Online Software mostra come i rivenditori possano ottimizzare l'uso di tutti i canali di comunicazione con i clienti nella pubblicità in negozio con una piattaforma software completa e agire indipendentemente dal produttore di hardware.
Heidelberg, 25 febbraio 2023 +++ Che si tratti di etichette elettroniche per scaffali (ESL) o cartellini dei prezzi stampati, schermi o poster, casse, bilance o app, la gestione dei contenuti è una sfida per il marketing centralizzato delle grandi aziende di vendita al dettaglio. Ogni supporto espositivo è spesso dotato di un proprio software come soluzione autonoma. La piattaforma software PRESTIGEenterprise, invece, può essere utilizzata per pianificare e distribuire messaggi pubblicitari digitali e per gestire i supporti cartacei. Questo fa di PRESTIGEenterprise l'unico software di digital signage al mondo che può anche stampare.
PRESTIGEenterprise è più di un semplice sistema di gestione dei contenuti (CMS) per la segnaletica digitale e la stampa. I retailer non devono decidere a favore dei supporti digitali o stampati nei punti vendita. Entrambi i mezzi hanno il loro posto nel rivolgersi ai clienti. Al PRESTIGE Solution Campus, Online Software dimostra che non è necessario avere un software separato per ogni mezzo e che PRESTIGEenterprise può essere utilizzato per automatizzare molti processi di creazione di pubblicità per schermi e manifesti.
I nostri punti salienti
- Retail Media - Marketing di qualità via PRESTIGEenterprise
- Scan&Go: scansionate i prodotti mentre fate la spesa e pagate tramite l'app alle casse automatiche.
- ESL - comunicazione dei prezzi a scaffale indipendente dal produttore
- App - soluzioni mobili per eventi e comunicazione aziendale interna
- tierwohl.tv - Livestreaming dalla stalla al supermercato
Retail Media - Marketing di qualità via PRESTIGEenterprise
Insieme al nostro partner di marketing FRAMEN, un'agenzia di start-up di Axel Springer che si occupa di retail media, stiamo mostrando come gli schermi possano essere utilizzati come touchpoint digitali per generare ricavi di marketing attraverso la pubblicità programmatica.
La particolarità della soluzione di marketing con PRESTIGEenterprise attraverso gli schermi del punto vendita: il rivenditore mantiene il controllo al 100% su ciò che viene mostrato, su quali schermi viene mostrato e in quale proporzione rispetto ai propri contenuti. La possibilità di controllo della qualità rende possibile l'apertura del "magazzino pubblicitario POS" per il media marketing al dettaglio.
Ad esempio, per la pubblicità industriale si possono utilizzare stele d'ingresso fino a 75 %, schermi nel reparto giardinaggio fino a 50% e monitor nell'area casse fino a 88%. L'obiettivo è generare entrate pubblicitarie con pubblicità industriale pertinente. Marketing di qualità significa pubblicità a pagamento per i fertilizzanti nel reparto giardinaggio, ma non nel reparto materiali da costruzione.
PRESTIGEenterprise Scan&Go - cassa automatica tramite app
Il tema del self-checkout ha acquisito un notevole slancio. Online Software presenta al PRESTIGE Solution Campus una soluzione basata su PRESTIGEenterprise, che consente a tutti gli utenti PRESTIGE di offrire ai propri clienti un servizio di self-checkout rapido e semplice utilizzando il software esistente. Scan&Go è la risposta al desiderio dei clienti di una maggiore autoresponsabilità e un concetto di prima classe per l'implementazione di una soluzione di self-checkout.
Il principio è molto semplice: un modulo Scan&Go può essere richiamato nell'app del rivenditore. Il cliente scansiona gli articoli prima di inserirli nel carrello e poi deve solo scansionare un codice QR generato dall'app per ogni cosa alla cassa e pagare. Per molti consumatori è più facile usare il proprio cellulare con una semplice app che utilizzare un dispositivo fornito dal rivenditore. In questo caso, l'ostacolo dell'utilizzo è significativamente più basso. Inoltre, i clienti possono tenere traccia delle spese sostenute durante gli acquisti. Questo può ridurre significativamente il carico di lavoro del personale del negozio e velocizzare il processo di cassa per i clienti.
ESL - Etichettatura elettronica a scaffale indipendente dal produttore
Al PRESTIGE Solution Campus, Online Software presenterà i suoi partner tecnologici ESL Delfi, Hanshow, Rainus, SES imagotag e SoluM e mostrerà come può essere la gestione dei contenuti ESL indipendente dal fornitore. Insieme al partner Dekora Design, verrà presentata anche una workstation ESL per il back office delle filiali.
