Las etiquetas electrónicas para estanterías son una de las innovaciones tecnológicas más importantes de los últimos años para los minoristas tradicionales. Estas pequeñas pantallas digitales están revolucionando la forma de presentar y gestionar los precios y la información sobre los productos, y ya están firmemente implantadas en el sector minorista: En Alemania, 56% de empresas minoristas ya utilizan etiquetas electrónicas en los lineales; en el sector de la alimentación, la cifra asciende a 94% (fuente: EHI, Technologie Trends im Handel 2023). Pero, ¿qué pueden hacer las etiquetas electrónicas, cómo funcionan y qué hay que tener en cuenta para aprovechar plenamente sus ventajas?
Las ventajas del etiquetado digital de precios son convincentes
El uso de ESL ofrece muchas ventajas sobre las etiquetas de papel tradicionales, ya que el etiquetado digital de precios en el lineal...
- actualizada y fiable: Los cambios de contenido se aplican inmediatamente en la tienda, lo que garantiza que los precios y la información sobre los productos se mantengan actualizados. Así se evitan discrepancias de precios entre el lineal y la caja, lo que también aumenta la satisfacción del cliente.
- flexible: Con la ayuda del etiquetado digital de precios, se pueden aplicar automáticamente estrategias de precios dinámicos en el comercio minorista estacionario.
- eficiente: Con las etiquetas electrónicas para estanterías ya no es necesario realizar tareas que consumen mucho tiempo, como imprimir, distribuir y pegar etiquetas de papel convencionales. Gracias a este ahorro de tiempo, los empleados pueden concentrarse más en su actividad principal, como el servicio al cliente.
- sostenible y moderno: La mayoría de las ESL tienen pilas de larga duración y pueden utilizarse durante muchos años, se reduce el consumo de papel y tinta y los clientes se llevan una impresión moderna y de alta calidad del mercado gracias al uso de las nuevas tecnologías.
Más que una simple pantalla de precios
Sin embargo, las etiquetas electrónicas para estanterías pueden hacer mucho más que mostrar precios. Ahora existen ESL con Botones de presión o Pantallas táctiles con la que se muestra más información directamente en la pantalla. Provisto de un PIN de seguridad, también puede tratarse de información interna para los empleados. ESL también está disponible opcionalmente con Indicadores luminosos LEDque pueden iluminarse en distintos colores. Pueden utilizarse, por ejemplo, para guiar a los clientes o empleados hacia estanterías y productos concretos.
Infraestructura técnica para los sistemas de abandono escolar
Un sistema de abandono escolar que funcione consta de varios componentes: En primer lugar, por supuesto, el etiquetas electrónicas para estanterías necesarios. No hay que olvidar unidades de fijación adecuadas para una fijación estable y robusta del ESL a la estantería. Otro componente de un sistema ESL es el Tecnología de transmisiónque se utilizan para controlar los ESL conectados y distribuir contenidos. Según el fabricante, estos componentes se denominan, por ejemplo, pasarelas o puntos de acceso. Por último, un Software necesario para gestionar y controlar todo el sistema ESL. Los fabricantes de etiquetas electrónicas para estanterías ofrecen soluciones a medida para ello.
La elección del fabricante es crucial
Hoy en día existen numerosos fabricantes de ESL en el mercado, que ofrecen una amplia gama de series de ESL. La elección del fabricante y del modelo depende totalmente del presupuesto y de los requisitos que deba cumplir la etiqueta electrónica de estantería correspondiente. Antes de decidirse por un fabricante, merece la pena comparar las distintas ofertas, fabricantes y modelos. Además de la Precio y funciones también puede Longevidad y capacidad de entrega el ESL y el fiabilidad del fabricante son criterios para la decisión final.
Incluso las ESL más modernas se quedan anticuadas o se estropean al cabo de unos años, por lo que tarde o temprano hay que sustituirlas. No siempre se quieren utilizar los mismos modelos o fabricantes que antes, lo que puede hacer necesario un cambio de fabricante. También puede ser necesario dentro de una misma tienda, Modelos ESL de distintos fabricantessi, por ejemplo, hay que asignar distintos ámbitos de aplicación o funciones especiales.
