Enkelt. Bättre. Annonsera. PRESTIGE
Arbetstid: Deltid/Heltid
Startdatum: Omgående
Ingång som: Professionell
Välkommen till Online Software
Vi gör branschannonsering enkelt
Vi är ett modernt mjukvaruföretag med cirka 50 medarbetare och söker så snart som möjligt förstärkning till vår bokföring – på deltid eller heltid. Arbetet består huvudsakligen av standardiserade rutiner; löneadministrationen sköts av vår skatterådgivare.
Har du tekniska frågor om jobbet?
Din kontaktperson:
Herr Dennis Harbich
Online Software AG
Galileistrasse 1
69115 Heidelberg
T. +49 6221 40508-0
career@online-software-ag.de
Vi ser fram emot att ta emot din ansökan.
Inklusive CV, referenser och andra relevanta dokument.
Dina arbetsuppgifter
- Analys, felsökning och åtgärdande av tekniska fel inom andra nivåns support
- Undersökning av felorsaker med hjälp av loggfiler, Windows-händelseloggar och andra diagnostikverktyg
- Felanalys i Windows-server-, databas- och klient-server-miljöer
- Analys av mjukvarutjänster, gränssnitt och kommunikationsproblem
- Samarbete med vår mjukvaruutvecklingsavdelning för att utreda och åtgärda komplexa mjukvarufel
- Dokumentation av felorsaker, lösningsvägar och tekniska insikter
- Installation, konfiguration och support av vår programvarulösning PRESTIGEenterprise i kundernas miljöer
Din profil
- Avslutad utbildning inom IT-området eller motsvarande praktisk yrkeserfarenhet
- Helst erfarenhet av teknisk mjukvarusupport eller IT-systemadministration
- Goda kunskaper i Microsoft Windows och grundläggande erfarenhet av Windows-servermiljöer
- Grundläggande kunskaper om databaser, helst Microsoft SQL Server
- Grundläggande kunskaper om nätverksteknik och klient-server-applikationer
- Erfarenhet av att hantera loggfiler och av systematisk felsökning
- Kunskaper i IIS, .NET eller PowerShell är en fördel, men inget krav
- Analytisk förmåga, ett strukturerat arbetssätt och glädje i att lösa tekniska problem
- Förmåga att arbeta i team, god kommunikationsförmåga samt goda kunskaper i tyska och engelska
Vårt erbjudande
Din roll i vårt Professional Services-team
Tycker du om att gå till botten med tekniska problem och nöjer du dig inte med den första bästa lösningen?
Som en del av vårt Professional Services-team stödjer du våra nationella och internationella kunder i tekniska frågor kring vår mjukvarulösning PRESTIGEenterprise.
Ditt huvudsakliga arbetsområde är att analysera och åtgärda komplexa programvaru- och systemfel. I detta arbete samarbetar du nära med dina kollegor samt med våra avdelningar för mjukvaruutveckling, kvalitetssäkring och våra projektledare.
Det krävs inga förkunskaper i PRESTIGEenterprise. Vi ser till att du blir bekant med vår programvara och de tekniska sammanhangen genom en strukturerad introduktion.
Viktigt att veta
Du behöver inte behärska alla de nämnda teknikerna. Det som är avgörande är din tekniska erfarenhet, ditt intresse för komplexa sammanhang och din vilja att sätta dig in i nya ämnen.
Vi erbjuder er
- En strukturerad och omfattande introduktion till vår programvara och våra systemmiljöer
- Stöd från erfarna kollegor inom support och utveckling
- Självständiga och varierande arbetsuppgifter i spännande kundprojekt
- En innovativ arbetsplats i ett dynamiskt team
- Gott om utrymme för eget initiativ och egna idéer
Online Software AG
Vi vill arbeta med dig på lång sikt. Det är därför vi engagerar oss i din professionella och personliga utveckling. Vi kommer att hjälpa dig att utvecklas både professionellt och personligt och se till att du kan uppfylla din potential hos oss: Arbeta i ett framgångsrikt mjukvaruföretag i storstadsregionen Rhein-Neckar med internationella kunder, partners och medarbetare. Platta strukturer och korta beslutsvägar, kommunikation i ögonhöjd, arbete med modern kontorsteknik, flexibla arbetstider och många möjligheter till vidareutbildning. Du kan förvänta dig att arbeta självständigt med spännande och innovativa projekt inom ett dynamiskt team med en trevlig arbetsatmosfär.