• Werbung und Infos per Sprachassistent - für Händler am POS

Voice Commerce Software – Die Macht der Sprache nutzen

Lösungen für Sprachassistenten im Handel

PRESTIGEenterprise ist die erste Digital Signage Software, die zuhört! PRESTIGEenterprise nutzt den von Amazon entwickelten Sprachassistenten Echo als natursprachliche Voice-Assistant-Anlaufstelle für Händler und Endkunden und beantwortet Fragen, basierend auf allen zur Verfügung stehenden Informationen – sowohl von Händlern, als auch von Endkunden. Im Sinne einer Voice Commerce Software wurde auf PRESTIGEenterprise aufbauend ein Skill Management entwickelt, mit dem die Inhalte für den Amazon Sprachassistenten Echo schnell und einfach geändert werden können.

Voice Assistant Alexa: Mehrwert für Kunden und Händler

Für Endkunden

Skills am Point of Sale und zu Hause

Zu Hause: Erreichen Sie Ihre Kunden über Sprachassistenten zu Hause und geben Sie Ihren Kunden über dieses moderne Medium mit einem eigenen Skill Angebote, Informationen zu den Öffnungszeiten und Hinweise zu anstehenden Events.

Am POS: Der Kunde fragt – Alexa antwortet. Welche Angebote gibt es diese Woche und wie finde ich diese? Alexa informiert, visualisiert am Bildschirm und zeigt auf Wunsch den Weg zum Produkt.

Ein Mehrwert für Sie und Ihre Kunden:

  • Interaktive Kundenkommunikation auf allen Kanälen
  • Die Inhalte sind im Voraus planbar und stets aktuell beim Kunden
  • Innovative Werbemaßnahme für den Handel

Für Händler

Skills mit PRESTIGEenterprise für Händler

PRESTIGEenterprise wird Ihnen über die Schnittstelle zum Sprachsystem Alexa zukünftig bei Alltagsaufgaben helfen und Fragen über laufende POS-Systeme und deren Inhalte beantworten.

Über die bestehenden Daten in PRESTIGEenterprise kann der Händler sich einen Statusbericht ausgeben lassen. Dadurch erfährt er kurz und knapp, ob alle Bildschirme mit Inhalten versorgt sind, alle Druckaufträge fertiggestellt wurden oder wie viele Besucher seine Filial-App geöffnet haben.

Das spart Zeit und bringt viele Vorteile:

  • schnelles Feedback zu laufenden Systemen
  • kurze Reaktionszeiten
  • einfache Überwachung

Nutzung von digitalen Sprachassistenten

Deutsche Nutzer von Sprachassistenten geben derzeit zwar nur 2 % ihrer gesamten Konsumausgaben über einen Voice Assistant aus, es wird aber erwartet, dass sich dieser Anteil in den nächsten 3 Jahren auf 13 % erhöht. (*1)

36 %

36 % der Deutschen
nutzen Sprach-
assistenten bereits
im Alltag. (*2)

52 %

52 % der Nutzer
finden die Eingabe
via Sprache einfach
komfortabler. (*1)

47 %

47 % finden Spracheingabe
gut, weil man
Dinge freihändig
erledigen kann. (*1)

Quellenverzeichnis: *1: Studie Capgemini 2018 | *2: Postbank Digitalstudie 2019

Skill Icon Galileo
Skill Icon Produktbote
Skill Icon KIM Shopping
Skill Icon KIM Travel

In nur 3 Schritten zum eigenen Unternehmens-Skill

1

Service definieren:
Welche Fragen sind für Ihre Kunden relevant?
Welche Antworten soll Alexa Ihren Kunden geben?

2

Skill erstellen:
Innerhalb weniger Tage erstellt Online Software für Sie Ihre Skill-Funktionen
basierend auf einem Modul-Baukasten.

3

Software mieten: Für Ihr Content Management einfach die Digital Signage Software PRESTIGEenterprise
mieten und loslegen – niedrige Investitionskosten & geringer Installationsaufwand.

Inhaltliche Skill-Pflege mit PRESTIGEenterprise

Nutzen Sie die Schnittstelle von Digital Signage Lösungen und Sprachassistenten in der gesamten flexiblen Bandbreite einer Voice Commerce Software: Über die Softwareplattform PRESTIGEenterprise können Sie die Inhalte, die Alexa promotet, täglich ganz einfach ändern, ergänzen oder löschen. Mit PRESTIGEenterprise organisieren Sie nicht nur Alexa, sondern steuern auch alle anderen Ausgabemedien am POS, ob Plakat oder Bildschirm, mobil oder stationär, gedruckt und digital.

Bestätigte Expertise im Bereich Skills - Offizieller Alexa Skill Builder

Skill-Entwicklung auf hohem Niveau!

Bei uns arbeiten Experten an Alexa Skills. Unsere Entwickler sind zertifizierte Alexa Skill Builder!

Alexa Lösungen für Endkunden am POS und zu Hause

Erweitern Sie Ihre Digital Signage Software mit Alexa Skills, um sie als Voice Commerce Software optimal zu nutzen: Wir erstellen für Ihr Unternehmen einen eigenen Skill für Amazon Echo und das Sprachsystem Alexa. Die Inhalte können Sie ganz einfach über das Mobile Portal von PRESTIGEenterprise aktualisieren.

Alexa Skill von PRESTIGEenterprise für Galileo

Amazon Skill Galileo

Alexa, frage Galileo, was heute in der Sendung läuft?

