Loja IoT em miniatura demonstra o potencial da Internet das Coisas para o retalho ao vivo - baseada em SAP HANA com promoção baseada em dados e publicidade com seguimento facial.
Weinheim, 28 de janeiro de 2017 +++ A "Internet das Coisas" foi concebida para apoiar as pessoas nas suas actividades de forma impercetível, sem as distrair ou sequer chamar a atenção. A ligação em rede inteligente de dispositivos e máquinas através da Internet irá alterar significativamente a forma como vivemos e trabalhamos no futuro. A crescente digitalização das lojas de retalho e a possibilidade de ligar em rede os objectos entre si e com o utilizador também oferecem um enorme potencial de inovação com grande valor acrescentado para o sector do retalho. O parceiro de soluções PRESTIGE, Allgeier Enterprise Services AG, em colaboração com a Online Software AG, construiu um supermercado em miniatura no qual algumas soluções particularmente promissoras são apresentadas de forma clara e fácil de entender.
O modelo de supermercado em miniatura, ou "IoT Store", baseia-se num sistema SAP HANA e demonstra, entre outras coisas, a promoção na loja baseada em dados e a publicidade de seguimento facial. O futuro da segmentação de clientes nos pontos de venda reside na individualização das ofertas e na apresentação de conteúdos publicitários realmente relevantes e, por conseguinte, interessantes para o cliente, quer se baseiem em produtos marcados com RFID, em dados de perfil do smartphone ou da aplicação, quer na idade e no género.
Os elementos digitais no design da loja e a utilização de smartphones para campanhas de fidelização de clientes e de descontos permitem aumentar as vendas e reduzir os tempos de espera. As prateleiras inteligentes, que registam automaticamente o stock restante, permitem uma reordenação direcionada. Assim, podem ser evitadas falhas nas prateleiras e os clientes finais têm a oportunidade de verificar os níveis de stock locais com maior precisão, a fim de os reservar para recolha através do Click & Collect.
A redução dos custos através da automatização e o potencial de vendas adicional através de uma comunicação orientada para o cliente - dão um impulso relevante ao desenvolvimento do comércio retalhista tradicional.
A deslocalização parcial do ponto de venda para o ambiente de vida do consumidor, que é possível graças à IdC, também promete maior comodidade para os clientes. Por exemplo, através de serviços de valor acrescentado nas aplicações dos retalhistas. O mais recente módulo de aplicação "360 graus" da PRESTIGEenterprise permite que os clientes do comércio retalhista percorram as lojas através de vídeo com uma vista panorâmica de 360 graus e se informem sobre a atual gama de produtos a partir de casa, utilizando a "realidade virtual". Os clientes podem mergulhar virtualmente no mundo das compras estacionárias a partir da sua sala de estar.
A IoT Store será apresentada pela Allgeier Enterprise no PRESTIGE Solution Campus, no stand da Online Software AG, no pavilhão 9/A79. Todas as funções podem ser demonstradas ao vivo. A loja em miniatura também pode ser visitada virtualmente usando óculos VR.
Sobre a Online Software AG
A Online Software AG é uma empresa de software inovadora, especializada no desenvolvimento de soluções para o comércio grossista e retalhista internacional. A empresa de média dimensão, sediada em Weinheim an der Bergstraße, apoia os retalhistas há mais de 25 anos com soluções de software para publicidade profissional em loja e, com mais de 35.000 instalações em 35 países, é líder de mercado no domínio da comunicação cross-media em loja e da promoção de vendas. Com o software PRESTIGEenterprise, o software online oferece uma plataforma de comunicação para se dirigir aos clientes no ponto de venda que inclui tanto os meios tradicionais como os meios de saída digitais. O software premiado constitui, assim, a base perfeita para conceitos de comunicação holísticos, integrando cartazes e etiquetas, bem como ecrãs de grande formato, video walls, ecrãs de checkout e balança, sistemas de quiosques, prateleiras digitais e etiquetas electrónicas de prateleiras (ESL) até dispositivos móveis como smartphones, tablets e MDEs.
Sobre a Allgeier Enterprise Services AG
A Allgeier Enterprise Services AG é um dos principais fornecedores de soluções de software e serviços de TI para grandes e médias empresas. Dez empresas operam sob a égide da Allgeier ES. As empresas clientes recebem, assim, uma gama completa de serviços, desde serviços de consultoria sobre estratégias e processos até à implementação completa, bem como serviços geridos nas áreas da gestão de aplicações, alojamento e nuvem, a partir de uma única fonte. Beneficiam também de uma rede de serviços a nível nacional e de uma vasta rede de parceiros na Europa. Para além das suas próprias soluções de software, a carteira inclui também aplicações de fabricantes conhecidos nas áreas do planeamento de recursos empresariais, sistemas de gestão de documentos, segurança informática, infra-estruturas informáticas e gestão de processos empresariais. A Allgeier ES é um parceiro certificado Microsoft Gold Partner e foi reconhecida como "Cloud Leader" pelo Grupo Experton em 2015. A empresa emprega mais de 940 funcionários altamente qualificados em 18 locais na Alemanha, bem como em sucursais na Áustria, França, Dinamarca, Polónia e Suíça. A empresa faz parte do Grupo Allgeier, cotado em bolsa, com sede em Munique e mais de 90 localizações na Europa, Ásia e América. A holding emprega atualmente 7.500 pessoas, bem como peritos independentes, e gerou vendas de 445 milhões de euros (operações contínuas) em 2015, de acordo com dados preliminares.
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