autofacturación ha cobrado un gran impulso. Online Software presenta en el PRESTIGE Solution Campus una solución de aplicación basada en PRESTIGEenterprise, que permite a todos los usuarios de PRESTIGE ofrecer a sus clientes un servicio de autofacturación rápido y sencillo utilizando el software existente. Scan&Go es la respuesta al deseo de los clientes de una mayor autorresponsabilidad y un concepto de primera clase para implantar una solución de autofacturación.
El principio es muy sencillo: se puede activar un módulo Scan&Go en la aplicación del minorista. El cliente escanea los artículos antes de colocarlos en la cesta de la compra y luego solo tiene que escanear un código QR generado por la app para todo en la caja y pagar. A muchos consumidores les resulta más fácil utilizar su propio teléfono móvil con una simple aplicación que utilizar un dispositivo proporcionado por el minorista. El obstáculo de uso es significativamente menor en este caso. Además, los clientes pueden hacer un seguimiento de sus gastos mientras compran. Esto puede reducir significativamente la carga de trabajo del personal de la tienda y acelerar el proceso de pago para los clientes.
ESL: etiquetado electrónico de estanterías independiente del fabricante
En el PRESTIGE Solution Campus, Online Software presentará a sus socios tecnológicos de ESL Delfi, Hanshow, Rainus, SES imagotag y SoluM y mostrará cómo puede ser la gestión de contenidos ESL independiente del proveedor. Junto con el socio de soluciones Dekora Design, también se presentará una estación de trabajo ESL para el back office de las sucursales.
Las ventajas de las etiquetas electrónicas para estanterías son evidentes: control centralizado de precios, excelente actualización de productos y precios, actualizaciones rápidas, ahorro de tiempo gracias a la automatización y reducción de la carga de trabajo de los empleados. Desde que la tecnología del papel electrónico permitió mostrar fuentes, números y logotipos de forma que se ahorrara energía -e incluso resaltarlos en color-, la tecnología ESL ha estado muy de moda. Sin embargo, el mayor reto tras la inversión en hardware es gestionar el contenido e integrarlo en el entorno informático existente. En la mayoría de los casos, los usuarios utilizan un sistema informático ya existente, como PRESTIGEenterprise, para planificar la publicidad de sus tiendas. Por tanto, resulta útil que existan interfaces con el sistema de gestión de ESL y que el etiquetado electrónico de las estanterías también pueda planificarse y distribuirse utilizando el software existente.
Aplicaciones: soluciones móviles para eventos y comunicaciones corporativas internas
PRESTIGE AppBaukasten ofrece a las empresas minoristas la posibilidad de crear su propio portal de comunicación móvil. El uso personalizado de los distintos módulos les proporciona una Aplicación comunitaria con el que los empleados de la empresa se mantienen siempre al día y pueden conectarse fácilmente en red, personalizado según los requisitos y el diseño corporativo del minorista.
Pero una aplicación también es una forma ideal de llegar al público objetivo en eventos, tanto corporativos como congresos especializados. Con la Aplicación de eventos PRESTIGE werden Eventos al siguiente nivel. Esto significa que toda la información puede ponerse a disposición de los participantes en una sola aplicación. Desde el orden del día y las indicaciones hasta las opciones para enviar comentarios, la aplicación ofrece todo el contenido importante de un vistazo. Un enfoque directo mediante mensajes push y la recopilación de datos específicos a través de encuestas aumentan la tasa de interacción y permiten planificar con fundamento otras medidas de marketing. El práctico sistema modular facilita la recopilación de todos los contenidos y funciones necesarios.
tierwohl.tv - Livestream en la báscula
A menudo hay tiempos de espera frente al mostrador de servicio, el lugar perfecto para informar a los clientes e influir en sus decisiones de compra con poca antelación. Con una retransmisión en directo de tierwohl.tv en las balanzas, los minoristas no solo apoyan la percepción de su compromiso regional, sino que aumentan la predisposición a comprar alimentos de mayor calidad.
Pulsando el botón PLU correspondiente en la balanza, también se puede visualizar información adicional sobre el salami o el filete seleccionado por el cliente.
tierwohl.tv ayuda a minoristas y ganaderos a comunicar a los consumidores su compromiso con un mayor bienestar animal de forma convincente y creíble. El objetivo es utilizar la televisión en directo para ofrecer a los consumidores del mercado alimentario una visión sin tapujos de las condiciones de cría y de vida de los animales cuya carne compran y cuyos huevos quieren comer. Y por los que están dispuestos a gastar más dinero que por la carne de un animal criado en una granja industrial anónima.
tierwohl.tv es 100% Live y muestra una transparencia y honestidad que ningún otro medio publicitario produce con tanta claridad. Los consumidores conceden cada vez más importancia a la calidad, el bienestar animal y la regionalidad. Ulrich Budnik, propietario de la tienda REWE de Dortmund, comparte esta opinión. Por eso se decidió por tierwohl.tv, una transmisión en directo que transmite directamente desde el establo al supermercado. Aquí, sus clientes pueden ver los pollos de Gut Nordhausen en el estante de huevos y los cerdos de Hof Gödde en el mostrador de carne. REWE Stockhausen también tiene una transmisión en directo de un gallinero de gallinas ponedoras, que se muestra directamente en el estante de venta de huevos. El director de la tienda, Norman Lingen, explica: "Las reacciones de los clientes son muy positivas porque se puede ver de dónde vienen los animales, y a los niños les parece estupendo." Edeka Stiegler y el ganadero Brassel han conseguido "Mostrar actitud", el lema de tierwohl.tv, de dos maneras. Por un lado, la tienda muestra su compromiso con los productos regionales y el granjero ofrece una visión de la vida en la granja.
Acerca de Online Software AG
Desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Heidelberg lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en tiendas y es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en tiendas y la promoción de ventas, con más de 35.000 instalaciones en 35 países. Con el software PRESTIGEempresa el software en línea ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta, que incluye medios clásicos y medios de salida digitales.
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