As etiquetas electrónicas para prateleiras são uma das inovações tecnológicas mais significativas dos últimos anos para os retalhistas tradicionais. Estes pequenos ecrãs digitais estão a revolucionar a forma como os preços e a informação sobre os produtos são apresentados e geridos e estão agora firmemente estabelecidos no sector retalhista: Na Alemanha, 56% das empresas retalhistas já utilizam etiquetas electrónicas nas prateleiras - no retalho alimentar, o número ascende a 94% (fonte: EHI, Technologie Trends im Handel 2023). Mas o que podem fazer as etiquetas electrónicas nas prateleiras, como funcionam e o que é necessário ter em conta para utilizar plenamente as suas vantagens?
As vantagens da etiquetagem digital de preços são convincentes
A utilização de AEPs oferece muitas vantagens em relação às etiquetas de papel tradicionais, uma vez que a etiquetagem digital de preços na prateleira é...
- atualizado e fiável: As alterações ao conteúdo são implementadas imediatamente na loja, garantindo que os preços e as informações sobre os produtos se mantêm actualizados. Isto evita discrepâncias de preços entre a prateleira e a caixa, o que também aumenta a satisfação do cliente.
- flexível: Com a ajuda da etiquetagem digital de preços, as estratégias de preços dinâmicos podem ser implementadas automaticamente no retalho fixo.
- eficiente: As etapas de trabalho morosas, como a impressão, distribuição e afixação de etiquetas de papel convencionais, deixam de ser necessárias quando se utilizam etiquetas de prateleira electrónicas. Graças a esta poupança de tempo, os empregados podem concentrar-se mais na sua atividade principal, como o serviço ao cliente.
- sustentável e moderno: A maioria dos AEP tem uma bateria de longa duração e pode ser utilizada durante muitos anos, o consumo de papel e de tinta é reduzido e a utilização de novas tecnologias dá ao cliente uma impressão moderna e de alta qualidade do mercado.
Mais do que um simples ecrã de preços
No entanto, as etiquetas electrónicas para prateleiras podem fazer muito mais do que apenas apresentar preços. Atualmente, existem AEPs com Pinos de pressão ou Ecrãs tácteis com o qual são apresentadas informações adicionais diretamente no ecrã. Com um PIN de segurança, estas informações também podem ser internas para os funcionários. O ESL também está disponível opcionalmente com Luzes indicadoras LEDque se podem iluminar com cores diferentes. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para orientar os clientes ou os empregados para prateleiras e produtos específicos.
Infra-estruturas técnicas para os sistemas de AEP
Um sistema de AEP que funcione é constituído por várias componentes: Em primeiro lugar, é claro, o etiquetas electrónicas para prateleiras necessário. A não esquecer aqui os unidades de fixação adequadas para uma fixação estável e robusta da ESL à prateleira. Outro componente de um sistema ESL é o Tecnologia de transmissãoque são utilizados para controlar as AEP ligadas e distribuir conteúdos. Dependendo do fabricante, esses componentes são chamados de gateways ou pontos de acesso, por exemplo. Finalmente, um Software necessário para gerir e controlar todo o sistema de AEP. Os fabricantes de etiquetas electrónicas para prateleiras oferecem soluções personalizadas para este efeito.
A escolha do fabricante é crucial
Existem atualmente no mercado numerosos fabricantes de etiquetas electrónicas de prateleira que oferecem uma vasta gama de séries de etiquetas electrónicas de prateleira. A escolha do fabricante e do modelo depende inteiramente do orçamento e das exigências que a etiqueta eletrónica de prateleira em questão deve satisfazer. Antes de se decidir por um fabricante, vale a pena comparar as várias ofertas, fabricantes e modelos. Para além das Preço e funções pode também Longevidade e capacidade de entrega do AEP e do fiabilidade do fabricante são critérios para a decisão final.
Mesmo os AEP mais modernos ficam desactualizados ou avariam ao fim de alguns anos, pelo que, mais cedo ou mais tarde, têm de ser substituídos. Nem sempre se pretende utilizar os mesmos modelos ou fabricantes que anteriormente, o que pode tornar necessária uma mudança de fabricante. Também pode ser necessário fazê-lo dentro de uma loja, Modelos ESL de diferentes fabricantesse, por exemplo, tiverem de ser mapeados diferentes domínios de aplicação ou funções especiais.
