El nuevo concepto de diseño de tienda moderno con elementos digitales no sólo refresca la tienda de zapatillas y moda joven, sino que también revitaliza la zona de cajas.
Weinheim, 10 de mayo de 2017 +++ La tienda de moda Hagemeyer, con sede en Minden, decidió integrar elementos digitales en el nuevo diseño de la tienda durante la reciente renovación de su departamento de ropa femenina de 3.000 metros cuadrados. NEXGEN smart instore GmbH es responsable de la implementación global de los medios digitales, mientras que el software de señalización digital PRESTIGEenterprise se utiliza para la gestión de contenidos, el mantenimiento, la administración y la distribución de los mensajes publicitarios.
Para la puesta en escena de los mundos DOB, completamente rediseñados y cambiados radicalmente, se instalaron tanto pantallas individuales como un espectacular videowall con nueve pantallas, dispuestas como una imagen recortada en formato vertical y horizontal. Cada pantalla puede controlarse individualmente. La tienda de zapatillas "Yourwayz", de 100 metros cuadrados, y el departamento joven de moda "Hinterhof79" destacan especialmente con el "Shape Wall", y no sólo desde el punto de vista del equipamiento de la tienda. Además de vídeos promocionales de los fabricantes de productos, también se muestran en las pantallas publicaciones de Instagram y los jóvenes compradores tienen la oportunidad de hacerse una foto con un conjunto en una caja de fotos, que luego se muestra en el "Shape Wall".
La decisión a favor de las pantallas fue de la mano de la intención de dar a la experiencia de compra en el nuevo y moderno ambiente un carácter de acontecimiento y lograr así una mejor identificación y fidelización del grupo objetivo joven con la tienda de moda Hagemeyer. Actualmente, las imágenes cautivadoras y los vídeos de moda se encargan de la emocionalización digital. En el futuro, sin embargo, los temas y mensajes publicitarios propios de la empresa desempeñarán un papel cada vez más importante en la comunicación digital.
"No queremos dejar el contenido solo en manos de los fabricantes, sino establecer un concepto de comunicación limpio, atractivo y con valor de reconocimiento basado en la marca Hagemeyer", explica Martin Heinzmann, director de operaciones de Hagemeyer. "El concepto de plantillas de PRESTIGEenterprise es ideal para ello, ya que permite a nuestro departamento central de marketing utilizar diferentes plantillas en un diseño corporativo estandarizado para una amplia gama de contenidos. Esto significa que no tenemos que llamar a una agencia para cada pequeña información y podemos actuar con rapidez y flexibilidad."
Las medidas de remodelación también incluyeron el rediseño de la caja de servicio, en cuya pared trasera tres pantallas de gran formato entretienen a los clientes que esperan y ofrecen información sobre temas de actualidad, como la tarjeta de cliente, los cheques regalo y el nuevo servicio de compra personal. También se han previsto noticias locales en colaboración con el diario local. NEXGEN smart instore asesoró a Hagemeyer en la planificación de los medios digitales y se encargó de la realización informática y estructural del "Shape Wall" y otras colocaciones. Además, el integrador de sistemas de Karlsruhe desarrolló el diseño del proceso para el trabajo diario con las campañas de contenidos interactivos.
Estos procesos personalizados debían facilitar al máximo la relación del cliente con PRESTIGEenterprise y hacer que la administración técnica y el mantenimiento del sistema de la infraestructura de hardware y red fueran llevados a cabo eficazmente por NEXGEN smart instore. Junto con NEXGEN, pudimos establecer una gestión eficaz del proyecto entre todas las personas y departamentos implicados. Tuvimos sólo 7 semanas desde el primer taller de planificación hasta la inauguración. Sólo conseguimos nuestro objetivo gracias al trabajo profesional y pragmático de todos los implicados", afirma Martin Heinzmann.
En la actualidad, catorce pantallas se controlan a través de la plataforma informática PRESTIGEenterprise, pero a medio plazo el equipo de Hagemeyer desea planificar y controlar de forma centralizada las campañas de todos los sistemas digitales instalados en la tienda, incluido el videowall LED exterior, que da la bienvenida a los compradores de forma muy destacada sobre la entrada principal.
Modehaus Hagemeyer destaca como un solitario en la región de Westfalia Oriental/Lippe desde 1879. En sus tres sedes de Minden, Stadthagen y Bad Oeynhausen, la empresa familiar se presenta como una casa de moda premium innovadora, orientada al servicio y a la experiencia. Hagemeyer vende mucho más que moda. Apela a todos los sentidos. En las cinco plantas de la tienda insignia de Minden, de 18.000 metros cuadrados, se ofrece una mezcla de moda, estilo de vida, espíritu de la época y delicias culinarias. Gamas de productos constantemente actualizadas y contemporáneas, así como una amplia zona premium para hombre y mujer, invitan a sumergirse en los fascinantes mundos del estilo y la marca.
Créditos de las imágenes: Hermann Hagemeyer GmbH & Co. KG / Jan Voth pictures
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Acerca de NEXGEN smart instore
NEXGEN smart instore está especializada en señalización digital para el punto de venta. La empresa desarrolla soluciones para todos los aspectos de la comunicación digital: desde aplicaciones de señalización digital y TV para tiendas hasta sistemas de asesoramiento interactivo y conexiones con ERP, bases de datos PIM, marketing móvil y tiendas en línea. NEXGEN smart instore lleva muchos años apoyando con éxito a minoristas líderes con tecnología de tienda para sistemas de caja, interfaces con sistemas ERP y todos los medios relevantes para la publicidad en el punto de venta. El servicio y la asistencia personalizados completan la gama de servicios. Entre los clientes que confían en NEXGEN smart instore se encuentran: DEPOT, cuatro empresas regionales de EDEKA, Gebr. Heinemann, tegut, REWE für SIE, Ahold y ATU.
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