Online Software visar hur återförsäljare kan optimera användningen av alla kundkommunikationskanaler i butiksreklam med en omfattande mjukvaruplattform och agera oberoende av hårdvarutillverkaren.
Heidelberg den 25 februari 2023 +++ Oavsett om det handlar om elektroniska hyllkantsetiketter (ESL) eller tryckta prislappar, skärmar eller affischer, kassor, vågar eller appar är innehållshantering en utmaning för den centraliserade marknadsföringen hos stora detaljhandelsföretag. Varje displaymedium levereras ofta med sin egen programvara som en fristående lösning. Programvaruplattformen PRESTIGEenterprise kan däremot användas för att planera och distribuera digitala reklambudskap samt för att hantera tryckta medier. Detta gör PRESTIGEenterprise till den enda programvaran för digital skyltning i världen som också kan skriva ut.
PRESTIGEenterprise är mer än bara ett content management system (CMS) för digital skyltning och tryckta medier. Detaljhandlare behöver inte längre välja mellan digitala eller tryckta medier vid kassan. Båda medierna har sin plats i kundmötet. På PRESTIGE Solution Campus visar Online Software att det inte är nödvändigt att ha separata programvaror för varje medium och hur PRESTIGEenterprise kan användas för att automatisera många processer när man skapar reklam för skärmar och affischer.
Våra höjdpunkter
- Retail Media - Kvalitetsmarknadsföring via PRESTIGEenterprise
- Scan&Go - skanna produkter själv när du handlar och betala via app i självutcheckningskassan
- ESL - tillverkaroberoende priskommunikation vid hyllan
- Appar - mobila lösningar för evenemang och intern företagskommunikation
- tierwohl.tv - Livestreaming från stallet till snabbköpet
Retail Media - Kvalitetsmarknadsföring via PRESTIGEenterprise
Tillsammans med vår marknadsföringspartner FRAMEN, en startup-byrå inom retail media från Axel Springer, visar vi hur skärmar kan användas som digitala kontaktpunkter för att generera marknadsföringsintäkter via programmatisk annonsering.
Det speciella med marknadsföringslösningen med PRESTIGEenterprise via skärmarna i butiken är att återförsäljaren behåller 100 procent kontroll över vad som visas, på vilka skärmar det visas och i vilken proportion till det egna innehållet. Möjligheten till kvalitetskontroll gör det möjligt att öppna upp "POS-reklaminventariet" för mediamarknadsföring i detaljhandeln.
Exempelvis kan entrésteler upp till 75 %, skärmar i trädgårdsavdelningen upp till 50% och monitorer i kassan upp till 88% frigöras för industrireklam. Syftet är att generera reklamintäkter med relevant industrireklam. Kvalitetsmarknadsföring innebär betald gödselreklam i trädgårdsavdelningen men inte i byggmaterialhallen.
PRESTIGEenterprise Scan&Go - självutcheckning via app
Ämnet självutcheckning har fått ett betydande momentum. Online Software presenterar en applösning baserad på PRESTIGEenterprise på PRESTIGE Solution Campus, vilket gör det möjligt för alla PRESTIGE-användare att erbjuda sina kunder en snabb och enkel självutcheckningstjänst med hjälp av den befintliga programvaran. Scan&Go är svaret på kundernas önskan om mer eget ansvar och ett förstklassigt koncept för att implementera en självutcheckningslösning.
Principen är mycket enkel: en Scan&Go-modul kan hämtas i återförsäljarens app. Kunden skannar varorna innan de läggs i varukorgen och behöver sedan bara skanna en QR-kod som genereras av appen för allt i kassan och betala. Många konsumenter tycker att det är lättare att använda sin egen mobiltelefon med en enkel app än att använda en enhet som tillhandahålls av återförsäljaren. Här är användartröskeln betydligt lägre. Dessutom kan kunderna hålla koll på sina kostnader medan de handlar. Detta kan avsevärt minska arbetsbelastningen för butikspersonalen och påskynda utcheckningsprocessen för kunderna.
ESL - tillverkaroberoende elektronisk hyllmärkning
På PRESTIGE Solution Campus kommer Online Software att presentera sina ESL-teknikpartners Delfi, Hanshow, Rainus, SES imagotag och SoluM och visa hur leverantörsoberoende ESL-innehållshantering kan se ut. Tillsammans med lösningspartnern Dekora Design presenteras också en ESL-arbetsstation för filialernas backoffice.