Gestão ESL com PRESTIGEenterprise
Uma vez instalado o hardware para as etiquetas electrónicas de preços, o maior desafio é controlar a etiquetagem dos preços. A informação contida nas etiquetas deve ser gerida em termos de conteúdo e o sistema deve ser integrado no panorama informático existente. Uma vantagem aqui é a utilização de um plataforma de software independente do fabricantetais como PRESTIGEmpresa A Online Software AG oferece. O software independente do fabricante preserva a soberania e a flexibilidade da própria empresa no que respeita à utilização do ESL. Isto significa que os modelos ESL de diferentes fabricantes podem ser utilizados simultaneamente nos mercados e uma mudança de fabricante também é facilmente possível, se necessário.
Apresentação e conceção de conteúdos ESL
Outra vantagem do software independente do fabricante reside na conceção do conteúdo das etiquetas electrónicas de prateleira. Isto evita que tenha de se familiarizar com os diferentes programas de design de cada fabricante de ESL e os designs não têm de ser criados várias vezes. Para isso, o PRESTIGEenterprise contém um programa de design central, que coloca as informações do produto numa forma apresentável. Os chamados modelos do PRESTIGEenterprise definem o layout e o design do conteúdo do ESL. Com o PRESTIGEenterprise Designer é possível criar um modelo num formato específico com campos claramente definidos (por exemplo, fabricante, informações do artigo, preço, logotipo, quantidade e gráficos). Os campos podem então ser fácil e automaticamente preenchidos com conteúdo através de uma ligação aos sistemas de gestão de mercadorias. Uma interface para os sistemas de gestão do AEP de vários fabricantes permite distribuir o conteúdo ao AEP.
A digitalização como fator de sucesso - um passo em frente com o AEP
A crescente digitalização significa que as soluções digitais estão a tornar-se cada vez mais importantes para abordar eficazmente os clientes. Esta nova geração de preços permite-lhe trazer formas novas e inteligentes de comunicar informações às suas lojas. Aumentar através de a nossa solução ESL o interesse dos clientes pelos seus produtos e serviços. Mostre que, enquanto retalhista, está familiarizado com a inovação e crie uma etiquetagem de prateleira virada para o futuro que melhore a exposição, optimize os processos internos e, assim, permita mais tempo para as vendas. Invista no futuro do retalho!
O que são etiquetas electrónicas para prateleiras?
As etiquetas electrónicas de prateleira (ESL) ou etiquetas de preço digitais são pequenos ecrãs que são fixados na prateleira por baixo do produto e que indicam o preço das mercadorias, bem como outras informações importantes sobre o produto. No comércio retalhista, os pequenos ecrãs estão a substituir as etiquetas de preço em papel convencionais, que têm de ser impressas em grandes quantidades, fixadas laboriosamente na prateleira e substituídas à mínima alteração.
Dependendo dos requisitos e do orçamento, os ESLs estão disponíveis numa grande variedade de designs, tamanhos e cores de caixa. As cores que podem ser mostradas nos ecrãs também diferem entre as diferentes séries e fabricantes de ESL: Para além do preto, branco, amarelo e vermelho, algumas ESLs já podem exibir azul, verde e magenta e, portanto, também mostrar logótipos, gráficos e fotos coloridos. Também estão disponíveis ESLs particularmente resistentes ao frio, à prova de água, robustas ou mesmo resistentes a produtos químicos para aplicações especiais, como em congeladores.
As etiquetas de preço digitais utilizam principalmente a chamada tecnologia e-ink, que também é utilizada nos leitores electrónicos. Esta tecnologia garante que o ecrã se assemelha a um produto impresso e oferece um nível muito elevado de conforto de leitura, uma vez que o ecrã não pisca e a imagem tem um contraste muito elevado e é nítida. As etiquetas de preço E-Ink só consomem energia quando o conteúdo do ecrã muda. Isto significa que as ESLs podem funcionar com pilhas durante vários anos - dependendo do número de actualizações. A maioria dos fabricantes indica uma duração média da bateria de 5 a 10 anos, com cerca de duas actualizações por dia. Para a maioria das séries ESL, as baterias também podem ser substituídas para prolongar a vida útil da ESL.