Una tienda IoT en miniatura demuestra en directo el potencial del Internet de las Cosas para el comercio minorista: basada en SAP HANA con promociones basadas en datos y publicidad de seguimiento facial.
Weinheim, 28 de enero de 2017 +++ La "Internet de los objetos" está diseñada para ayudar a las personas en sus actividades de forma imperceptible, sin distraerlas ni llamar su atención. La interconexión inteligente de dispositivos y máquinas a través de Internet cambiará significativamente nuestra forma de vivir y trabajar en el futuro. La creciente digitalización de los puntos de venta y la posible conexión en red de los objetos entre sí y con el usuario también ofrecen un enorme potencial de innovación con un gran valor añadido para el sector minorista. El socio de soluciones PRESTIGE Allgeier Enterprise Services AG, en colaboración con Online Software AG, ha construido un supermercado en miniatura en el que se presentan de forma clara y fácil de entender algunas soluciones especialmente prometedoras.
El supermercado modelo en miniatura, o "IoT Store" para abreviar, se basa en un sistema SAP HANA y demuestra la promoción en tienda basada en datos y la publicidad de seguimiento facial, entre otras cosas. El futuro de la atención al cliente en el punto de venta pasa por la individualización de las ofertas y la presentación de contenidos publicitarios realmente relevantes y, por tanto, interesantes para el cliente, ya sea en función de los productos etiquetados con RFID, de los datos de perfil del smartphone o la app o de la edad y el sexo.
Los elementos digitales en el diseño de la tienda y el uso de teléfonos inteligentes para campañas de fidelización y descuentos permiten aumentar las ventas y reducir los tiempos de espera. Las estanterías inteligentes, que registran automáticamente las existencias restantes, permiten realizar pedidos específicos. De este modo, pueden evitarse los huecos en las estanterías y los clientes finales tienen la oportunidad de comprobar con mayor precisión los niveles de existencias locales con el fin de reservarlas para su recogida a través de Click & Collect.
La reducción de costes gracias a la automatización y el aumento del potencial de ventas gracias a la comunicación específica con los clientes impulsan el desarrollo del comercio minorista tradicional.
El traslado parcial del punto de venta al entorno vital del consumidor, que es posible gracias al IoT, también promete una mayor comodidad para los clientes. Por ejemplo, mediante servicios de valor añadido en las aplicaciones de los minoristas. El último módulo de la app "360 grados" de PRESTIGEenterprise permite a los clientes del comercio minorista recorrer las tiendas mediante vídeo con una vista panorámica de 360 grados e informarse desde casa sobre la gama actual de productos utilizando la "realidad virtual". Los clientes pueden sumergirse de forma completamente virtual en el mundo de las compras estacionarias desde el salón de su casa.
Allgeier Enterprise presentará el IoT Store en el PRESTIGE Solution Campus, en el stand online de Software AG, en el pabellón 9/A79. Todas las funciones pueden demostrarse en directo. La tienda en miniatura también puede visitarse virtualmente con gafas de realidad virtual.
Acerca de Online Software AG
Online Software AG es una innovadora empresa de software especializada en el desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Weinheim an der Bergstraße lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en el punto de venta y, con más de 35.000 instalaciones en 35 países, es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en el punto de venta y la promoción de ventas. Con el software PRESTIGEenterprise, ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta que incluye tanto medios tradicionales como medios de salida digitales. El galardonado software constituye así la base perfecta para conceptos de comunicación holísticos, integrando carteles y etiquetas, así como pantallas de gran formato, videowalls, pantallas de caja y balanza, sistemas de quiosco, estanterías digitales y etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) hasta dispositivos móviles como smartphones, tabletas y MDE.
Acerca de Allgeier Enterprise Services AG
Allgeier Enterprise Services AG es uno de los principales proveedores de soluciones de software y servicios informáticos para grandes y medianas empresas. Diez empresas operan bajo el paraguas de Allgeier ES. De este modo, las empresas clientes reciben una amplia gama de servicios, desde servicios de consultoría sobre estrategias y procesos hasta la implementación completa, así como servicios gestionados en las áreas de gestión de aplicaciones, alojamiento y nube de un único proveedor. También se benefician de una red nacional de servicios y de una amplia red de socios en Europa. Además de sus propias soluciones de software, la cartera también incluye aplicaciones de fabricantes de renombre en las áreas de planificación de recursos empresariales, sistemas de gestión de documentos, seguridad de TI, infraestructura de TI y gestión de procesos empresariales. Allgeier ES es Gold Partner certificado de Microsoft y fue reconocida como "Cloud Leader" por el Grupo Experton en 2015. La empresa cuenta con más de 940 empleados altamente cualificados en 18 sedes en Alemania, así como sucursales en Austria, Francia, Dinamarca, Polonia y Suiza. La empresa forma parte del grupo Allgeier, que cotiza en bolsa, con sede en Múnich y más de 90 sedes en Europa, Asia y América. El holding emplea actualmente a 7.500 personas, así como a expertos autónomos, y generó unas ventas de 445 millones de euros (operaciones continuadas) en 2015, según cifras preliminares.
Más información en https://www.allgeier-es.com
Para más información:
Software AG en línea
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Alemania
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com
Sandy Heinzmann
Director de Marketing y Comunicación
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de