Fördelarna med elektroniska hyllkantsetiketter är uppenbara: centraliserad priskontroll, utmärkt produkt- och prisaktualitet, snabba uppdateringar, tidsbesparingar genom automatisering och minskad arbetsbelastning för personalen. Ända sedan e-papperstekniken gjorde det möjligt att visa typsnitt, siffror och logotyper på ett energibesparande sätt - och till och med framhäva dem i färg - har ESL-tekniken varit mycket populär. Den största utmaningen efter investeringen i hårdvaran är dock att hantera innehållet och integrera det i det befintliga IT-landskapet. I de flesta fall använder användarna ett befintligt mjukvarusystem, till exempel PRESTIGEenterprise, för att planera sin butiksreklam. Det är därför bra om det finns gränssnitt till ESL-hanteringssystemet och att även elektroniska hyllkantsetiketter kan planeras och distribueras med hjälp av den befintliga programvaran.
Appar - mobila lösningar för evenemang och intern företagskommunikation
PRESTIGE AppBaukasten ger detaljhandelsföretag möjlighet att skapa sin egen mobila kommunikationsportal. Den skräddarsydda användningen av de olika modulerna ger dem en Gemenskapens app med vilken företagets anställda alltid hålls uppdaterade och som enkelt kan nätverksanpassas till återförsäljarens krav och företagsdesign.
Men en app är också ett perfekt sätt att nå målgruppen vid evenemang - både företagsevenemang och specialistkongresser. Med PRESTIGE app för evenemang bli Händelser till nästa nivå. Det innebär att all information kan göras tillgänglig för deltagarna i en och samma app. Från dagordningen och vägbeskrivningen till feedbackmöjligheterna erbjuder appen allt viktigt innehåll på ett ögonblick. Ett direkt tillvägagångssätt med push-meddelanden och riktad datainsamling via enkäter ökar interaktionsgraden och möjliggör en välgrundad planering av ytterligare marknadsföringsåtgärder. Det praktiska modulsystemet gör det enkelt att sammanställa allt innehåll och alla funktioner som krävs.
tierwohl.tv - Livestream på vågen
Det uppstår ofta väntetider framför servicedisken, den perfekta platsen för att informera kunderna och påverka deras köpbeslut med kort varsel. Med en tierwohl.tv livestream på vågen stöder detaljhandlarna inte bara uppfattningen om sitt regionala engagemang, de ökar också viljan att köpa mat av högre kvalitet.
Genom att trycka på lämplig PLU-knapp på vågen kan ytterligare information om den salami eller biff som kunden valt också visas på vågen.
tierwohl.tv hjälper återförsäljare och lantbrukare att på ett övertygande och trovärdigt sätt kommunicera sitt engagemang för bättre djurskydd till konsumenterna. Syftet är att genom direktsänd TV ge konsumenterna på livsmedelsmarknaden en osminkad bild av djurhållningen och levnadsvillkoren för de djur vars kött de köper och vars ägg de vill äta. Och som de är beredda att betala mer för än för köttet från ett djur som hålls i en anonym fabriksuppfödning.
tierwohl.tv är 100% Live och visar en öppenhet och ärlighet som inget annat reklammedium visar så tydligt. Konsumenterna fäster allt större vikt vid kvalitet, djurskydd och regionalitet. Ulrich Budnik, ägare till REWE-butiken i Dortmund, delar denna uppfattning. Därför har han valt tierwohl.tv, en livestream som sänder direkt från ladugården till stormarknaden. Här kan hans kunder se kycklingarna från Gut Nordhausen vid ägghyllan och grisarna från Hof Gödde vid köttdisken. REWE Stockhausen har också en livestream från ett värphönshus, som visas direkt vid äggförsäljningshyllan. Butikschefen Norman Lingen förklarar: "Reaktionerna från kunderna är mycket positiva eftersom man kan se var djuren kommer ifrån och barnen tycker att det är fantastiskt." Edeka Stiegler och mjölkbonden Brassel har lyckats med att visa "attityd", mottot för tierwohl.tv, på två sätt. Å ena sidan visar butiken sitt engagemang för regionala produkter och bonden ger en inblick i livet på gården.
Om Online Software AG
Utveckling av lösningar för internationell grossist- och detaljhandel. Det medelstora företaget med säte i Heidelberg har i över 25 år hjälpt detaljhandeln med mjukvarulösningar för professionell butiksreklam och är marknadsledande inom cross-media butikskommunikation och säljfrämjande åtgärder med mer än 35.000 installationer i 35 länder. Med programvaran PRESTIGEföretag online-programvaran erbjuder en kommunikationsplattform för att adressera kunder vid kassan, vilket inkluderar såväl klassiska medier som digitala utdatamedia.
Ytterligare information:
Online Software AG
Forum 7
69126 Heidelberg, Tyskland
info@online-software-ag.de
online-programvara-ag.com
Sandy Heinzmann
Chef Marknad & Kommunikation
T. +49 6221 40508-682
F. +49 6221 40508-777
sandy.heinzmann@online-software-ag.de