Online Software AG soutient l'initiative "Future City Langenfeld" avec des solutions Alexa basées sur la voix pour le commerce et des idées pour l'utilisation de l'assistant vocal au point de vente. A essayer et à tester en direct dans la White Box.
Weinheim, le 15 mai 2018 +++ "Alexa, montre-moi les offres actuelles" - musique d'avenir ou bientôt quotidien au point de vente ? Dans la White Box de l'initiative Future City Langenfeld, un projet soutenu par le gouvernement du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, les détaillants peuvent tester en direct des solutions orientées vers l'avenir, dont la mise en œuvre est déjà possible aujourd'hui.
La White Box est un local commercial situé dans le centre-ville de Langenfeld, dans lequel un accès à la numérisation dans le commerce a été créé pour les commerçants, les clients, les citoyens et les personnes intéressées. Sur une surface de 300 mètres carrés dans la galerie commerciale "Markt Karree", les visiteurs peuvent essayer des technologies et des applications numériques et ainsi acquérir une compréhension de "l'espace d'expérience stationnaire-numérique" dans le commerce.
Avec des solutions pour l'assistant vocal Alexa, le logiciel en ligne soutient également la White Box. Les commerçants peuvent essayer en direct des skills déjà existants de détaillants, mais aussi de restaurateurs, ainsi que tester en direct des solutions pour l'utilisation de l'assistant vocal au point de vente. Basé sur la plateforme logicielle PRESTIGEenterprise, le contenu des skills, c'est-à-dire les informations transmises par Alexa, peut être modifié, complété ou supprimé de manière autonome par les commerçants. De plus, le logiciel permet de compléter visuellement les informations vocales sur un écran et d'afficher par exemple des vidéos de la destination pour les offres de voyage ou des images de produits pour les offres. De cette manière, il est également possible de Solutions d'affichage numérique et les systèmes dans la communication avec les clients.
À Langenfeld, des visionnaires et des experts du commerce, de la politique et de l'administration travaillent en coopération avec des fournisseurs de solutions et des universités sur les thèmes de l'avenir et testent des solutions dans la pratique afin de créer des solutions simples et réellement applicables. Les "utilisateurs" sont les clients et les visiteurs de la ville de Langenfeld, qui testent quasiment sur le terrain les nouvelles idées développées au préalable par les start-ups numériques, les fournisseurs de solutions et de technologies. Les commerçants, mais aussi les restaurateurs, les prestataires de services et les fournisseurs de services, c'est-à-dire tous les acteurs qui font partie d'une image saine de la ville, sont informés des applications, solutions et concepts numériques ou numériques stationnaires et peuvent les tester directement sur le terrain.
La White Box est divisée en quatre zones. Le "Pop-up Future Store", un espace de vente au détail pour tester et expérimenter les nouveaux concepts commerciaux et les univers d'expérience. Le "Monde technique", où des technologies faciles à utiliser sont expliquées aux commerçants ou aux acheteurs intéressés. Le "Working Hub", un espace de co-working-meeting qui comprend également des concepts d'avenir encore en phase de Proof Of Concept (POC) ainsi que la "Welcome Area", dans laquelle l'initiative Future City Langenfeld et le concept de la White Box sont présentés.
"Rien, mais absolument rien dans ce concept n'est gravé dans la pierre", précise Frank Rehme, fondateur de Future City Initiative. "Nous nous permettons d'apprendre à tout moment et à chaque phase du projet et de transformer ce que nous apprenons en augmentations de valeur significatives pour nos clients, nos partenaires et les membres de notre équipe. La remise en question permanente de ses propres actions est la base de l'innovation, même si elle provoque parfois un essoufflement".
À propos d'Online Software AG
Online Software AG est une entreprise de logiciels innovante spécialisée dans le développement de solutions pour le commerce de gros et de détail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication en magasin et de la promotion des ventes, tous médias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise, le logiciel en ligne offre une plateforme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les médias classiques que les médias de sortie numériques. Ce logiciel plusieurs fois primé constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux intégrant des affiches et des étiquettes ainsi que des écrans grand format, des murs vidéo, des écrans de caisse et de balance, des systèmes de kiosque, des rayonnages numériques et des étiquettes de rayonnage électroniques (ESL) jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les MDE. En savoir plus sur nos Logiciel d'affichage dynamique de l'expérience.
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