Gestión de ESL con PRESTIGEenterprise
Una vez instalado el hardware para las etiquetas electrónicas de precios, el mayor reto es controlar el etiquetado de los precios. Hay que gestionar el contenido de la información de las etiquetas e integrar el sistema en el entorno informático existente. Una ventaja en este caso es el uso de un plataforma de software independiente del fabricantecomo PRESTIGEempresa Online Software AG ofrece. El software independiente del fabricante preserva la propia soberanía y flexibilidad de la empresa en lo que respecta al uso de ESL. Esto significa que en los mercados pueden utilizarse simultáneamente modelos ESL de distintos fabricantes y que, en caso necesario, también es posible cambiar de fabricante sin complicaciones.
Maquetación y diseño de contenidos ESL
Otra ventaja del software independiente del fabricante es el diseño del contenido de las etiquetas electrónicas para estanterías. Esto evita tener que familiarizarse con los distintos programas de diseño de los distintos fabricantes de ESL y no es necesario crear los diseños varias veces. PRESTIGEenterprise contiene un programa de diseño centralizado para este fin, que permite presentar la información de los productos. Las denominadas plantillas de PRESTIGEenterprise definen la disposición y el diseño del contenido del ESL. Para ello, PRESTIGEenterprise Designer se utiliza para crear una plantilla en un formato específico con campos claramente definidos (por ejemplo, fabricante, información del artículo, precio, logotipo, cantidad y gráficos). A continuación, los campos pueden rellenarse fácil y automáticamente con contenido a través de una conexión con los sistemas de gestión de mercancías. Una interfaz con los sistemas de gestión de ESL de varios fabricantes permite distribuir el contenido a los ESL.
La digitalización como factor de éxito: un paso más allá con el abandono escolar
La creciente digitalización significa que las soluciones digitales son cada vez más importantes para dirigirse eficazmente a los clientes. Esta nueva generación de precios le permite llevar a sus tiendas nuevas formas inteligentes de comunicar la información. Aumentar mediante nuestra solución ESL interés de los clientes por sus productos y servicios. Demuestre que, como minorista, está familiarizado con la innovación y cree un etiquetado de estanterías con visión de futuro que mejore la exposición, optimice los procesos internos y, por tanto, deje más tiempo para las ventas. Invierta en el futuro del comercio minorista.
¿Qué son las etiquetas electrónicas para estanterías?
Las etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) o etiquetas digitales de precio son pequeñas pantallas que se fijan a la estantería debajo del producto e indican el precio de la mercancía, así como otra información importante sobre el producto. En el comercio minorista, las pequeñas pantallas están sustituyendo a las etiquetas de precio de papel convencionales, que tienen que imprimirse en grandes cantidades, fijarse laboriosamente a la estantería y sustituirse al menor cambio.
Según las necesidades y el presupuesto, los ESL están disponibles en una amplia variedad de diseños, tamaños y colores de carcasa. Los colores que pueden mostrarse en las pantallas también difieren entre las distintas series y fabricantes de ESL: Además de negro, blanco, amarillo y rojo, algunos ESL ya pueden mostrar azul, verde y magenta y, por tanto, también logotipos, gráficos y fotos de colores. También hay ESL especialmente resistentes al frío, impermeables, robustos o incluso resistentes a productos químicos para aplicaciones especiales como congeladores.
Las etiquetas de precio digitales utilizan principalmente la llamada tecnología de tinta electrónica, que también se emplea en los eReaders. Esta tecnología garantiza que la pantalla se asemeje a un producto impreso y ofrece un nivel muy alto de comodidad de lectura, ya que la pantalla no parpadea y la imagen es muy nítida y de alto contraste. Las etiquetas E-Ink sólo consumen energía cuando cambia el contenido de la pantalla. Esto significa que los ESL pueden funcionar con pilas durante varios años, dependiendo del número de actualizaciones. La mayoría de los fabricantes indican una duración media de las pilas de entre 5 y 10 años con unas dos actualizaciones al día. En la mayoría de las series ESL, las pilas también pueden sustituirse para prolongar la vida útil del ESL.