Les experts du commerce se sont surtout intéressés à la numérisation des points de vente, à l'automatisation et au contrôle du succès publicitaire pour les promotions sur les points de vente. De plus en plus de solutions sont basées sur l'intelligence artificielle associée à des assistants vocaux et des robots.
Weinheim, 05 mars 2018 +++ Sous le slogan "L'excellence au point de vente - briller avec une communication client impressionnante", Online Software a présenté cette année à l'EuroCIS une large palette de solutions pour le marketing multimédia au point de vente. En collaboration avec les partenaires de solutions Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NEXGEN smart instore et Samsung Electronics, de nombreuses nouvelles solutions et idées pour une approche parfaite des clients, basées sur le logiciel leader du marché PRESTIGEenterprise, ont été présentées sur le PRESTIGE Solution Campus.
Les solutions basées sur la combinaison de la reconnaissance vocale et de l'intelligence artificielle, qui améliorent de manière décisive le service à la clientèle et soulagent le personnel de vente, ont été particulièrement demandées. Mais l'optimisation de la planification publicitaire sur le point de vente grâce aux premiers systèmes de contrôle du succès de la publicité en temps réel a également été un sujet important pour de nombreux visiteurs professionnels.
"Le degré de maturité des technologies POS n'a jamais été aussi élevé et les nombreuses demandes concrètes des visiteurs professionnels sur le stand d'Online Software AG ont clairement montré que le commerce stationnaire est prêt cette année à investir dans les technologies d'avenir", explique Jürgen Berens von Rautenfeld, directeur d'Online Software AG. "La rapidité de mise en œuvre et l'utilisation intuitive par le shopper sont des priorités pour tous les commerçants", ajoute Berens von Rautenfeld. C'est ce qu'a montré, entre autres, le très grand intérêt pour la vitrine interactive pour l'extérieur présentée pour la première fois.
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À propos d'Online Software AG
Online Software AG est une entreprise de logiciels innovante spécialisée dans le développement de solutions pour le commerce de gros et de détail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication en magasin et de la promotion des ventes, tous médias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise, le logiciel en ligne offre une plateforme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les médias classiques que les médias de sortie numériques. Ce logiciel plusieurs fois primé constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux intégrant des affiches et des étiquettes ainsi que des écrans grand format, des murs vidéo, des écrans de caisse et de balance, des systèmes de kiosque, des rayonnages numériques et des étiquettes de rayonnage électroniques (ESL) jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les MDE. En savoir plus sur nos Logiciel d'affichage dynamique de l'expérience.
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Sandy Heinzmann
Directeur du marketing et de la communication
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