Weinheim, 28 de marzo de 2017 +++ Un nuevo módulo de la aplicación PRESTIGEenterprise AppBaukasten permite a los clientes sumergirse de forma completamente virtual en el mundo de las compras estacionarias. A través de la app del minorista, se invita a los clientes a ver la tienda y sus zonas de productos con un vídeo de 360°. Moviendo el smartphone, el espectador puede descubrir todas las zonas circundantes. Los vídeos pueden verse en todos los smartphones iOS y Android habituales y tienen los efectos más bellos en unas gafas de RV.
"Trabajamos a diario en el aspecto de nuestras tiendas y ahora queríamos darle vida con nuestra app", explica Peter Dornseifer, socio director de Supermercados Dornseifer. "Para ello, grabamos vídeos de 360° de nuestras tiendas y encargamos al software en línea que los integrara en nuestra app Dornseifer. Esto permite a los clientes visitar nuestras tiendas desde casa y ver las diferentes zonas de productos, especialmente nuestros mostradores de alimentos frescos. Los vídeos son interactivos, es decir, pueden hacer una pausa mientras recorren las tiendas y ver las distintas zonas por separado."
La nueva tecnología de tendencia permite a los minoristas dar vida a sus tiendas con vídeos de 360° y ofrecer a sus clientes un emocionante acontecimiento fuera de la zona de compras. La interacción más intensa mejora la identificación del cliente con el minorista y refuerza su fidelidad.
El Grupo Dornseifer, con sede en la región alemana de Sauerland, es uno de los mayores minoristas independientes del Grupo Rewe, con 17 mercados de alimentos frescos y más de 1.000 empleados. Con la "aplicación Dornseifer", basada en el sistema modular de aplicaciones PRESTIGEenterprise, la exitosa empresa minorista también puede llegar a sus clientes fuera de sus tiendas. Además de mucha información práctica, como horarios de apertura, información sobre eventos y ofertas semanales, la aplicación de Dornseifer también ofrece grandes funciones adicionales, como recetas de cócteles, una lista de la compra y una función de comentarios que permite a los clientes dar su opinión de forma rápida, sencilla y anónima si lo desean.
"PRESTIGEenterprise facilita enormemente el mantenimiento de los contenidos de la aplicación. El rediseño completo del diseño corporativo también fue muy sencillo de implementar", comenta Peter Dornseifer. informa Peter Dornseifer. "Las elevadas cifras de uso nos han sorprendido. Estamos encantados de poder ofrecer a nuestros clientes este moderno servicio móvil."
Acerca de Online Software AG
Online Software AG es una innovadora empresa de software especializada en el desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Weinheim an der Bergstraße lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en el punto de venta y, con más de 35.000 instalaciones en 35 países, es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en el punto de venta y la promoción de ventas. Con el software PRESTIGEenterprise, ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta que incluye tanto medios tradicionales como medios de salida digitales. El galardonado software constituye así la base perfecta para conceptos de comunicación holísticos, integrando carteles y etiquetas, así como pantallas de gran formato, videowalls, pantallas de caja y balanza, sistemas de quiosco, estanterías digitales y etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) hasta dispositivos móviles como smartphones, tabletas y MDE.
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