Cea de-a 12-a ediție a Zilei Partenerilor PRESTIGE a fost plină de subiecte referitoare la POS-ul strălucitor și la posibilitățile tehnice de realizare a acestuia.
Weinheim, 18 ianuarie 2018 +++ Sub motto-ul "Excelență la POS - strălucire prin comunicarea impresionantă cu clienții", experții din sectorul comerțului cu amănuntul s-au întâlnit din nou la Heidelberg pe 16 ianuarie 2018 pentru Ziua partenerilor PRESTIGE a Online Software AG. În fiecare an, clienții și partenerii companiei de software discută subiecte actuale din retailul staționar. Evenimentul sectorial, care a avut loc pentru a douăsprezecea oară, s-a impus în ultimii ani ca o dată fixă în lumea comerțului cu amănuntul.
Specialistul în cercetare de piață Jens Lönneker de la rheingold salon a făcut lumină asupra a ceea ce face comerțul cu amănuntul de tip bricks-and-mortar atractiv din punct de vedere psihologic pentru clienți. Acesta a pus sub semnul întrebării funcția și importanța comerțului cu amănuntul de tip bricks-and-mortar și a făcut apel la comercianții cu amănuntul să aibă mai mult curaj să dezvolte concepte disruptive pentru a continua să cucerească clienții. Norbert Wittmann, CEO și fondator al Gruppe Nymphenburg, și-a împărtășit opiniile și a prezentat proiecte remarcabile de dezvoltare și restructurare a formatelor, precum și soluții pentru optimizarea proceselor și a fluxului de lucru, utilizând cazuri selectate. Lutz Schneppendahl, director general al HARRES Metall-design, a subliniat, de asemenea, cum va arăta excelența digitală în designul magazinelor viitorului.
Retaileri precum EDEKA Minden-Hannover, care utilizează platforma software PRESTIGEenterprise pentru a implementa numeroase soluții digitale pentru o abordare mai bună a clienților în magazin, precum și pentru a-și gestiona etichetele și afișele tipărite cu ajutorul software-ului, recent și în combinație cu sistemul EDEKA LUNAR, au prezentat experiențele lor în implementarea proiectelor. Bertram Schreiner și Christian Minz de la EDEKA Minden-Hannover au explicat provocările pe care le implică astfel de proiecte, iar Rainer Rausch de la tegut... a relatat despre noile instrumente de marketing pentru o mai mare încredere a clienților și comunicarea la punctul de vânzare cu subiecte relevante pentru cumpărători.
Un punct culminant la fel de amuzant și interesant a fost raportul lui Volker Wissmann, CEO al Online Software, în direct de la cel mai mare târg de IT pentru comerțul cu amănuntul din lume, NRF Big Show din New York. Împreună cu liderul de opinie și expertul în inovare Frank Rehme, acesta a prezentat un raport cu privire la subiectele-cheie actuale din comerțul internațional cu amănuntul. În special, subiectele legate de inovare, cum ar fi inteligența artificială și clientingul fără întreruperi, precum și implementarea lor în practică au ocupat locul central.
"Suntem încântați că și în acest an am reușit să stabilim teme interesante și, în calitate de organizatori ai Zilelor partenerilor PRESTIGE, să oferim clienților și partenerilor noștri o platformă pentru un schimb deschis de experiență. Prin programul de conferințe de înaltă clasă, dorim să oferim impulsuri inovatoare pe care participanții să le poată lua cu ei acasă și să le dezvolte în continuare pentru companiile lor individuale", spune Jürgen Berens von Rautenfeld, CEO al Online Software AG. "Campusul universitar din Heidelberg oferă flerul inovator ideal pentru acest lucru. Pe lângă prezentarea celor mai recente funcții ale platformei software PRESTIGEenterprise și prezentarea de soluții avansate din punct de vedere tehnic, accentul principal a fost pus pe discuțiile personale și schimbul de experiență între utilizatorii PRESTIGE. Oricine a dorit a putut să intre în atmosfera evenimentului într-o atmosferă relaxată la întâlnirea din seara precedentă."
Despre Online Software AG
Online Software AG este o companie inovatoare de software specializată în dezvoltarea de soluții pentru comerțul internațional cu ridicata și cu amănuntul. Compania de dimensiuni medii cu sediul în Weinheim an der Bergstraße sprijină comercianții cu amănuntul de peste 25 de ani cu soluții software pentru publicitate profesională în magazin și, cu peste 35 000 de instalații în 35 de țări, este lider de piață în domeniul comunicării cross-media în magazin și al promovării vânzărilor. Cu software-ul PRESTIGEenterprise, software-ul online oferă o platformă de comunicare pentru abordarea clienților la punctul de vânzare, care include atât media tradiționale, cât și media de ieșire digitală. Software-ul premiat constituie astfel baza perfectă pentru concepte de comunicare holistice, integrând afișe și etichete, precum și ecrane de format mare, pereți video, ecrane de plată și de cântar, sisteme de chioșcuri, rafturi digitale și etichete electronice de raft (ESL) până la dispozitive mobile precum smartphone-uri, tablete și MDE-uri. Aflați mai multe despre Software de semnalizare digitală experiență.
Informații suplimentare:
Online Software AG
Bergstrasse 31
69469 Weinheim, Germania
info@online-software-ag.de
www.online-software-ag.com
Sandy Heinzmann
Manager marketing și comunicare
T. +49 6201 9988-682
F. +49 6201 9988-77
sandy.heinzmann@online-software-ag.de