El 12º Día del Socio PRESTIGE estuvo repleto de temas relacionados con el brillante PLV y las posibilidades técnicas para su realización.
Weinheim, 18 de enero de 2018 +++ Bajo el lema "Excelencia en el punto de venta: brillar con una impresionante comunicación con el cliente", expertos del sector minorista se reunieron de nuevo en Heidelberg el 16 de enero de 2018 con motivo del PRESTIGE Partner Day de Online Software AG. Cada año, clientes y socios de la empresa de software debaten sobre temas de actualidad en el comercio minorista estacionario. El evento del sector, que se celebró por duodécima vez, se ha consolidado en los últimos años como una cita fija en el mundo del comercio minorista.
El especialista en estudios de mercado Jens Lönneker, del salón rheingold, arrojó luz sobre lo que hace que el comercio minorista tradicional resulte psicológicamente atractivo para los clientes. Cuestionó la función y el significado del comercio minorista tradicional y pidió a los minoristas que tuvieran más valor para desarrollar conceptos disruptivos con el fin de seguir ganándose a los clientes. Norbert Wittmann, CEO y fundador del Gruppe Nymphenburg, compartió sus ideas y presentó proyectos destacados de desarrollo y reestructuración de formatos, así como soluciones para la optimización de procesos y flujos de trabajo a partir de casos seleccionados. Lutz Schneppendahl, Director General de HARRES Metall-design, también esbozó cómo será la excelencia digital en el diseño de tiendas del futuro.
Minoristas como EDEKA Minden-Hannover, que utiliza la plataforma de software PRESTIGEenterprise para implantar numerosas soluciones digitales con el fin de mejorar el acercamiento al cliente en la tienda, además de gestionar sus etiquetas impresas y carteles con el software, recientemente también junto con el sistema EDEKA LUNAR, informaron sobre sus experiencias en la implantación de sus proyectos. Bertram Schreiner y Christian Minz, de EDEKA Minden-Hannover, explicaron los retos que conllevan estos proyectos y Rainer Rausch, de tegut..., informó sobre las nuevas herramientas de marketing para una mayor confianza del cliente y la comunicación en el punto de venta con temas relevantes para el comprador.
Un momento igualmente entretenido y emocionante fue el reportaje de Volker Wissmann, Director General de Online Software, en directo desde la mayor feria mundial de TI para el comercio minorista, la NRF Big Show de Nueva York. Junto con Frank Rehme, líder de opinión y experto en innovación, informó sobre los temas clave de la actualidad en el comercio minorista internacional. En particular, temas de innovación como la inteligencia artificial y la clientela sin fisuras y su aplicación en la práctica ocuparon un lugar central.
"Estamos encantados de haber podido establecer de nuevo temas interesantes este año y, como organizadores de los PRESTIGE Partner Days, ofrecer a nuestros clientes y socios una plataforma para el intercambio abierto de experiencias. Con el programa de conferencias de primera clase, queremos proporcionar impulsos innovadores que los participantes puedan llevarse a casa y seguir desarrollando para sus empresas individuales", afirma Jürgen Berens von Rautenfeld, CEO de Online Software AG. "El campus universitario de Heidelberg ofrece el ambiente innovador ideal para ello. Además de la presentación de las últimas funciones de la plataforma de software PRESTIGEenterprise y de la presentación de soluciones técnicamente avanzadas, el centro de atención fueron las conversaciones personales y el intercambio de experiencias entre los usuarios de PRESTIGE. Todos los que lo desearon pudieron prepararse para el evento en un ambiente distendido en la tertulia de la víspera".
Acerca de Online Software AG
Online Software AG es una innovadora empresa de software especializada en el desarrollo de soluciones para el comercio mayorista y minorista internacional. Esta mediana empresa con sede en Weinheim an der Bergstraße lleva más de 25 años apoyando a los minoristas con soluciones de software para la publicidad profesional en el punto de venta y, con más de 35.000 instalaciones en 35 países, es líder del mercado en el ámbito de la comunicación cross-media en el punto de venta y la promoción de ventas. Con el software PRESTIGEenterprise, ofrece una plataforma de comunicación para dirigirse a los clientes en el punto de venta que incluye tanto medios tradicionales como medios de salida digitales. De este modo, el galardonado software constituye la base perfecta para conceptos de comunicación holísticos, integrando carteles y etiquetas, así como pantallas de gran formato, videowalls, pantallas de caja y balanza, sistemas de quiosco, estanterías digitales y etiquetas electrónicas para estanterías (ESL) hasta dispositivos móviles como smartphones, tabletas y MDE. Más información sobre Software de señalización digital experiencia.
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