Mehr Informationen

Entdecke den Galileo-Skill von der SevenOne AdFactory und frage Alexa, „was heute in der Sendung läuft?“ oder nach dem „Fakt des Tages“. Galileo macht vor, wie man Kunden mit neuen Medien erreichen, begeistern und zur Interaktion einladen kann. Die Skill Produktion erfolgte über die Agentur BrandLogistics.NET, einem Tochterunternehmen der Online Software AG, mit Entwicklungstools basierend auf PRESTIGEenterprise.



Alexa Skill Reisebüro

Skill Reisebüro

Alexa, frage Reisebüro nach den Angeboten

Mehr Informationen

Mit einem eigenen sonnenklar.TV Reisebüro Skill für das Amazon Sprachsystem Alexa, gibt es ab sofort aktuelle Reisetipps und Angebote frei Haus ins Wohnzimmer. Man kann nach dem nächst gelegenen Reisebüro fragen und erhält Informationen zur Adresse und zu den Öffnungszeiten, des am besten zu erreichenden sonnenklar.TV Reisebüros, in der jeweiligen Umgebung. Zudem erhält man auf seine Alexa-App im Smartphone eine entsprechende „Info-Card“ mit den vorgelesenen Informationen sowie Bildern des Urlaubsdomizils.


Alexa Skill Produktbote

Skill ProduktBote

Alexa, starte ProduktBote

Mehr Informationen

Produktbote ist ein Dienst der BrandLogistics.NET GmbH in Zusammenarbeit mit internationalen Markenartikelherstellern und schafft die Möglichkeit, kostenfreie Produktproben von neuen Markenartikeln per Postversand anzufordern.


Alexa Skill KIM Travel von PRESTIGEenterprise

Skill KIM Travel

Alexa, frage KIM Travel nach Reisen für maximal 300 €.

Mehr Informationen

Der Skill KIM Travel informiert Ihre Kunden über Reiseangebote. Sie können Alexa nach den aktuellen Reiseangeboten fragen und sich die passende Werbung am Bildschirm anzeigen lassen.

Alexa Skill KIM Shopping von PRESTIGEenterprise

Skill KIM Shopping

Alexa, frage KIM Shopping nach Frikadellen.

Mehr Informationen

Mit dem Skill KIM Shopping kann der Kunde Alexa nach einem Produkt fragen. PRESTIGEenterprise spielt daraufhin ein passendes Angebot am Bildschirm ab und zeigt den Weg zum Produkt. PRESTIGEenterprise steuert mittels Alexa auch Ihre Digital Signage Lösungen am POS.

Alexa Show Skill mit PRESTIGEenterprise

Skill für Alexa Echo Show

Mit der Alexa Echo Show können Sie mit Ihren Kunden audiovisuell kommunizieren.

Mehr Informationen

Mit den Skills von PRESTIGEenterprise für Echo Show können Sie die Angebote und Informationen Ihres Lieblingseinzelhändlers nicht nur hören, sondern auch sehen. Wir erweitern die Skills stetig, so dass nun auch die Ausgabe von Texten und Bildern auf dem Echo Show umgesetzt wurde.

Für Endkunden am POS

KIM Travel für Reisebüros
Der Skill KIM Travel informiert Ihre Kunden über Reiseangebote. Sie können Alexa nach den aktuellen Reiseangeboten fragen und sich die passende Werbung am Bildschirm anzeigen lassen.

Icon KIM Travel für Sprachsystem Alexa im Amazon Skill Store

KIM Shopping für LEH und DIY
Mit dem Skill KIM Shopping kann der Kunde Alexa nach einem Produkt fragen. PRESTIGEenterprise spielt daraufhin ein passendes Angebot am Bildschirm ab und zeigt den Weg zum Produkt. PRESTIGEenterprise steuert mittels Alexa auch Ihre Digital Signage Lösungen am POS.

Icon KIM Shopping für Sprachsystem Alexa im Amazon Skill Store

Für Endkunden zu Hause

Begeistern Sie Ihre Kunden mit Angeboten, Informationen und Hinweisen zu anstehenden Events – abrufbar von der Alexa zu Hause. Die Datenpflege gestalten Sie wie gewohnt über das Mobile Portal von PRESTIGEenterprise.

Skill für das Restaurant hermann’s

Das Restaurant hermann´s bewirbt mit der Kommunikationsplattform PRESTIGEenterprise seinen Mittagstisch, die Tageskarte und informiert über die Öffnungszeiten. Per Sprachsteuerung fragen die Kunden die Tages-Highlights ab und sollen zukünftig auch Reservierungen durchführen können. Die Daten werden in der bestehenden PRESTIGEenterprise Installation gepflegt, die auch für das Bespielen der Bildschirme auf der Fläche verwendet wird.

Online Software AG Hermanns Alexaskill

HIT Sütterlin macht es vor!

Der Aachener Lebensmitteleinzelhändler HIT Sütterlin nutzt als erster deutscher Einzelhändler das Amazon Alexa Systems zur direkten Kommunikation mit seinen Kunden. Auf Basis des Werbesystems PRESTIGEenterprise können Kunden den Voice Service „Alexa“ von Amazon nutzen, um sich beispielsweise aktuelle Angebote, die Wochen-Highlights oder die Öffnungszeiten zu Hause vorlesen zu lassen.

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