I vantaggi delle etichette elettroniche per scaffali sono evidenti: controllo centralizzato dei prezzi, eccellente aggiornamento dei prodotti e dei prezzi, aggiornamenti rapidi, risparmio di tempo grazie all'automazione e riduzione del carico di lavoro per i dipendenti. Da quando la tecnologia della carta elettronica ha reso possibile la visualizzazione di caratteri, numeri e loghi a risparmio energetico - e persino la loro evidenziazione a colori - la tecnologia ESL è molto in voga. Tuttavia, la sfida più grande dopo l'investimento nell'hardware è la gestione dei contenuti e la loro integrazione nel panorama informatico esistente. Nella maggior parte dei casi, gli utenti utilizzano un sistema software esistente, come PRESTIGEenterprise, per pianificare la pubblicità nei negozi. È quindi utile che esistano interfacce con il sistema di gestione ESL e che l'etichettatura elettronica degli scaffali possa essere pianificata e distribuita utilizzando il software esistente.
App - soluzioni mobili per eventi e comunicazione aziendale interna
PRESTIGE AppBaukasten offre alle aziende del commercio al dettaglio l'opportunità di creare il proprio portale di comunicazione mobile. L'uso personalizzato dei vari moduli offre loro una Applicazione comunitaria con il quale i dipendenti dell'azienda sono sempre aggiornati e possono collegarsi facilmente in rete - personalizzato in base alle esigenze del rivenditore e al design aziendale.
Ma un'app è anche un modo ideale per raggiungere il gruppo target in occasione di eventi, sia aziendali che di congressi specialistici. Con il App per eventi PRESTIGE diventare Eventi al livello successivo. Ciò significa che tutte le informazioni possono essere messe a disposizione dei partecipanti in un'unica app. Dall'ordine del giorno alle indicazioni stradali, fino alle opzioni di feedback, l'app offre tutti i contenuti importanti in un colpo d'occhio. L'approccio diretto tramite messaggi push e la raccolta di dati mirati tramite sondaggi aumentano il tasso di interazione e consentono di pianificare in modo fondato ulteriori misure di marketing. Il pratico sistema modulare facilita la compilazione di tutti i contenuti e le funzioni necessarie.
tierwohl.tv - Livestream sulla bilancia
Spesso ci sono tempi di attesa davanti al banco di servizio, il luogo ideale per informare i clienti e influenzare le loro decisioni di acquisto con breve preavviso. Con un livestream di tierwohl.tv sulla bilancia, i rivenditori non solo sostengono la percezione del loro impegno regionale, ma aumentano anche la disponibilità ad acquistare alimenti di qualità superiore.
Premendo l'apposito pulsante PLU sulla bilancia, è possibile visualizzare anche informazioni aggiuntive sul salame o sulla bistecca selezionati dal cliente.
tierwohl.tv aiuta i rivenditori e gli allevatori a comunicare ai consumatori il loro impegno per un maggiore benessere degli animali in modo convincente e credibile. L'obiettivo è quello di utilizzare la diretta televisiva per dare ai consumatori del mercato alimentare una visione senza veli delle condizioni di allevamento e di vita degli animali di cui acquistano la carne e di cui vogliono mangiare le uova. E per i quali sono disposti a spendere di più che per la carne di un animale allevato in un anonimo allevamento di fabbrica.
tierwohl.tv è 100% Live e mostra una trasparenza e un'onestà che nessun altro mezzo pubblicitario produce così chiaramente. I consumatori attribuiscono sempre più importanza alla qualità, al benessere degli animali e alla regionalità. Ulrich Budnik, proprietario del negozio REWE di Dortmund, condivide questa opinione. Per questo motivo ha deciso di adottare tierwohl.tv, un live stream che trasmette direttamente dalla stalla al supermercato. Qui i suoi clienti possono vedere le galline di Gut Nordhausen allo scaffale delle uova e i maiali di Hof Gödde al banco della carne. REWE Stockhausen dispone anche di un livestream di un pollaio di galline ovaiole, che viene mostrato direttamente sullo scaffale di vendita delle uova. Il direttore del negozio Norman Lingen spiega: "Le reazioni dei clienti sono molto positive perché si può vedere da dove vengono gli animali e i bambini pensano che sia fantastico". Edeka Stiegler e l'allevatore Brassel sono riusciti a "Mostrare l'atteggiamento", il motto di tierwohl.tv, in due modi. Da un lato, il negozio mostra il suo impegno nei confronti dei prodotti regionali, dall'altro l'allevatore offre uno spaccato della vita in fattoria.
Informazioni su Online Software AG
Sviluppo di soluzioni per il commercio all'ingrosso e al dettaglio internazionale. L'azienda di medie dimensioni con sede a Heidelberg supporta i rivenditori con soluzioni software per la pubblicità professionale nei negozi da oltre 25 anni ed è leader di mercato nel campo della comunicazione cross-mediale nei negozi e della promozione delle vendite con oltre 35.000 installazioni in 35 Paesi. Con il software PRESTIGEimpresa il software online offre una piattaforma di comunicazione per rivolgersi ai clienti presso il POS, che comprende sia i supporti classici che quelli digitali.
Ulteriori informazioni:
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Sandy Heinzmann
Responsabile Marketing e Comunicazione
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