Weinheim, 26 février 2018 +++ Sous le slogan "L'excellence au point de vente - briller avec une communication client impressionnante", Online Software présentera des solutions brillantes pour le marketing multimédia au point de vente dans le hall 9 / D39 au salon EuroCIS 2018 du 27 février au 1er mars 2018. De la solution d'impression classique à la communication numérique avec les clients sur des écrans, des murs vidéo, des terminaux d'information, des caisses et des balances, jusqu'au discours mobile via des applications, de nombreuses idées attendent le visiteur professionnel pour lui faciliter le travail quotidien sur le point de vente et perfectionner sa communication publicitaire.
Skill Management pour Alexa - Solutions de commande vocale au point de vente pour les commerçants et les clients
Aujourd'hui déjà, de plus en plus d'entreprises commerciales atteignent leurs Client final à domicile via Alexa. Des offres croustillantes, des nouvelles importantes et des indications, par exemple sur les événements à venir, peuvent être consultées à partir de l'Alexa de la maison grâce à un skill revendeur individuel. La gestion des données via le portail mobile de PRESTIGEenterprise est simple et très flexible. Mais aussi au point de vente, les clients finaux peuvent Utiliser Alexa. Avec KIM Travel, ils peuvent demander à Alexa les offres de voyage actuelles et afficher la publicité correspondante à l'écran. Avec le skill KIM Shopping, le client peut demander un produit à Alexa. PRESTIGEenterprise joue alors une offre adaptée à l'écran et indique le chemin à suivre pour trouver le produit.
La commande vocale offre aux commerçants en combinaison avec les bots PRESTIGE, un tout nouvel accès aux informations du logiciel PRESTIGEenterprise. Grâce à une interface, le système vocal Alexa peut par exemple répondre à des questions sur les systèmes POS en cours et leur contenu. Le commerçant peut obtenir un rapport d'état sur les données existantes dans PRESTIGEenterprise. Il peut ainsi savoir brièvement si tous les écrans sont alimentés en contenus, si toutes les commandes d'impression sont terminées ou combien de visiteurs ont ouvert l'application de son point de vente.
PRESTIGEenterprise Cockpit - plus de clarté pour vos listes de lecture
De nombreux commerçants souhaitent avoir une meilleure vue d'ensemble de ce qui s'affiche sur leurs écrans. Online Software a réagi à cela et présente à l'EuroCIS 2018 une solution de cockpit de PRESTIGEenterprise. À l'instar d'un mur vidéo, tous les écrans installés ainsi que le programme publicitaire en cours sont présentés de manière très claire les uns à côté des autres ou les uns sous les autres. Il est ainsi possible de voir rapidement et facilement quels contenus sont effectivement affichés sur les écrans, mais aussi quels écrans sont actuellement inactifs ou posent problème. Cela permet un excellent contrôle et une action rapide.
Contrôle de l'efficacité publicitaire by PRESTIGEenterprise - comment transformer les données en informations
La mesure de l'efficacité des Signalisation numérique Les campagnes et les activités publicitaires sur le point de vente sont de plus en plus importantes. Savoir combien de fois telle ou telle publicité a été montrée sur les supports POS et dans quelle mesure les ventes ont augmenté dans le même temps peut améliorer de manière décisive aussi bien la planification publicitaire que l'effet publicitaire sur le POS.
En collaboration avec la société de conseil SAP Allgeier, Online Software présente une solution basée sur SAP qui permet de visualiser en un coup d'œil l'impact publicitaire de la promotion des produits dans le cadre de la communication en magasin. L'analyse de l'impact des différentes mesures publicitaires sur les ventes et le chiffre d'affaires est d'une importance capitale pour les détaillants en ce qui concerne les dépenses publicitaires, la gestion des catégories et l'utilisation des médias numériques au point de vente. PRESTIGEenterprise met toutes les données à votre disposition à cet effet. Tous les contenus effectivement affichés peuvent ainsi être saisis et évalués. Il en résulte une base pertinente pour un DataMining complet et un contrôle efficace du succès publicitaire en corrélation avec les ventes.
De plus, les PRESTIGEenterprise Client Services, ou PECM, permettent aux commerçants de recevoir un rapport d'état. Sur la base de la surveillance des clients, vous savez en bref si tous les écrans sont alimentés en contenu, si tous les travaux d'impression sont terminés ou combien de visiteurs ont ouvert l'application de votre magasin. Cela permet de gagner du temps et présente de nombreux avantages.
Assistant robot PAUL - Un conseil client charmant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
L'assistant robot Care-O-bot 4, appelé PAUL, accueille toujours les clients avec politesse et courtoisie dans le magasin - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. PAUL peut guider les clients dans le magasin et leur fournir des informations actualisées sur les produits, les prix et les offres promotionnelles. Les vastes compétences de service du robot reposent sur la connexion aux systèmes logiciels existants, l'interaction vocale contextuelle, la reconnaissance faciale et la connectivité VoIP. À l'EuroCIS, le charmant assistant électronique expliquera aux visiteurs les solutions innovantes pour le commerce proposées par le logiciel en ligne et le fabricant Mojin Robotics. (Pour en savoir plus, voir le communiqué de presse séparé).
En collaboration avec les partenaires de solutions Allgeier Enterprise Services, AOPEN, NEXGEN smart instore et Samsung Electronics, un large éventail d'idées innovantes sera présenté sur le PRESTIGE Solution Campus dans le hall 9 / D39. De nouvelles solutions et idées pour une approche parfaite des clients seront présentées sur la base du logiciel PRESTIGEenterprise, leader sur le marché, avec un accent particulier sur les solutions Data drive pour les contenus pertinents ainsi que le monitoring.
À propos d'Online Software AG
Online Software AG est une entreprise de logiciels innovante spécialisée dans le développement de solutions pour le commerce de gros et de détail international. Cette entreprise de taille moyenne, dont le siège se trouve à Weinheim an der Bergstraße, soutient le commerce depuis plus de 25 ans avec des solutions logicielles pour la publicité professionnelle dans les magasins. Avec plus de 35.000 installations dans 35 pays, elle est leader du marché dans le domaine de la communication en magasin et de la promotion des ventes, tous médias confondus. Avec le logiciel PRESTIGEenterprise, le logiciel en ligne offre une plateforme de communication pour s'adresser aux clients sur le point de vente, qui comprend aussi bien les médias classiques que les médias de sortie numériques. Ce logiciel plusieurs fois primé constitue ainsi la base parfaite pour des concepts de communication globaux intégrant des affiches et des étiquettes ainsi que des écrans grand format, des murs vidéo, des écrans de caisse et de balance, des systèmes de kiosque, des rayonnages numériques et des étiquettes de rayonnage électroniques (ESL) jusqu'aux terminaux mobiles tels que les smartphones, les tablettes et les MDE. En savoir plus sur nos Logiciel d'affichage dynamique de l'expérience.
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Directeur du marketing et de la communication
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